Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
AmabilidadEspaña, el país más amable de Europa, según un estudio de Sanrio y YouGovEspaña se corona como “el país más amable de Europa”, con un 76% de los ciudadanos que se consideran “personas amables”, según el estudio ‘El estado de la amabilidad en Europa’ elaborado por Sanrio, creadora de Hello Kitty, junto a YouGov con motivo del Día Mundial de la Amabilidad, que se celebra este jueves
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
AlzheimerReclaman atención especializada y visibilidad para los colectivos vulnerables con alzhéimerEl XI Congreso Nacional de Alzheimer y XV Congreso Iberoamericano de Alzheimer, organizado por la Confederación Española de Alzheimer y otras Demencias (Ceafa), el Consell Insular d´Eivissa y Alzheimer Iberoamérica (AIB), junto con la Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer de Ibiza y Formentera, dedicó un espacio a reflexionar sobre la realidad de colectivos especialmente vulnerables ante la enfermedad como son personas con síndrome de Down y los mayores Lgtbi+
LibrosElena Pisonero presenta su nuevo libro, ‘El espíritu del sherpa’'El espíritu del sherpa', el nuevo libro de Elena Pisonero, publicado por Almuzara, no es un ensayo convencional ni un manual técnico. Se presenta como una travesía guiada, una conversación íntima y estratégica con la autora, experta en transformación, liderazgo y visión sistémica, que acompaña al lector a interpretar un mundo en mutación
Violencia vicariaEl documental ‘No estás loca’ se estrena hoy para denunciar la ‘verdad de la violencia vicaria’El documental ‘No estás loca. La verdad sobre la violencia vicaria’ se estrena este jueves en cines y denuncia, a través de testimonios, la realidad de este tipo de violencia de género que se ejerce sobre los menores para hacer daño a las mujeres, y la invisibilidad social y “revictimización” que viven sus víctimas a través del sistema judicial español, que “no las protege”
SanidadEl Consejo Interterritorial de Salud aprueba la Estrategia de Ciberseguridad 2025-2028El Consejo Interterritorial de Sanidad aprobó este miércoles la Estrategia de Ciberseguridad del Sistema Nacional de Salud para los próximos tres años, que recoge medidas para proteger la información sanitaria y asegurar la continuidad asistencial ante cualquier ciberataque
MadridAlcorcón impulsa una campaña para fomentar el voluntariado y la protección de animalesEl Ayuntamiento de Alcorcón, a través de la Concejalía de Bienestar Animal, Consumo y Salud Pública, anunció este miércoles el lanzamiento de la campaña ‘Otoño Animal’, una iniciativa que, de la mano de la Fundación Salvando Peludos, busca promover la empatía, la participación ciudadana y la conciencia sobre el bienestar animal en el municipio
MadridEl Ayuntamiento de Madrid dará incentivos para acelerar la construcción de vivienda en los nuevos planeamientosEl alcalde, José Luis Martínez-Almeida, anunció este jueves que el Ayuntamiento de Madrid va a otorgar primas de edificabilidad, a través del nuevo Plan Estratégico Municipal -que sustituirá al Plan General- para aquellos promotores que sean capaces de ejecutar los desarrollos autorizados por el Ayuntamiento de Madrid acortando los plazos de forma que se acelere la construcción de vivienda
SaludLa mitad de médicos jóvenes en España sufre burnout y es un 24% más frecuente en mujeresMás de la mitad de los médicos jóvenes de España presentan un cuadro completo de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que son un 24% más frecuentes en mujeres, y casi el 94% tiene síntomas compatibles con desgaste profesional
EleccionesEspinosa dice que no quiere un “carguito” de Feijóo porque lo que busca es “reformar” EspañaEl presidente de la Plataforma Atenea y exdirigente de Vox, Iván Espinosa de los Monteros, aseguró este miércoles en el Fórum Europa que su disposición no es aceptar un “carguito” que le pudiera ofrecer el líder del PP, Alberto Núñez Feijóo, si llega a La Moncloa, ya que no le “mueve” ocupar un puesto, sino “mejorar España”
Fiscal generalGarcía Ortiz mantuvo "colaboración activa" con la UCO y facilitó el PIN de su teléfono durante el registroEn la penúltima sesión del juicio que se desarrolla en el Tribunal Supremo contra el fiscal general del Estado declaran ya los agentes que realizaron el registro en su despacho. Un agente de la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil aseguró que Álvaro García Ortiz mantuvo una “colaboración activa” y que facilitó el PIN de su teléfono durante el registro
PremiosLa Fundación DomusVi entrega 65.000 euros para impulsar a los siete proyectos ganadores de la décima edición de los premiosLa Fundación DomusVi ha celebrado su gala anual de entrega de premios, con los que reconoce el compromiso de profesionales, entidades e instituciones que trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas más vulnerables, en particular de las personas mayores y/o en situación de dependencia. Unos premios consolidados que este año celebran su décima edición