ConsumoPlanes de protección, apoyo al consumidor vulnerable o lucha contra fraudes, prioridades de las asociaciones de consumoPlanes estratégicos de protección al consumidor y apoyo al más vulnerable, lucha contra el fraude o mejora del etiquetado y la seguridad de los productos centran las reivindicaciones de las asociaciones de consumidores de cara a la conmemoración, este domingo, del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores cuyo acto central, previsto para el pasado miércoles, fue cancelado como medida de contención del coronavirus
CoronavirusCECU y Facua censuran la respuesta “insolidaria” de algunos consumidores y piden “calma” frente al coronavirusLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Facua censuraron este martes la respuesta “completamente inadecuada, insolidaria y desmedida” de algunos “grupos de consumidores” que están actuando de forma “irresponsable” y se están “sobreabasteciendo” en regiones como Madrid para hacer frente al coronavirus. Una situación que el Ministerio de Consumo está analizando en coordinación con el Ministerio de Sanidad, según precisaron fuentes del departamento de Alberto Garzón
TurismoLa OCU sostiene que la cancelación de viajes por miedo al coronavirus debe considerarse causa de fuerza mayorLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sostiene que el miedo de muchos consumidores a contraer el coronavirus en sus viajes de ocio -o quedarse aislados lejos de sus domicilios- es una razón “más que suficiente” para cancelar por razón de fuerza mayor las reservas efectuadas, lo que da derecho a la devolución del dinero
IRPHOCU celebra la sentencia del TJUE sobre IRPH y anima a los afectados a reclamar ante las entidades financierasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) celebró este martes la sentencia dictada por el Tribunal de Justicia de la UE (TJUE) que permite a los tribunales someter a control de transparencia la comercialización que hicieron las entidades financieras de los préstamos IRPH al considerar que “abre la puerta” a las reclamaciones por parte de los afectados en España
DieselgateOCU exige a Volkswagen un acuerdo para España “similar” al alcanzado en AlemaniaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) exigió este viernes a Volkswagen un acuerdo para España “similar” al alcanzado en Alemania en torno al ‘dieselgate’ y valoró de forma “muy positiva” el que la organización de consumidores alemana VZBV haya forzado a la empresa a pagar una indemnización de 830 millones de euros a los 444.000 afectados por el escándalo de las emisiones en Alemania
CoronavirusOCU pide que se considere “fuerza mayor” la cancelación de viajes por el coronavirusOCU pidió este miércoles a agencias y compañías de transporte que consideren motivo de “fuerza mayor” las cancelaciones de viajes a las zonas afectadas por el coronavirus, dada, además, la recomendación del Ministerio de Sanidad de no viajar a estos destinos
DisfracesOrganizaciones de consumidores animan a disfrazarse de “prudencia” y disfrutar “con seguridad” del CarnavalLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han animado a disfrazarse de “prudencia” y a disfrutar “con seguridad” del Carnaval y han instado a tener en cuenta las alertas lanzadas por el Ministerio de Consumo en torno a los disfraces y artículos de broma. En lo que va de año no ha decretado ninguna, pero en 2019 emitió 21 principalmente por riesgo de quemaduras
ConsumoOCU denuncia el timo de la “doble llamada” ofreciendo una oferta de cambio de compañía en nombre de la organizaciónLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la policía la utilización fraudulenta de su nombre para estafar a consumidores de toda España a través del timo de la “doble llamada”. En la última semana ha recibido “numerosas” quejas de víctimas de una práctica fraudulenta que tiene como objetivo cambiarles de compañía ofreciéndoles, además, una oferta supuestamente avalada por la organización de consumidores
Día Internacional de Internet SeguraOCU, a favor de las ‘apps’ de control parental y de promover un uso “seguro” de InternetOCU se mostró este martes a favor del uso de aplicaciones de control parental así como de promover un uso “seguro” de Internet y recordó a los padres que la utilización de estas herramientas les permite “restringir” a sus hijos su uso y el de los teléfonos móviles
TransportesLa OCU denuncia que solo el 3% de los clientes accede a los billetes a cinco euros del AvloLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este jueves “la frustración” que está generando la promoción de venta de billetes del Avlo, el nuevo servicio ‘low cost’ de Renfe, ya que solo el 3% de los interesados ha logrado adquirir uno de estos billetes a cinco euros
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre a sus clientes por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final
TelecomunicacionesUn estudio de la OCU elige a Movistar como mejor operadorMovistar es la operadora que ofrece la mayor velocidad de descarga, así como la mejor conexión mientras se navega y la mejor experiencia de 'streaming', según un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)
ConsumoFacua lanza una campaña publicitaria en diez ciudades andaluzas contra los “fraudes” de las 'telecos'Facua Andalucía lanzará el próximo martes una campaña publicitaria a través del mobiliario urbano de las ocho capitales andaluzas y las ciudades de Jerez de la Frontera (Cádiz) y Linares (Jaén) para denunciar los “abusos y fraudes” de las compañías de telecomunicaciones, un sector que, según la organización, “lleva dos décadas ocupando los primeros puestos en el 'ranking' de las denuncias de los usuarios”
ConsumoLos electrodomésticos Miele son los “más duraderos” y las lavadoras Siemens, las “más fiables”, según OCULos electrodomésticos de la marca Miele sobresalen como los “más duraderos” y las lavadoras de Siemens, como las más “fiables”, según una encuesta sobre la duración y “fiabilidad” de este tipo de aparatos realizada por OCU. La organización demandó medidas para aumentar su duración así como que los fabricantes informen sobre la vida media de sus productos
Planes estratégicos de protección al consumidor y apoyo al más vulnerable, lucha contra el fraude o mejora del etiquetado y la seguridad de los productos centran las reivindicaciones de las asociaciones de consumidores de cara a la conmemoración, este domingo, del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores cuyo acto central, previsto para el pasado miércoles, fue cancelado como medida de contención del coronavirus
