La división de tierra de Iberia renueva dos certificados de AenorIberia Airport Services, división de asistencia en tierra (‘handling’) de Iberia, acaba de renovar hasta 2015 los certificados concedidos por Aenor que garantizan que dispone de un Sistema Integral para la Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente y de uno para la prestación de sus servicios de ‘handling’ de rampa, pasajeros y atención a clientes con movilidad reducida
RSC. La división de tierra de Iberia renueva dos certificados de AenorIberia Airport Services, división de asistencia en tierra (‘handling’) de Iberia, acaba de renovar hasta 2015 los certificados concedidos por Aenor que garantizan que dispone de un Sistema Integral para la Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente y de uno para la prestación de sus servicios de ‘handling’ de rampa, pasajeros y atención a clientes con movilidad reducida
Discapacidad. La Comisión Europea aclara los derechos de los pasajeros de avión con discapacidadLa Comisión Europea acaba de publicar unas nuevas directrices para mejorar la aplicación del reglamento sobre atención a personas con discapacidad o con movilidad reducida en los vuelos, ya que a pesar de la legislación existente sobre los derechos de estos pasajeros, Bruselas considera que estas personas siguen teniendo problemas cuando viajan en avión
Las aerolíneas tachan de “campo de minas legal” la regulación sobre pasajeros con discapacidadLa Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) denuncia que la regulación existente en el mundo sobre el tratamiento que deben recibir los pasajeros con discapacidad y movilidad reducida (PMR) resulta “un campo de minas legal”, por su gran diversidad en los distintos países y regiones
Discapacidad. El Cermi pide a la UE que investigue cómo tratan las 'low cost' a los discapacitadosEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha instado a la Unión Europea a investigar el trato que las compañías aéreas de bajo coste dispensan a las personas con discapacidad, a fin de asegurar que cumplen con el reglamento europeo de derechos de los pasajeros discapacitados
Spanair. 663 pasajeros reclaman a Aena la devolución de las tasas de los billetes de la "tarifa rescate"Del total de pasajeros afectados por el cese de operaciones de Spanair que han tenido que adquirir un nuevo billete de avión utilizando las llamadas "tarifas de rescate", 663 presentaron su reclamación ante AENA para que les devuelvan el importe de las tasas pagadas, en concepto de seguridad, pasajeros y personas con movilidad reducida
Spanair. Aena devolverá las tasas a los afectados que se acogen a las tarifas rescateLos pasajeros afectados por el cese de operaciones de Spanair, que han tenido que adquirir un nuevo billete de avión utilizando las llamadas "tarifas de rescate", podrán solicitar la devolución de las tasas pagadas, en concepto de seguridad, pasajeros y personas con movilidad reducida (PMR)
El Cermi aplaude la iniciativa que pide que las aerolíneas paguen el coste íntegro de las sillas de ruedas que estropeenEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) aplaude la aprobación de una proposición no de ley en el Congreso de los Diputados que insta al Gobierno a pedir a la Unión Europea que modifique el reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos con discapacidad, para que obligue a las compañías a pagar el importe íntegro de los instrumentos de apoyo, como sillas de ruedas, que estropeen
El Cermi aplaude la iniciativa que pide que las aerolíneas paguen el coste íntegro de las sillas de ruedas que estropeenEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) aplaude la aprobación de una proposición no de ley en el Congreso de los Diputados que insta al Gobierno a pedir a la Unión Europea que modifique el reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos con discapacidad, para que obligue a las compañías a pagar el importe íntegro de los instrumentos de apoyo, como sillas de ruedas, que estropeen
El Congreso quiere que las aerolíneas paguen el importe íntegro de las sillas de ruedas que estropeenEl Congreso de los Diputados aprobó este martes una proposición no de ley en la que pide al Gobierno que impulse las medidas necesarias para obligar a las compañías aéreas a pagar el importe íntegro de la reparación o la sustitución de las sillas de ruedas u otras ayudas técnicas que hayan perdido o dañado durante el viaje