La Comunidad de Madrid prórroga el servicio telefónico y online del 012El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobó este miércoles prorrogar el contrato del Servicio de Atención Ciudadana 012 con el fin de atender consultas de los madrileños vía telefónica y online, según expuso su portavoz, Ignacio Aguado
TecnológicasEzentis renueva contrato con Telefónica BrasilGrupo Ezentis ha renovado el contrato de mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones en planta interna por más de 24 meses con Telefónica Brasil en la región de São Paulo
InfraestructurasTelefónica, Ferrovial y Tellink se unen en proyectos de alumbrado públicoTelefónica, Ferrovial Servicios y Tellink Sistemas de Comunicación han desplegado una solución de telegestión de luminarias punto a punto basado en NB-IoT, que permite gestionar todo el alumbrado desde un único punto de control, mejorando la eficacia y el ahorro energético
La Asociación de Usuarios de la Comunicación cree que los 902 “perjudican” al consumidor y valora que Consumo los prohíbaLa Asociación de Usuarios de la Comunicación consideró este martes que los 902 “perjudican” al consumidor al resultar su pago “muy oneroso” y generar “malas prácticas” por parte de algunas empresas y recordó que lleva años reivindicando una nueva regulación que obligue a su inclusión en las tarifas planas y bonos, o bien su sustitución como canal de atención a los ciudadanos por el uso de los 900 o de números provinciales similares con su correspondiente prefijo
PandemiaAdvierten de la toxicidad de una “solución milagrosa” promovida por los negacionistas del Covid-19La llamada ‘Solución Mineral Milagrosa’ (MMS), que está siendo promovida por los negacionistas del Covid-19 como remedio contra esta enfermedad, es un compuesto tóxico y perjudicial para la salud, que puede provocar efectos secundarios como náuseas, insuficiencia hepática o edema pulmonar
DiscapacidadAspaym asegura que el coronavirus “no va a frenar la autonomía de las personas con lesión medular”El presidente de la Asociación de Personas con Lesión Medular y otras discapacidades físicas (Aspaym), Valentín Fernández-Jardón, aseguró este sábado que la Covid-19 “no va a frenar la autonomía de las personas con lesión medular” y la oficina de vida independiente seguirá prestando atención
Covid-19Andalucía incorpora a 14 epidemiólogos como rastreadoresEl Servicio Andaluz de Salud (SAS) informó este sábado de la incorporación de 14 epidemiólogos como rastreadores del coronavirus en Atención Primaria, y que se suman a otros 171 profesionales contratados entre julio y agosto
ConsumoLa CNMC apoya un cambio de regulación de los 902 y ha impuesto numerosas multas por su mal usoLa Comisión Nacional de Mercados de la Competencia (CNMC) es partidaria de un cambio de regulación de los servicios de atención telefónica al cliente con tarificación adicional, tal y como ha anunciado el Ministerio de Consumo, y ha impuesto en los últimos años numerosas multas a empresas y operadores por el uso indebido de las conocidas como líneas 902
ConsumoEl Gobierno prohibirá los números de tarificación adicional 902 por “justicia social”El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto
ConsumoEl Gobierno prohibirá los números de tarificación adicional 902 por “justicia social”El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto
DiscapacidadJordi Sabaté, el ‘influencer’ con ELA que anima a cumplir las medidas para frenar el Covid-19Jordi Sabaté cuenta con humor, crudeza y reivindicación a sus más de 24.000 seguidores en Twitter que la ELA (esclerosis lateral amiotrófica) “es una enfermedad mortal sin tratamiento” que en España afecta a unas 3.000 personas. Desde su ‘confinamiento forzoso’ por esa enfermedad pide cumplir las medidas para frenar el Covid-19
CoronavirusAndalucía suma 120 rastreadores más para seguir los casos de coronavirusEl Servicio Andaluz de Salud incorporará en los próximos días a 120 profesionales más para reforzar el seguimiento de casos coronavirus, de los cuales cien irán a centros de salud para apoyar al personal de Atención Primaria en la trazabilidad de los casos
TecnológicasTelefónica y Atos transformarán el 'contact center' de IbercajaIbercaja ha adjudicado a Telefónica y a Atos la transformación de su 'contact center', IbercajaConnect. Telefónica proporcionará el soporte 'on-site' y el entorno operativo mientras que Atos aportará la solución de software
La Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) se ha sumado a la declaración sobre accesibilidad a la comunicación de las personas sordas y con discapacidad auditiva durante la pandemia de la Covid-19 recientemente publicada por la WFD (Federación Mundial de Personas Sordas)
La llamada ‘Solución Mineral Milagrosa’ (MMS), que está siendo promovida por los negacionistas del Covid-19 como remedio contra esta enfermedad, es un compuesto tóxico y perjudicial para la salud, que puede provocar efectos secundarios como náuseas, insuficiencia hepática o edema pulmonar
El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto
Jordi Sabaté cuenta con humor, crudeza y reivindicación a sus más de 24.000 seguidores en Twitter que la ELA (esclerosis lateral amiotrófica) “es una enfermedad mortal sin tratamiento” que en España afecta a unas 3.000 personas. Desde su ‘confinamiento forzoso’ por esa enfermedad pide cumplir las medidas para frenar el Covid-19
La Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, a través del servicio Salud Responde, ha realizado un total de 20.610 llamadas de seguimiento a personas de riesgo ante las altas temperaturas registradas en la comunidad autónoma entre los meses de junio y julio con el fin de llevar a cabo un control “individualizado” sobre su estado de salud
