Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
TribunalesLa AJFV reclama que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra el narcotráfico en el litoral andaluzLa Asociación Judicial Francisco de Vitoria (AJFV) propone una batería de reformas para mejorar la lucha contra las redes de narcotráfico que operan en el litoral andaluz, entre las que destaca la reclamación de que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra estas organizaciones criminales, independientemente del lugar donde se cometan los delitos o el ámbito en el que actúen
AutomociónLa producción de vehículos se acerca en enero a cifras prepandemia, con un 18,7% másLa producción de vehículos en España alcanzó en el mes de enero las 230.956 unidades, un 18,7% más que en 2023 y su progresiva recuperación de la normalidad a lo largo del año pasado ha permitido que la cifre se sitúe sólo un 3,9% por debajo de la de 2019, según informó este viernes la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (Anfac)
TribunalesCondenan al futbolista Daniel Alves por agresión sexual a cuatro años y seis meses de prisiónLa Audiencia Provincial de Barcelona ha condenado al futbolista Daniel Alves a cuatro años y seis meses de prisión por violación, al apreciar el tribunal reparación del daño tras haber depositado el acusado la indemnización desde la fase inicial de la instrucción; libertad vigilada durante cinco años, que se aplicarán una vez cumplida la pena de prisión; prohibición de acercarse al domicilio o lugar de trabajo de la víctima a menos de 1.000 metros y de comunicarse con ella por cualquier medio por tiempo durante nueve años y seis meses
TribunalesGuilarte apuesta porque “se va a producir un acuerdo” para la renovación del CGPJ antes de final de marzoEl presidente del Consejo General del Poder Judicial por sustitución, Vicente Guilarte, se mostró convencido este miércoles en el Fórum Europa que de que “se va a producir un acuerdo para la renovación” del CGPJ en el plazo dado por la Comisión Europea para culminar las negociaciones entre el PSOE y el PP, que expira a finales del mes de marzo
EducaciónLa segunda edición de las Becas Casio premia el uso de la calculadora entre los escolaresLa División Educativa de Casio ha puesto en marcha la 2ª edición de la Beca Casio, una iniciativa que quiere visibilizar el trabajo de los docentes premiando las mejores actividades contextualizadas y competenciales que requieran resolver problemas con el uso de la calculadora
ViviendaLa OCU considera "insuficientes" los avales para vivienda aprobados por el GobiernoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera "insuficiente" la medida aprobada hoy por el Consejo de Ministros que habilita una línea del crédito de 2.500 millones de euros destinados a avales para la firma de hipotecas por parte de jóvenes que adquieren su primera vivienda
Atención PrimariaSanidad y comunidades acuerdan mejorar las condiciones laborales del personal de Atención PrimariaLa ministra de Sanidad, Mónica García, aseguró este viernes que, tanto su departamento como las comunidades autónomas, se comprometieron a mejorar las condiciones laborales del personal sanitario de Atención Primaria (AP) para que “no se vaya por el sumidero su vocación” y se ataje la fuga de talento en este primer nivel asistencial
CienciaUn espectrómetro de resonancia magnética nuclear permitirá el diseño de nuevos fármacos frente al alzhéimerEl Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) ya cuenta con el Laboratorio de Espectroscopia de Resonancia Magnética Nuclear Manuel Rico, ubicado en el Instituto de Química Física Blas Cabrera (IQF-CSIC) en Madrid, que permitirá avanzar en el diseño de nuevos medicamentos para abordar enfermedades neurodegenerativas como el alzhéimer, así como estudiar virus intactos
TribunalesEl Supremo reconoce el derecho de las pacientes de la sanidad pública a decidir el destino de las células madreEl Tribunal Supremo (TS) se ha pronunciado sobre si el servicio público de salud de la Junta de Extremadura, a petición de una usuaria del mismo, está obligado a suscribir un acuerdo de colaboración con los establecimientos privados debidamente autorizados para conservar la sangre del cordón umbilical, para poder hacer efectivo el derecho de la paciente a conservar las células madre para un uso autólogo eventual
BancaUnicaja mantendrá el ‘pay-out’ por encima del 50%El consejero delegado de Unicaja Banco, Isidro Rubiales, indicó este martes que la entidad tiene la “intención” de mantener el ‘pay-out’ o porcentaje del beneficio destinado a dividendo por encima del 50%
TribunalesEl TS rechaza la nulidad de la causa contra el senador Baltar por haber sido ya multado en vía administrativa por exceso de velocidadLa magistrada de la Sala Penal del Tribunal Supremo (TS) Ana Ferrer ha rechazado acordar la nulidad de la causa penal que instruye por delito contra la seguridad vial contra el senador del PP José Manuel Baltar, que éste solicitó basándose en que ya fue multado en vía administrativa por los mismos hechos con 600 euros y pérdida de seis puntos del carné de conducir, y que pagó voluntariamente
MadridLa Comunidad de Madrid asegura que la atención a los niños ingresados en la UCI Pediátrica de La Paz “está garantizada”La consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, aseguró este jueves durante la sesión de control al Gobierno autonómico en la Asamblea de Madrid que “la atención a los niños ingresados en el hospital púbico La Paz está garantizada”, en relación al conflicto laboral generado en la UCI pediátrica de este centro sanitario tras la reincorporación, por orden judicial, de su jefe de servicio
InternacionalGaza tardará “décadas” en recuperar su economía por el conflicto con Israel, según la ONULa economía del territorio palestino de Gaza, afectado desde el pasado 7 de octubre por un conflicto militar con Israel, se encuentra actualmente bajo un nivel de “destrucción sin precedentes” y tardará “décadas” en recuperarse con decenas de miles de millones de dólares
AmnistíaJunts insta al PSOE a negociar sus nuevas exigencias para aprobar la ley de amnistíaEl secretario general de Junts per Catalunya, Jordi Turull, avisó este miércoles al PSOE de que si “no se mueve” de su intención de no introducir las enmiendas de este partido a la proposición de ley de amnistía “no habrá ley” y señaló que tal y como está ahora redactada “quedan fuera” Carles Puigdemont y Marta Rovira
AmnistíaCiudadanos defiende ante la abogacía "hacer descarrillar" la ley de amnistíaEl jefe de la delegación europea de Ciudadanos y secretario general del partido, Adrián Vázquez, se reunió este martes con representantes de la abogacía madrileña para hablar sobre la ley de amnistía y señaló de que la Eurocámara “debatirá sobre el texto antes de finalizar la legislatura”, es decir, antes de las elecciones europeas de este verano, y abogó abiertamente por "hacer descarrilar" la norma
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
La Asociación Judicial Francisco de Vitoria (AJFV) propone una batería de reformas para mejorar la lucha contra las redes de narcotráfico que operan en el litoral andaluz, entre las que destaca la reclamación de que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra estas organizaciones criminales, independientemente del lugar donde se cometan los delitos o el ámbito en el que actúen
La Audiencia Provincial de Barcelona ha condenado al futbolista Daniel Alves a cuatro años y seis meses de prisión por violación, al apreciar el tribunal reparación del daño tras haber depositado el acusado la indemnización desde la fase inicial de la instrucción; libertad vigilada durante cinco años, que se aplicarán una vez cumplida la pena de prisión; prohibición de acercarse al domicilio o lugar de trabajo de la víctima a menos de 1.000 metros y de comunicarse con ella por cualquier medio por tiempo durante nueve años y seis meses
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, anunció este miércoles un plan de choque con 10 nuevas medidas de impulso en materia de vivienda para el curso 2024/25
Unos 700.000 pequeños y medianos negocios en España cerraron con pérdidas en 2023, una cifra similar elevó su endeudamiento respecto al ejercicio anterior y unos 600.000 acabaron con problemas serios de liquidez
El secretario general de UGT, Pepe Álvarez, asegura que el Estado "tiene que quitar sus manos” del Comité de Derechos Sociales de la Unión Europea y “dejar que fluya” la demanda que el sindicato interpuso contra el país por el “bajo” coste del despido
La ministra de Sanidad, Mónica García, aseguró este viernes que, tanto su departamento como las comunidades autónomas, se comprometieron a mejorar las condiciones laborales del personal sanitario de Atención Primaria (AP) para que “no se vaya por el sumidero su vocación” y se ataje la fuga de talento en este primer nivel asistencial
El Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) ya cuenta con el Laboratorio de Espectroscopia de Resonancia Magnética Nuclear Manuel Rico, ubicado en el Instituto de Química Física Blas Cabrera (IQF-CSIC) en Madrid, que permitirá avanzar en el diseño de nuevos medicamentos para abordar enfermedades neurodegenerativas como el alzhéimer, así como estudiar virus intactos
La consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, aseguró este jueves durante la sesión de control al Gobierno autonómico en la Asamblea de Madrid que “la atención a los niños ingresados en el hospital púbico La Paz está garantizada”, en relación al conflicto laboral generado en la UCI pediátrica de este centro sanitario tras la reincorporación, por orden judicial, de su jefe de servicio
Telefónica ha suscrito un acuerdo de colaboración con el centro de investigación y desarrollo tecnológico Tecnalia para el impulso de la digitalización en las infraestructuras productivas de hidrógeno verde
El secretario general de Junts per Catalunya, Jordi Turull, avisó este miércoles al PSOE de que si “no se mueve” de su intención de no introducir las enmiendas de este partido a la proposición de ley de amnistía “no habrá ley” y señaló que tal y como está ahora redactada “quedan fuera” Carles Puigdemont y Marta Rovira
Wayra, la principal iniciativa de innovación abierta de Telefónica, invirtió en 2023 en un total de nueve startups españolas, con la Inteligencia Artificial (IA) como común denominador de negocio en la mayoría de ellas
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha incoado un expediente sancionador contra Bahía de las Isletas, matriz del grupo Naviera Armas, por incumplir supuestamente los compromisos que asumió al comprar Trasmediterránea en 2018
El ministro de Política Territorial y Memoria Democrática, Ángel Víctor Torres, apuntó este lunes que se propone “el reto de continuar con el avance del acuerdo y la aminoración del enfrentamiento como tónica general de cogobernanza”
