Servicios tecnológicosKonecta atendió sólo en el mes de marzo más de 10 millones de gestiones en España para clientes y ciudadanosLa empresa Konecta, multinacional líder en la prestación de soluciones BPO y experiencia cliente, s e ha convertido en un pilar básico de apoyo a los ciudadanos, empresas y administraciones durante la pandemia del Covid-19 al llevar a cabo sólo en el mes de marzo más de 10 millones de interacciones, desde transacciones comerciales, servicios de atención al cliente hasta eventos relacionados con procesos de negocio, a través de todos sus canales de voz y datos
Sector financieroEl Santander registra 45.000 moratorias hipotecarias, el 8% de su cartera en EspañaEl Santander ha registrado ya 45.000 peticiones de moratorias para el pago de las hipotecas en España y 36.000 en crédito al consumo, lo que equivale a alrededor del 8 y 6%, respectivamente, en cada una de esas carteras de financiación
Sector financieroCaixabank adelanta el pago de la prestación por desempleo al 3 de mayoCaixaBank volverá a adelantar el pago de la prestación por desempleo al próximo día 3 de mayo, siete días antes de lo habitual, y efectuará un proceso especial de abono durante el puente del 1 y 2 de mayo para que los clientes dispongan de los fondos ya desde primera hora del domingo
BancaIndra desarrolla un sistema de videoidentificación biométrica para BankiaMinsait, consultora de transformación digital de Indra, ha desarrollado para Bankia una solución de videoidentificación que permite realizar gestiones bancarias sin necesidad de desplazarse a la sucursal y con garantías de protección en materia de ciberseguridad
CoronavirusDetenida una comerciante que copió la tarjeta de una anciana para sustraerle 14.000 eurosLa Guardia Civil ha detenido en Los Belones-Cartagena (Murcia) a la dueña de una tienda que copió la tarjeta bancaria de una anciana de 82 años que acudió a sus local, tras lo cual la víctima vio como en su cuenta se hacían cargos y se sacaba dinero hasta un total de 14.000 euros
CoronavirusEl Banco Industrial y Comercial de China dona material sanitario a EspañaEl Banco Industrial y Comercial de China (ICBC) ha realizado una donación de un lote de productos sanitarios a España, con más de 50.000 mascarillas de protección respiratoria y 20 esterilizadores de aire de plasma, para ayudar a paliar los efectos de la pandemia de Covid-19
Sector financieroLos bancos de la AEB tienen más de 18.000 empleados en sucursales atendiendo a clientes, el 25% de su plantillaLos bancos de la AEB tienen más de 18.000 personas atendiendo a clientes en su red de sucursales, censo que representa el 25% de los alrededor de 72.000 trabajadores que integran las plantillas en España y que, en su mayoría, teletrabajan o alternan la atención a clientes desde canales remotos y oficinas para garantizar la prestación del servicio
Sector financieroBankia adelanta en dos días el pago de las pensiones y las ingresará ese lunesBankia abonará a sus clientes las pensiones de la Seguridad Social este lunes 23 de marzo por la tarde, dos días antes de la fecha prevista, que es el 25 de cada mes. Además, ha puesto en marcha una serie de iniciativas para evitar, en la medida de lo posible, que los pensionistas tengan que acudir a las oficinas
La empresa Konecta, multinacional líder en la prestación de soluciones BPO y experiencia cliente, s e ha convertido en un pilar básico de apoyo a los ciudadanos, empresas y administraciones durante la pandemia del Covid-19 al llevar a cabo sólo en el mes de marzo más de 10 millones de interacciones, desde transacciones comerciales, servicios de atención al cliente hasta eventos relacionados con procesos de negocio, a través de todos sus canales de voz y datos
