EmpresasLos CEO de ILUNION y Seur señalan los valores y la digitalización empresarial como claves de la reconstrucciónLa apuesta en la empresa por los valores y por la digitalización van a ser claves en la reconstrucción pospandemia, según se puso de relieve este jueves durante la vigésimo segunda edición de #LíderesResponsables, los diálogos entre la alta dirección que organiza Fundación Seres y que en esta ocasión tuvo como protagonistas a los consejeros delegados de ILUNION, Alejandro Oñoro, y de Seur, Alberto Navarro
Operación policialLocalizado un 'call center' en España que gestionaba citas entre clientes franceses y mujeres víctimas de explotación sexualUn operativo policial hispanofrancés contra la explotación sexual ha permitido la desarticulación de una organización transnacional dedicada a la trata de seres humanos con fines de explotación sexual y la localización en España del 'call center' que la organización utilizaba para gestionar las citas entre clientes franceses y las mujeres víctimas de explotación sexual
Sector AéreoIberia Express lanza una nueva tarifa que permite el reembolso del 80% del precio del billeteIberia Express ha lanzado una nueva tarifa para clase turista, llamada ‘Classic Plus’ que ofrece, entre otras ventajas, la posibilidad de obtener un reembolso en forma de bono por el 80% del importe de la compra o realizar un primer cambio gratuito de fecha, horario o destino del vuelo
TemporalVillacís califica de “éxito” la atención prestada por los servicios sociales municipales a las personas mayoresLa vicealcaldesa de Madrid, Begoña Villacís, señaló durante una visita a un centro de atención telefónica del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria que se han llevado a cabo 26.494 llamadas de seguimiento en los días del paso de Filomena por la ciudad, priorizando a los usuarios que presentaban una mayor vulnerabilidad. Por ello, “la respuesta de los servicios municipales a las personas mayores de Madrid ha sido un caso de éxito”
discapacidadMovistar incorpora la lengua de signos a su servicio de atención al clienteEl servicio de atención al cliente de Movistar ofrecerá la posibilidad de videointerpretación en lengua de signos española a sus usuarios con discapacidad auditiva, que de este modo podrán realizar sus gestiones de forma autónoma
TecnológicasMovistar incorpora la lengua de signos a su servicio de atención al clienteLas personas sordas que contacten con el servicio 1004 de atención al cliente de Movistar ya pueden ser atendidas en lengua de signos, gracias a un acuerdo de Telefónica con la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas)
TurismoLa OMT reconoce la contribución solidaria de Ifema en la crisis con el hospital de emergenciasLa Organización Mundial del Turismo (OMT) ha reconocido la contribución solidaria de Ifema a la sociedad durante la crisis sanitaria provocada por el coronavirus, con la puesta en marcha el pasado mes de marzo, y en tiempo récord, del mayor hospital de emergencias de Europa en las instalaciones de Feria de Madrid
EmpresasVídeoZardoya Otis invertirá 60 millones en España para ‘conectar’ 200.000 ascensores a la nubeZardoya Otis invertirá 60 millones de euros en España en un proceso de digitalización que permitirá tener 200.000 ascensores conectados en la nube en el año 2024 para prevenir averías, resolver en tiempo récord las incidencias y ampliar sus prestaciones en cabina con contenidos, incluso, lúdicos
EmpresasILUNION Contact Center BPO, 'Espacio Seguro' ante la covid-19ILUNION Contact Center BPO acaba de ser reconocida como ‘Espacio Seguro’ para trabajar en tiempos de Covid. Esta certificación de Bureau Veritas, líder mundial en servicios de inspección, certificación y ensayos, acredita que la compañía ha aplicado correctamente las medidas necesarias en la gestión segura de sus operaciones ante la Covid-19
LaboralUGT ratificará el preacuerdo para regular el teletrabajoEl secretario general de UGT, Pepe Álvarez, afirmó este martes que su organización ratificará el preacuerdo alcanzado entre el Gobierno y los agentes sociales para regular el teletrabajo y que se aprobará previsiblemente en el Consejo de Ministros de hoy
Covid-19Andalucía incorpora a 14 epidemiólogos como rastreadoresEl Servicio Andaluz de Salud (SAS) informó este sábado de la incorporación de 14 epidemiólogos como rastreadores del coronavirus en Atención Primaria, y que se suman a otros 171 profesionales contratados entre julio y agosto
CoronavirusAndalucía suma 120 rastreadores más para seguir los casos de coronavirusEl Servicio Andaluz de Salud incorporará en los próximos días a 120 profesionales más para reforzar el seguimiento de casos coronavirus, de los cuales cien irán a centros de salud para apoyar al personal de Atención Primaria en la trazabilidad de los casos
MadridLa Asamblea aprueba una propuesta para pedir al Gobierno que recupere el déficit de profesionales de Atención PrimariaLa diputada de Más Madrid en la Asamblea de Madrid Mónica García defendió este jueves en el Pleno parlamentario una proposición no de ley en la que se insta al Gobierno regional a “recuperar el déficit de profesionales de Atención Primaria en todas sus categorías”, que salió adelante gracias al apoyo de Unidas Podemos y PSOE y la abstención de Vox
Operación policialDesmantelado en Madrid un “telecoca” en una operación con 28 detenidosLa Policía Nacional ha llevado a cabo una operación que ha concluido con el desmantelamiento de un “telecoca” que contaba con un ‘call center’ para atender a más de 2.000 clientes y con la consiguiente detención de las 28 personas relacionadas con el entramado
MadridEl Ayuntamiento participa en el proyecto solidario '2 kilos=1 camiseta' a beneficio de los madrileños más vulnerablesLa delegada del Área de Cultura, Turismo y Deporte del Ayuntamiento de Madrid, Andrea Levy, y la concejala del distrito de Moncloa-Aravaca, Loreto Sordo, presentaron este martes la iniciativa solidaria en la que participan la junta municipal del distrito, la Asociación Deportiva Mapoma y el Banco de Alimentos de Madrid con motivo del Día Mundial del Running para ayudar a los madrileños más vulnerables afectados por la crisis del Covid-19