Konecta finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientesKonecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
IndustriaIndra muestra a Maroto su oferta de transformación digitalLa ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha realizado una visita a la sede central de Indra, donde conoció la oferta de transformación digital de la compañía
EnergíaIberdrola compensa a 200 clientes sus excedentes de autoconsumo solar en diciembreIberdrola se ha adelantado a la normativa en fase de implantación y ha comenzado ya a compensar los excedentes de energía a sus clientes de autoconsumo, a partir de lecturas reales de energía, medida que en diciembre ha beneficiado a 200 personas que ya han completado el proceso de registro de sus instalaciones
TelecomunicacionesMinsait (Indra), premiada por su solución antifugas en redesMinsait, filial del grupo Indra, ha sido premiada en los enerTIC Awards, los galardones que concede la Plataforma enerTIC para reconocer a las organizaciones y directivos que impulsan, a través de la innovación y la tecnología, la eficiencia energética y sostenibilidad en la era digital
Industria de defensaThales suministrará su sistema de sónares a las fragatas F-110 de la ArmadaLa Dirección General de Armamento y Material (DGAM) y la empresa Navantia han seleccionado a Thales para que suministre a las fragatas F-110 de la Armada su capacidad de guerra antisubmarina mediante dos sónares de última generación -Captas 4 Compact y BlueMaster- y el sistema acústico digital BlueScan
MovilidadEl tren emite entre un 30 y un 70% menos de CO2 que los coches convencionalesLos trenes emiten entre un 30 y un 70% menos de CO2 que los automóviles convencionales, mientras que un pasajero que se desplaza en tren emite 14 gramos de dióxido de carbono por kilómetro, en comparación a los 285 gramos emitidos si se desplaza en avión, según un estudio de Oliver Wyman publicado este miércoles
COP25Indra reividica el papel de la tecnología para combatir el cambio climáticoIndra participó este viernes en la Cumbre del Clima con el objetivo principal de trasladar el mensaje de cómo la tecnología, lejos de ser un riesgo, puede convertirse en un activo clave en la lucha contra el cambio climático si se enfoca adecuadamente
DigitalizaciónKPMG invertirá 4.500 millones para impulsar su estrategia digital junto a MicrosoftKPMG invertirá 5.000 millones de dólares (4.507 millones de euros) para acelerar la transformación digital de las firmas que son miembro de su red y sus respectivos clientes en un plazo de cinco años, dentro de la alianza estratégica que mantiene con Microsoft
Cumbre del climaExpertos financieros reclaman a los gobiernos una taxonomía común en las inversiones medioambientalesVarios expertos financieros subrayaron este miércoles la necesidad de impulsar políticas nacionales y europeas que garanticen una taxonomía común y que permita regular “con claridad” sobre qué inversiones favorecen al medio ambiente y cuáles no, así como proporcionar metodologías de trabajo comunes para las entidades financieras
Cumbre del ClimaDuque: “España ha mejorado su capacidad de generar ciencia”El ministro de Ciencia, Innovación y Universidades en funciones, Pedro Duque, visitó este martes la Cumbre Mundial del Clima (COP 25) con su homólogo chileno, Andrés Couve Correa, y, al término del paseo por el pabellón de la conocida como ‘Zona Verde’, el español defendió su gestión y dijo que “hemos mejorado la capacidad de generar ciencia”
SanidadReducir listas de espera y garantizar el sistema de salud, prioridades compartidas de la sanidad extremeña, balear y madrileñaEl director general del Proceso Integrado de Salud de la Comunidad de Madrid, Manuel de la Puente; la directora general de Asistencia Sanitaria del Servicio de Salud de las Islas Baleares, Eugenia Carandell; y el director general de Asistencia Sanitaria del Servicio Extremeño de Salud, Vicente Alonso, señalaron este martes como prioridades comunes en sus comunidades autónomas la reducción de las listas de espera y garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud (SNS) a medio y largo plazo
ComunicaciónPlanner Media adquiere la consultora de transformación digital y multimedia Metric SaladPlanner Media ha adquirido la consultora de transformación digital y multimedia Metric Salad, que desarrolla soluciones tecnológicas de vanguardia para empresas, instituciones, fundaciones, medios de comunicación y organismos públicos nacionales e internacionales
Absuelta la excúpula de Caixanova por operaciones inmobiliarias en Rivas-VaciamadridLa Audiencia Nacional ha absuelto a los cuatro exdirectivos de la antigua Caixanova, entre ellos su expresidente Julio Fernández Gayoso, por unas operaciones inmobiliarias en la localidad madrileña de Rivas-Vaciamadrid. La Fiscalía y la Abogacía del Estado solicitaban penas de cuatro años de cárcel por delito societario continuado en su modalidad de administración desleal de gestión fraudulenta de patrimonio social
SegurosMapfre y Cepyme renuevan su acuerdo de colaboraciónMapfre y Cepyme renovaron el convenio que ambas entidades mantienen desde 2016 en virtud del cual continuarán realizando actuaciones conjuntas y desarrollando estrategias comunes para impulsar a las pequeñas y medianas empresas con el objetivo de potenciar el negocio de pymes, según informó la compañía este miércoles
Konecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
BBVA se ha convertido en la primera entidad financiera en España en desplegar en su sede tecnología 5G
Isover ha puesto en valor la importancia del aislamiento para la obtención del sello internacional Passivhaus, un estándar de construcción que ha obtenido buenos resultados tras más de 20 años en vigor y 25.000 edificios construidos con este certificado
Varios expertos financieros subrayaron este miércoles la necesidad de impulsar políticas nacionales y europeas que garanticen una taxonomía común y que permita regular “con claridad” sobre qué inversiones favorecen al medio ambiente y cuáles no, así como proporcionar metodologías de trabajo comunes para las entidades financieras
