ConsumoAerolíneas, agencias de viajes, telecos y banca, sectores con más quejas durante el estado de alarmaAerolíneas, agencias de viajes, compañías de telecomunicaciones y bancos han sido los sectores que han recibido más reclamaciones en Facua durante el primer mes desde que se decretó el estado de alarma, periodo en el que la organización de consumidores ha atendido 16.150 consultas de consumidores
Sector AéreoÁbalos reconoce el derecho de que las aerolíneas devuelvan el importe de los billetes, pero pide comprensión por su “delicada” situaciónEl ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, José Luis Ábalos, reconoció este lunes que la normativa establece que el pasajero tiene derecho a recibir el importe del billete si no vuela, incluso en una situación como la generada por la expansión del coronavirus, aunque pidió a los ciudadanos afectados “comprensión” con las aerolíneas por la “delicada” situación que atraviesan estas empresas
CoronavirusLa Rioja pone en marcha un diagnóstico móvil para agilizar las pruebas del coronavirusLa Consejería de Salud de La Rioja ha puesto en marcha un doble dispositivo, denominado Centro de Diagnóstico Móvil (CDM), que reforzará la detección precoz de Covid-19 entre los colectivos prioritarios, como personas con factores de riesgo y personal socio sanitario
Sector AéreoLas aerolíneas piden a Bruselas que limite los derechos de los pasajeros afectados por los vuelos canceladosLa Asociación Aerolines for Europe (A4E), que reúne a las principales compañías aéreas del continente, ha pedido a la Comisión Europea que flexibilice las exigencias que deben cumplir ante los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos como consecuencia del coronavirus, limitando el periodo de tiempo durante el que deben pagar el alojamiento antes de poder ofrecer un transporte alternativo
Sector aéreoEl abogado general de la UE concluye que los jueces deben determinar la indemnización por pérdida de maletaEl abogado general de la Unión Europea, Giovanni Pitruzzella, considera que para que un pasajero aéreo obtenga la máxima indemnización por la pérdida de una maleta en un vuelo, que ronda los 1.400 euros, debe demostrar que sus pertenencias alcanzan dicha cuantía y que eso debe ser determinado por los jueces nacionales
Sector AéreoFacua insta a las aerolíneas a devolver de forma inmediata los billetes de los vuelos a ItaliaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha instado a las aerolíneas a devolver de forma inmediata a los usuarios el importe de los billetes de los vuelos con destino a Italia, tras la prohibición anunciada por el Gobierno de todos los vuelos debido al coronavirus
AutomociónLas empresas de alquiler de vehículos piden al Gobierno estar en la Mesa de MovilidadAneval, la asociación que agrupa a las cinco grandes empresas del alquiler de vehículos, ha solicitado al Gobierno su entrada en la mesa de Movilidad Sostenible y Conectada, tras el reciente anuncio de la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, de convocarla y dar cabida en ella a todos los representantes de la cadena de valor de la industria automovilística
ConsumoMás de 30.000 personas reclamaron en 2019 contra las aerolíneas, el doble que en 2018Más de 30.000 personas presentaron una reclamación contra alguna aerolínea a lo largo del año 2019 a través de la plataforma 'reclamaciondevuelos.com', cifra que representa el doble de la registrada durante el ejercicio 2018. Vueling fue la más reclamada, con un 32% del total de denuncias
DiscapacidadEl Cermi pide a los europarlamentarios españoles que deroguen los aspectos discriminatorios del reglamento de pasajeros aéreos con discapacidadEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) pidió este jueves a los europarlamentarios españoles que trabajen en este mandato recién iniciado para que la Unión Europea modifique los aspectos discriminatorios del Reglamento (CE) nº 1107/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de julio de 2006 , sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo
CompetenciaLa CNMC investiga un cártel de ferrys entre Algeciras y CeutaLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto una investigación por posibles prácticas anticompetitivas por parte de empresas dedicadas al transporte de viajeros y vehículos por vía marítima entre Algeciras y Ceuta
Málaga, capital internacional del turismo y la tecnología para todas las personasMálaga se convertirá en capital internacional del turismo y la tecnología durante el Congreso de Fundación ONCE, que tendrá lugar en la capital malagueña del 23 al 25 de octubre y que contará con la participación de casi un millar de expertos procedentes de Europa, Asia, África y América
OCU recuerda a los afectados por la quiebra de Thomas Cook que la agencia es “responsable” de gestionar el viaje de vueltaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este lunes a los afectados por la quiebra de Thomas Cook que la agencia es “responsable” de gestionar el viaje de vuelta al lugar de origen, según recoge la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y que, en su última modificación, de diciembre de 2018, “traspone a España las obligaciones de la directiva de viajes combinados”
Aerolíneas, agencias de viajes, compañías de telecomunicaciones y bancos han sido los sectores que han recibido más reclamaciones en Facua durante el primer mes desde que se decretó el estado de alarma, periodo en el que la organización de consumidores ha atendido 16.150 consultas de consumidores
Málaga se convertirá en capital internacional del turismo y la tecnología durante el Congreso de Fundación ONCE, que tendrá lugar en la capital malagueña del 23 al 25 de octubre y que contará con la participación de casi un millar de expertos procedentes de Europa, Asia, África y América
El Congreso Internacional de Tecnología y Turismo para la Diversidad de Fundación ONCE abordará la movilidad de pasajeros en el futuro con la presencia, entre otros, de Uber y Cabify
