ILUNION recibe dos galardones en los VIII Platinum Contact Center AwardsILUNION Contact Center BPO recibió dos galardones en la VIII gala de los ‘Platinum Contact Center Awards’, premios organizados por la revista 'Contact Center' que son un referente en el sector de la tecnología y los centros de contacto, según nota de prensa difundida este lunes
OCU insiste en la denuncia contra Vodafone por el cobro en el servicio telefónico de atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), señaló hoy que mantiene la denuncia que interpuso el pasado mes de febrero a Vodafone ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) y ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, cuando la compañía instauró esta tasa “ilegal” por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta la fecha
La campaña de rebajas de verano generará 155.500 empleos, un 7% másLas contrataciones de la temporada de rebajas de verano, que arranca el 1 de julio, se incrementarán un 7% con respecto a la misma campaña del año pasado, lo que se traducirá en 155.500 contratos, según Adecco
Iberdrola asesorará en eficiencia energética a los asociados de CepymeIberdrola y la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (Cepyme) han firmado un convenio de colaboración por el que la eléctrica asesorará a los asociados de la patronal empresarial en materia de eficiencia energética
Zurich crea una unidad de negocio para dar servicio a extranjeros residentes en EspañaZurich Seguros ha creado una nueva unidad de negocio para dar servicio a los ciudadanos extranjeros que residen en España, en la que ofrece productos y servicios más personalizados y orientados a las necesidades específicas de las distintas nacionalidades de extranjeros que disponen de una segunda vivienda o vehículo a los que dan uso en España
Diabolocom abre oficina en EspañaDiabolocom, compañía proveedora de software de atención al cliente, alojamiento de soluciones en la nube y operador de telecomunicaciones, ha establecido oficina comercial en Madrid como parte de su estrategia de expansión en Europa. Además de la sede de Madrid, también ha abierto oficinas en Londres y Frankfurt
El Santander pierde un 0,88% tras quedarse con el Popular por un euroLas acciones del Banco Santander cerraron este miércoles en los 5,749 euros, tras sufrir un descenso del 0,88% después de la operación por la que el banco presidido por Ana Botín se ha quedado con el Banco Popular por un euro
Las acciones del Santander se dejan un 1,71%Las acciones del Banco Santander caían un 1,71%, hasta los 5,701 euros, en torno a las 13.00 horas, después de conocerse más detalles de la adquisición del Banco Popular por parte del Santander
AmpliaciónAna Botín asegura que la compra del Popular es “buena para España y para Europa”La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, afirmó este miércoles que la compra de Banco Popular por parte de la entidad que preside es una operación “buena para España y buena para Europa” y “va a contribuir al crecimiento económico de nuestro país”
Movistar lanza el servicio de préstamos al consumidor ‘Movistar Money’ en EspañaMovistar lanza en España ‘Movistar Money’, un nuevo servicio de préstamos al consumo pre-concedidos con el que los clientes de la compañía podrán obtener préstamos de hasta 3.000 euros sin documentación ni comisiones de apertura o de estudio
Adif traspasa a Renfe 844 trabajadores del canal de ventasAdif y Renfe han culminado el proceso de traspaso del Canal de Ventas, que se hace efectivo desde hoy mismo, por el que 844 trabajadores de taquillas y atención al cliente en estaciones multioperador del administrador ferroviario pasan a desempeñar su tarea en Renfe Viajeros, que queda subrogada en los bienes, derechos y obligaciones propios del canal
Movistar encabeza la valoración de atención al cliente, según AdecesLa valoración media global en España de la atención al cliente por parte de los operadores de telecomunicaciones se sitúa en 5,5 puntos sobre 10, empeorando levemente respecto al anterior estudio. Movistar encabeza la lista de mejor valorados con 6,45 puntos
Las contrataciones de la temporada de rebajas de verano, que comienza este sábado, se incrementarán un 7% con respecto a la misma campaña del año pasado, lo que se traducirá en 155.500 contratos, según las previsiones de Adecco
ILUNION Contact Center BPO recibió dos galardones en la VIII gala de los ‘Platinum Contact Center Awards’, premios organizados por la revista 'Contact Center' que son un referente en el sector de la tecnología y los centros de contacto, según nota de prensa difundida este lunes
