FACUA ADVIERTE DE LA ILEGALIDAD DEL NUEVO RECARGO DE SPANAIR EN LOS BILLETES EMITIDOS EN PAPELLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) advirtió hoy de que el recargo adicional de 15 euros que la compañía aérea Spanair ha comenzado a aplicar a todos los billetes emitidos en papel, con la que sigue la medida tomada por Iberia este enero, es una práctica ilegal contraria a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
LAS FAMILIAS PIERDEN UN 15% DE SU RENTA ANUAL EN REDONDEOS Y COMISIONES ABUSIVAS, SEGÚN LA UCELas familias españolas pierden cerca de un 15% de su renta anual en comisiones y redondeos por cláusulas abusivas en los contratos de adhesión a servicios básicos, como la telefonía móvil, las hipotecas, el seguro del coche o la compra de vivienda, según denunció hoy en rueda de prensa el portavoz de la Unión de Consumidores de España (UCE), Dacio Alonso
LAS INMOBILIARIAS DEBERÁN ENTREGAR DESDE HOY UNA DOCUMENTACIÓN "EXHAUSTIVA" DE LAS VIVIENDAS A SUS CLIENTESLas inmobiliarias, promotoras o cualquier otro intermediario acreditado en la venta o alquiler de viviendas deberán tener a disposición del público desde hoy un documento con información "clara y precisa" sobre las características del inmueble y sobre las condiciones económicas de la oferta, en cumplimiento de la nueva normativa autonómica sobre información en el sector inmobiliario que hoy entró en vigor
LAS INMOBILIARIAS DEBERÁN ENTREGAR DESDE HOY UNA DOCUMENTACIÓN "EXAUSTIVA" DE LAS VIVIENDAS A SUS CLIENTESLas inmobiliarias, promotoras o cualquier otro intermediario acreditado en la venta o alquiler de viviendas deberán tener a disposición del público desde hoy un documento con información "clara y precisa" sobre las características del inmueble y sobre las condiciones económicas de la oferta, en cumplimiento de la nueva normativa autonómica sobre información en el sector inmobiliario que hoy entró en vigor
LA CMT ELIMINA LOS PRECIOS MÁXIMOS DE LAS LÍNEAS FIJAS DE TELEFÓNICALa Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha decidido eliminar el sistema de precios regulados de Telefónica, conocido como "price cap" (precios máximos), vigente desde el 1 de agosto del año 2000
EL 25% DE LAS DENUNCIAS DE FACUA ESTÁN RELACIONADAS CON LAS TELECOMUNICACIONESLas irregularidades de las compañías de telecomunicaciones fueron el principal motivo de las reclamaciones de los consumidores españoles durante 2005, al acumular el 24,3% de las 4.621 quejas tramitadas por la Federación de Consumidores en Acción-Facua
LA AUDIENCIA DE VALENCIA CONDENA A RURALCAJA A PAGAR 3,1 MILLONES A 238 AFECTADOS DE FALSOS DEPOSITOS A PLAZO FIJOLa Audiencia Provincial de Valencia ha condenado a la antigua Caja Rural de Valencia, ahora Ruralcaja, a pagar 3,1 millones de euros a un total de 238 clientes que habían contratado unos supuestos depósitos trimestrales a plazo fijo, denominados Depósitos Estructurados, que eran en realidad productos referenciados a renta variable en los que los suscriptores corrían con el riesgo y no podían disfrutar de las revalorizaciones, según informó hoy la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae)
PIDEN EN EL CONGRESO QUE LAS COMPAÑÍAS DE TELEFONÍA MOVIL VUELVAN A LA FACTURACIÓN POR SEGUNDOSEl portavoz del Bloque Nacionalista Galego (BNG), Francisco Rodríguez, ha presentado una proposición no de ley en la que insta al Gobierno a que exija a las compañías de telefonía móvil que vuelvan a la facturación por tiempo real de llamada y no por los tramos de 30 segundos que aplican ahora
FACUA PRESENTA UNA DEMANDA JUDICIAL CONTRA MOVISTAR, VODAFONE Y AMENA POR EL REDONDEO AL ALZA EN LA FACTURACIÓNLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha presentado una demanda judicial contra las compañías de telefonía móvil Movistar, Vodafone y Amena, en la que les reclama la devolución de las cantidades facturadas fruto de segundos de conversación no consumidos por los usuarios a través de prácticas de redondeo al alza en fracciones de uno y medio minuto
LA VIVIENDA LIBRE GENERA EL 4,8% DE LAS RECLAMACIONES DE LOS CONSUMIDORESLa vivienda libre generó en el primer semestre de 2005 un total de 458 reclamaciones de consumidores ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, lo que supone el 4,8% de las quejas formalizadas en este departamento que depende de la Consejería de Sanidad y Consumo, según explicó hoy su titular, el consejero Manuel Lamela
EL GOBIERNO PRESENTA UNA LEY QUE ACABARA CON LOS REDONDEOS EN TELEFONIA Y QUE OBLIGARA A LOS PARKINGS A COBRAR POR MINUTOSEl Consejo de Ministros aprobó hoy un anteproyecto de Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios que acabará, cuando la ley entre en vigor tras su tramitación parlamentaria, con todos los redondeos al alza de los servicios de telecomunicaciones, energía y demás servicios básicos, y además obligará a los aparcamientos a cobrar por minutos, según informó en rueda de prensa la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado
UN EXPERTO EN CRIPTOGRAFIA INSTA A LOS ESPAÑOLES A EXIGIR A LA BANCA MAYOR SEGURIDAD EN INTERNETEl director del Centro de Investigación en Criptografía Aplicada de la Universidad Waterloo de Ontario (Canadá), Alfred Menezes, ha instado a la sociedad española a asociarse para reclamar a los bancos que operan a través de Internet "mayores garantías de seguridad para los clientes y mayor responsabilidad en caso de problemas"
EL GOBIERNO PENALIZARA LAS TRABAS PARA QUE LOS CONSUMIDORES SE DEN DE BAJA EN LOS SERVICIOS Y SUMINISTROSEl Gobierno sancionará las trabas que se ponen a los consumidores para desvincularse de servicios o suministros de carácter indefinido, como telefonía, electricidad o gas, según el anteproyecto de Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios, que hoy fue presentado a las comunidades autónomas por la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, en la Conferencia Sectorial de Consumo
La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) advirtió hoy de que el recargo adicional de 15 euros que la compañía aérea Spanair ha comenzado a aplicar a todos los billetes emitidos en papel, con la que sigue la medida tomada por Iberia este enero, es una práctica ilegal contraria a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
