Atención al clienteEl Congreso aprueba por amplia mayoría la ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientelaEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
Fraude fiscalHacienda inicia una macrooperación antifraude en 71 locales de venta de materiales de construcciónLa Agencia Tributaria informó este jueves de que ayer puso en marcha una operación coordinada en 14 comunidades autónomas contra el fraude fiscal en el sector de la venta de materiales de construcción que, mediante la personación de más de 300 de sus funcionarios, finalizó con el registro de un total de 71 locales
TecnológicasTelefónica y 3M mejoran las urgencias hospitalarias con Inteligencia ArtificialTelefónica Tech y 3M han lanzado en España una solución tecnológica pionera con capacidad predictiva, basada en Inteligencia Artificial, destinada a optimizar la gestión y la planificación de los recursos del Servicio de Urgencias Hospitalarias (SUH), y a mejorar la satisfacción de los pacientes
MayoresLa PMP y la AEPD colaborarán para reforzar la privacidad de las personas mayores como colectivo “especialmente vulnerable”La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) firmaron un protocolo general de actuación, con una vigencia de cuatro años, para colaborar conjuntamente en el refuerzo de la privacidad de las personas mayores y personas con discapacidad mayores, como colectivo “especialmente vulnerable”, en el uso de Internet, las redes sociales y servicios equivalentes, en particular en el marco de los programas contra la soledad no deseada
MadridDíaz Ayuso pone en marcha un plan ante episodios de altas temperaturas para centros escolares y sociosanitariosLa presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, pondrá en marcha esta semana un Plan de Actuación ante Episodios de Altas Temperaturas, que se aprobará en el Consejo de Gobierno del próximo miércoles, 26 de abril, que permitirá a los centros educativos adaptar el horario escolar y contempla una vigilancia específica de la correcta climatización en los centros sociosanitarios
DiscapacidadEl Cermi subraya el "hito" en la adaptación de las leyes españolas a la Convención sobre DiscapacidadEl delegado del Cermi Estatal para los Derechos Humanos y la Convención de la ONU de la Discapacidad, Gregorio Saravia, subrayó este viernes que “la reforma de la Ley 8/2021 ha supuesto un hito fundamental en el trabajo de adaptación del ordenamiento jurídico español a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad"
InclusiónLa Fundación Redexis lanza su III Línea de Ayudas para apoyar la mejora de la calidad de vida de colectivos vulnerablesLa Fundación Redexis ha abierto el plazo para la tercera convocatoria pública de apoyo a proyectos sociales que contribuyan a mejorar la calidad de vida de colectivos vulnerables, ofreciendo hasta 25.000 euros para desarrollar iniciativas en los territorios de Aragón, Baleares, Murcia, Madrid, Castilla La Mancha, Castilla y León, Extremadura y Andalucía