Blue Prism lanza 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generaciónBlue Prism ha anunciado el lanzamiento de 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generación para ofrecer "una visión unificada, completa y en tiempo real de todas las interacciones de los clientes, lo que permite liberar a los agentes y mejorar su capacidad de respuesta, su empatía y su capacidad de fidelización con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes"
PandemiaEl 70% de las personas con enfermedades raras han visto canceladas las terapias de rehabilitación durante el confinamientoLa Federación Española de Personas con Enfermedades Raras (Feder) ha advertido de que “las consecuencias sanitarias de la pandemia han sido devastadoras, pero también en el ámbito social”, ya que el 70% de las familias españolas con personas con enfermedades poco frecuentes “han visto canceladas por completo sus terapias de rehabilitación, siendo este el principal problema del colectivo”
Niñas con discapacidadEspecialistas en derechos humanos denuncian la “sociedad adultocéntrica, machista y capacitista” en la que viven las niñas con discapacidadJorge Cardona, consultor de los Comités de la ONU de los Derechos del Niño y de los Derechos de las Personas con Discapacidad, avisó este jueves de que “las niñas con discapacidad se encuentran en una situación de triple desventaja” porque “son menores de edad en una sociedad adultocéntrica, son mujeres en una sociedad machista y tienen una discapacidad en una sociedad donde el paradigma de la visión caritativa y médica de la discapacidad sigue siendo predominante”
EmpresasFundación ONCE, HM Hospitales, IESE y Seur analizarán esta tarde el futuro de la economía después de la crisisEl vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán; el presidente de HM Hospitales, Juan Abarca; el profesor emérito de IESE, Antonio Argandoña, y el consejero delegado de Seur, Alberto Navarro, debatirán este jueves a las 18.00 horas sobre los desafíos a los que se enfrentan las empresas en la crisis actual generada por la pandemia del coronavirus en el ciclo de conferencias 'Executive Trailblazer'
Día VisiónSólo el 18% de los españoles revisó su visión tres meses después del confinamientoSólo el 18,2% de los españoles ha ido a la consulta para revisar su visión tres meses después del confinamiento frente al 70,1% que aseguró que acudiría, según los datos del informe '¿Estamos cuidando la visión en la nueva normalidad?' de la asociación Visión y Vida
DiscapacidadEl Congreso rechaza una propuesta de ERC para la transferencia a Cataluña de la recaudación del 0,7% para fines socialesLa Comisión de Derechos Sociales y Políticas Integrales de la Discapacidad del Congreso de los Diputados rechazó este miércoles por 32 votos en contra y tres a favor la proposición no de ley (PNL) presentada por el Grupo Parlamentario Republicano sobre el apoyo a las entidades catalanas del Tercer Sector para la transferencia a la Generalitat de Cataluña de la recaudación de la asignación tributaria del porcentaje del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) destinado a fines sociales
VisiónSólo el 18% de los españoles revisó su visión tres meses después del confinamientoSólo el 18,2% de los españoles ha ido a la consulta para revisar su visión tres meses después del confinamiento frente al 70,1% que aseguró que acudiría, según los datos del informe '¿Estamos cuidando la visión en la nueva normalidad?' de la asociación Visión y Vida
Día VisiónCerca de 2.600 millones de personas en todo el mundo tienen miopíaEn el mundo, 2.600 millones de personas tienen miopía, una afección considerada como una pandemia visual por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que estima que en 2050 la padecerá la mitad de la población mundial, según recordó el Consejo General de Colegios de Ópticos-Optometristas (Cgcoo)
Mercado inmobiliarioArdian inicia su actividad de Real Estate en EspañaEl gigante de la inversión privada Ardian entra en el Real Estate de España, poniendo el foco en oficinas de Madrid y Barcelona, según anunció la compañía este martes
Cultura de la defensaRobles: “Muchas cosas que suceden en España las entenderíamos si conociéramos nuestra historia”La ministra de Defensa, Margarita Robles, reivindicó este martes la importancia los libros de historia como rudimentos para forjar el futuro común de un país, una reflexión que le permitió circunscribir al caso español al afirmar que “muchas cosas que suceden en España las entenderíamos si conociéramos nuestra historia”
EducaciónExpertos consideran que los docentes deben investigar, dominar la tecnología y tener visión internacionalCinco expertos de la Universidad CEU San Pablo comparten algunas reflexiones sobre cómo debe ser el docente de hoy en día y las cualidades que debe tener. Ante el Día Mundial de los Docentes, que se conmemora este 5 de octubre, consideran que debe investigar, dominar la tecnología y tener visión internacional
Educación financieraCalviño y Celaá participan hoy en el acto del Banco de España por el 'Día de la educación financiera'La ministra de Economía, Nadia Calviño, y la de Educación, Isabel Celaá, participan este lunes en el acto del Banco de España con motivo del 'Día de la educación financiera', en el que también intervendrán el gobernador del Banco de España, Pablo Hernández de Cos, y el presidente de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Sebastián Albella
Blue Prism ha anunciado el lanzamiento de 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generación para ofrecer "una visión unificada, completa y en tiempo real de todas las interacciones de los clientes, lo que permite liberar a los agentes y mejorar su capacidad de respuesta, su empatía y su capacidad de fidelización con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes"
El Colegio Nacional de Ópticos-Optometristas (CNOO) alertó de que uno de cada tres españoles no revisa su visión de forma periódica pese a que el 70% de la población tiene alguna disfunción visual
Las investigadoras del Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), Carolina Martín y Soraya Peña han publicado el libro ‘Del elefante a los dinosaurios’, donde profundizan en el recorrido del centro de la mano de 16 expertos a lo largo de una etapa de su historia apenas conocida hasta ahora: de 1940 a 1985
El doctor Domingo Antonio Sánchez Martínez fue proclamado este sábado en unas elecciones representante nacional de Médicos Jóvenes y Promoción de Empleo del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos (Cgcom)
