ConsumoLos consumidores europeos consiguen el reembolso de más de cuatro millones de euros durante la pandemiaLa red de Centros Europeos del Consumidor han conseguido a lo largo de la pandemia el reembolso de más de cuatro millones de euros para los consumidores, afectados principalmente por el retraso o la cancelación de vuelos, el cierre de hoteles o las restricciones de movilidad. Estos centros recibieron un total de 170.000 solicitudes a lo largo del ejercicio, un 44% más que el año anterior
ConsumoEl Gobierno amplía los plazos obligatorios de garantía y de reparabilidad para aumentar la vida útil de los productosEl Consejo de Ministros aprobó este martes una modificación de la actual normativa de consumo por la que el Gobierno amplía los plazos de garantías legales de bienes de dos a tres años e incrementa, de cinco a 10, el tiempo mínimo en el que los fabricantes están obligados a disponer de piezas de repuesto, una vez que el producto deja de fabricarse
ConsumoOCU pide a los partidos políticos una protección “reforzada” para los consumidores vulnerablesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) exigió este jueves a los partidos políticos que concurren a las elecciones a la presidencia de la Comunidad de Madrid el próximo 4-M una protección “reforzada” para los consumidores más vulnerables que permita “respetar de forma eficaz” los derechos de los que se encuentran en situaciones de “inferioridad”
ConsumoEl Centro Europeo del Consumidor en España ayudará a los consumidores a comprar de forma “responsable e informada”El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha colaborado en la campaña ‘Tu Futuro. Tu Decisión’, organizada por la Comisión Europea dentro del marco de la Nueva Agenda del Consumidor de la UE y que persigue educar y “empoderar” a las personas consumidoras ayudándoles a conocer mejor sus derechos y a comprar de forma “segura, sostenible y responsable”
TribunalesUn juez pide a la UE más protección frente a la usuraUn juez de Canarias pretende que Europa anule una norma española que, en apariencia, beneficia a las entidades crediticias que cobran intereses abusivos, cuando los clientes intentan acabar con esa usura y acuden en última instancia a la Justicia. Cuestiona el juez si compensa a un consumidor litigar contra una entidad que realiza prácticas usurarias si finalmente, aún ganando el pleito, hay que pagar los gastos del proceso
EnergíaLa CNMC recomienda simplificar la nueva factura eléctrica y añadir más información útil para los consumidoresLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) anunció este jueves la aprobación del informe sobre la propuesta de resolución de la Dirección General de Política Energética y Minas por la que se establece el contenido mínimo y el modelo de factura de electricidad, en el que establece recomendaciones como simplificar la factura
EnergíaEl precio de la luz se dispara un 17% en marzoEl recibo de la electricidad de un consumidor medio ha alcanzado los 64,88 euros en el mes de marzo, lo que supone un incremento del 17% con respecto al mes de febrero, cuando ascendió a 55,44 euros. Teniendo en cuenta que febrero tiene tres días menos, la subida media diaria ronda el 12%
DISCAPACIDADFundación ONCE y Cermi presentan un manual para ayudar a España a transponer la Ley Europea de AccesibilidadFundación ONCE y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) han elaborado un manual para ayudar a España a transponer la Ley Europea de Accesibilidad, que pretende mejorar el funcionamiento del mercado interior de productos y servicios digitales para garantizar que sean accesibles, y que los Estados miembros deberán incorporar a sus ordenamientos jurídicos antes de julio de 2022
TribunalesEl Constitucional admite a trámite el recurso del PP contra el decreto de protección de los consumidores y usuarios en situación de vulnerabilidadEl Pleno del Tribunal Constitucional (TC) ha admitido a trámite el recurso de inconstitucionalidad promovido por más de 50 diputados del Grupo Parlamentario del Partido Popular contra diversos incisos y preceptos del preámbulo y la disposición final primera del Real Decreto-Ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, que modifica el Real Decreto-Ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente a la Covid-19
Los seguros de motocicleta pueden resultar hasta seis veces más caros para una misma cobertura en función de la compañía aseguradora elegida
Fundación ONCE y Forética advirtieron este lunes en Madrid de que el consumo responsable no es solo un asunto de derechos al que deben atender por ello los poderes públicos, sino que es, además, una cuestión económica” que los agentes implicados no pueden desaprovechar
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) insta a eliminar las causas que provocan mayor vulnerabilidad en los consumidores con discapacidad con el objetivo de hacer efectiva la responsabilidad en el consumo
El presidente del Círculo de Empresarios, Manuel Pérez-Sala, señaló este jueves en ‘NEF Online’ que la fusión Bankia-CaixaBank “tiene que ser vista como una operación natural” dentro de un “movimiento europeo de concentración bancaria” y “hay que ser sensibles a las tendencias del sector”
Mutua Madrileña, Mapfre y Pelayo, son, por este orden, las firmas con mejor experiencia de cliente cuando se trata de prestar un servicio, según los análisis elaborados en los debates por un grupo de especialistas convocado por el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada
El último plenario del Consejo Económico y Social de la Unión Europea (CESE), celebrado los días 23 y 24 de marzo, aprobó un dictamen sobre Estrategia de Pagos Minoristas, cuyo ponente fue el español Antonio Garcia del Riego, en el que asegura que “es crucial preservar el acceso al efectivo y garantizar la aceptación del mismo”
El recibo de la electricidad de un consumidor medio alcanza los 55,20 euros en lo que va de marzo, lo que supone un coste diario un 12,6% superior al del mismo periodo del mes de febrero, cuando alcanzaba 49,03 euros
Los principales expertos europeos en accesibilidad subrayaron este lunes en un taller virtual el papel decisivo que tienen las normas técnicas en el impulso de las políticas de accesibilidad en Europa
