BancaCaixaBank eliminará los límites horarios en caja para mejorar la atención a los mayoresCaixaBank va a eliminar los límites horarios del servicio de caja para mejorar la atención a las personas mayores, incorporará acompañamiento presencial en el uso del cajero y protocolos de atención prioritaria a los colectivos que lo precisen y reforzará las sucursales con 1.350 personas
BancaLas patronales bancarias amplían el protocolo para la atención a personas mayoresLas tres principales entidades bancarias españolas suscribieron este lunes una ampliación del protocolo de atención a personas mayores y con discapacidad que incluirá una atención más personalizada y formación específica al personal de banca, entre otras medidas, tras el empuje provocado por asociaciones de mayores y Carlos San Juan, impulsor de la campaña ‘Soy mayor, no idiota’
TribunalesSuiza repatría a España 43 millones de euros de Bárcenas, Correa y Crespo tras su condena por ‘la Gürtel’La Fiscalía General del Estado informó este jueves que las autoridades suizas han comenzado a desbloquear íntegramente y a transferir a España los más de 43 millones de euros depositados en diversas entidades bancarias de ese país por algunos de los condenados por la ‘trama Gürtel’, en gran parte bloqueadas desde 2009. Los fondos pertenecían al extesorero del PP Luis Bárcenas, al cabecilla de trama Francisco Correa y a su mano derecha Pedro Crespo
ConsumoEl Senado da luz verde a la Ley de Protección del Consumidor vulnerable, que establece el etiquetado en brailleEl Pleno del Senado aprobó este miércoles, con 157 votos a favor, cinco en contra y 103 abstenciones, el Proyecto de Ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, procedente del Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, que se tramita por el procedimiento de urgencia y que, entre otras cuestiones, establece el etiquetado en braille para productos e insta al Gobierno a legislar contra la exclusión financiera a las personas mayores en un plazo de tres meses. El texto debe volver al Congreso para su aprobación definitiva
BancaMayores y expertos en consumo denuncian el “maltrato” y los “abusos” que sufre este colectivo y exigen frenarlosLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) así como diferentes expertos en materia de consumo y economía denuncian el “maltrato” y los “abusos” que, a su juicio, sufre, especialmente por parte de la banca, este colectivo de consumidores, integrado por más de 9 millones de personas en España, y exigen instrumentos eficaces para frenarlos
Sector financieroEl PP exige garantizar la atención personalizada de los bancos a las personas mayores y a la España ruralEl Grupo Parlamentario Popular en el Senado presentó este miércoles varias enmiendas al proyecto de Ley de Protección de los Consumidores y Usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica con el fin de garantizar la atención personalizada de los servicios financieros de banca a las personas mayores y la España rural
Sector financieroCompromís pide obligar por ley a los bancos a prestar atención presencialCompromís propuso este miércoles, mediante iniciativas en el Congreso de los Diputados y las Cortes valencianas, obligar por ley a las entidades bancarias a prestar atención presencial en sus sucursales, declarándola un servicio universal
BancaEl Banco Santander entra por primera vez en el ‘top 3’ mundial de banca privada, según EuromoneySantander Private Banking ha sido reconocida por primera vez como la tercera mejor banca privada del mundo, según la encuesta ‘Euromoney Private Banking and Wealth Management Survey 2022’ de Euromoney en la que bancas privadas y gestoras de patrimonio reconocen a sus principales competidores
BancosVídeoLa Plataforma de Mayores y expertos en consumo piden atención directa, cajeros “más sencillos” y recuperar las cajas postalesLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) así como la ONCE y diferentes expertos en materia de consumo y banca exigen a las entidades financieras una mejora de la atención directa que prestan a colectivos como el de las personas mayores, integrado en España por más de 9 millones de habitantes. Además, proponen la puesta en marcha de cajeros automáticos “más sencillos” o la recuperación de las cajas postales para facilitar el acceso a dinero en efectivo
Servicios bancariosCs reclama a Bruselas servicios bancarios presenciales mínimos para no discriminar a mayores y personas con discapacidadEl eurodiputado de Ciudadanos y portavoz de Asuntos Sociales en el Parlamento Europeo, Jordi Cañas, trasladó a Bruselas la denuncia de las personas mayores por el cierre de sucursales bancarias en las que son atendidos en persona y reclamó unas normas mínimas de servicios bancarios presenciales para evitar su discriminación y la de las personas con discapacidad
EconomíaConsumidores y ciudadanos se rebelan contra las dificultades de acceso al efectivoDesde que hace unas semanas Carlos San Juan, el médico jubilado de 78 años, arrancara con la iniciativa de recoger firmas a través de ‘change.org’ para reclamar un "trato más humano" en las sucursales, muchas han sido las voces de ciudadanos, organizaciones e instituciones que han manifestado su malestar por las dificultades de acceso al dinero en efectivo, especialmente entre la población más vulnerable de las zonas rurales
Servicio Bancario‘Correo Cash’ supera las 166.000 operaciones de ingreso y retirada de efectivoEl servicio que permite realizar retiradas e ingresos de efectivo de Correos, ‘Correo Cash’, supera ya las 166.000 operaciones realizadas por los clientes de las distintas entidades bancarias con la que se mantiene un acuerdo de colaboración en los puntos de atención al ciudadano de la compañía
CaixaBank va a eliminar los límites horarios del servicio de caja para mejorar la atención a las personas mayores, incorporará acompañamiento presencial en el uso del cajero y protocolos de atención prioritaria a los colectivos que lo precisen y reforzará las sucursales con 1.350 personas
Las tres principales entidades bancarias españolas suscribieron este lunes una ampliación del protocolo de atención a personas mayores y con discapacidad que incluirá una atención más personalizada y formación específica al personal de banca, entre otras medidas, tras el empuje provocado por asociaciones de mayores y Carlos San Juan, impulsor de la campaña ‘Soy mayor, no idiota’
El Pleno del Senado aprobó este miércoles, con 157 votos a favor, cinco en contra y 103 abstenciones, el Proyecto de Ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, procedente del Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, que se tramita por el procedimiento de urgencia y que, entre otras cuestiones, establece el etiquetado en braille para productos e insta al Gobierno a legislar contra la exclusión financiera a las personas mayores en un plazo de tres meses. El texto debe volver al Congreso para su aprobación definitiva
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) así como diferentes expertos en materia de consumo y economía denuncian el “maltrato” y los “abusos” que, a su juicio, sufre, especialmente por parte de la banca, este colectivo de consumidores, integrado por más de 9 millones de personas en España, y exigen instrumentos eficaces para frenarlos
Compromís propuso este miércoles, mediante iniciativas en el Congreso de los Diputados y las Cortes valencianas, obligar por ley a las entidades bancarias a prestar atención presencial en sus sucursales, declarándola un servicio universal
Caja Rural del Sur, Vodafone y el Gobierno andaluz presentaron este martes una “solución tecnológica” para facilitar el acceso a los servicios bancarios en las zonas rurales donde no haya sucursales que consiste en una “oficina” conectada a través de la red de la operadora que permitirá que un asesor de Caja Rural del Sur atienda “a distancia” a los clientes
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) así como la ONCE y diferentes expertos en materia de consumo y banca exigen a las entidades financieras una mejora de la atención directa que prestan a colectivos como el de las personas mayores, integrado en España por más de 9 millones de habitantes. Además, proponen la puesta en marcha de cajeros automáticos “más sencillos” o la recuperación de las cajas postales para facilitar el acceso a dinero en efectivo
Carlos San Juan, impulsor de la petición en la plataforma 'Change.org' para pedir más atención humana en las oficinas bancarias, registrará mañana, martes, en la sede del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y en el Banco de España las 600.000 firmas recogidas
El Grupo Popular en el Congreso de los Diputados y Más País han registrado sendas proposiciones no de ley en la Cámara Baja con distintas medidas orientadas a garantizar los servicios financieros a las personas mayores
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) se reunió, tras haber solicitado este encuentro, con el director general del Imserso, Luis Alberto Barriga, con el objetivo de abordar la exclusión financiera que sufren los más de 10 millones de personas mayores y pensionistas en nuestro país
El PSOE propone que las personas mayores dispongan de una franja horaria específica de atención en los bancos y asegura que una de las propuestas a abordar entre el Gobierno y los bancos “va en esa dirección”
Desde que hace unas semanas Carlos San Juan, el médico jubilado de 78 años, arrancara con la iniciativa de recoger firmas a través de ‘change.org’ para reclamar un "trato más humano" en las sucursales, muchas han sido las voces de ciudadanos, organizaciones e instituciones que han manifestado su malestar por las dificultades de acceso al dinero en efectivo, especialmente entre la población más vulnerable de las zonas rurales
