Competencia multa a dos empresas por usar números de atención telefónica para ofrecer contenidos para adultosLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado con 310.000 euros a dos empresas, Next Touch Telecom y Dataline Personal, por el uso inadecuado de dos números cortos (11864 y 11854), al no emplearlos para prestar el servicio de consulta telefónica sobre números de abonado y, en su lugar, prestar servicios para adultos
Competencia afea a las eléctricas que utilicen el teléfono de atención al cliente para promocionar sus productosLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) critica que las empresas comercializadoras de gas y electricidad utilicen el servicio telefónico de atención al cliente para comunicar promociones u ofertas comerciales al consumidor durante la llamada, sin que éste solicite expresamente este tipo de información, con las consiguientes molestias, especialmente cuando el cliente llama para expresar una queja o una reclamación
Discapacidad. Señalización e información, “claves” para la mejora de la accesibilidad cognitiva a museosLa señalización, información y documentación son herramientas “clave” en la mejora de la accesibilidad cognitiva de los museos, según pone de manifiesto un informe elaborado por equipos de evaluadores de accesibilidad cognitiva integrados por personas con discapacidad intelectual pertenecientes a asociaciones de la Federación de Organizaciones a favor de personas con discapacidad intelectual de Madrid (Feaps Madrid)
Discapacidad. Señalización e información, “claves” para la mejora de la accesibilidad cognitiva a museosLa señalización, información y documentación son herramientas “clave” en la mejora de la accesibilidad cognitiva de los museos, según pone de manifiesto un informe elaborado por equipos de evaluadores de accesibilidad cognitiva integrados por personas con discapacidad intelectual pertenecientes a asociaciones de la Federación de Organizaciones a favor de personas con discapacidad intelectual de Madrid (Feaps Madrid)
Las reclamaciones al Banco de España cayeron un 15% en 2014El Banco de España recibió, con datos a 27 de mayo de 2015, un total de 29.557 reclamaciones en 2014, lo que supone una cifra un 15% inferior con respecto a la registrada en el ejercicio 2013
Facua recuerda a los afectados por la huelga de controladores que tienen derecho al reembolso del billeteFacua-Consumidores en Acción recordó a los usuarios afectados por la huelga de controladores que tiene lugar este lunes, así como los próximos 10, 12 y 14 de junio, que tienen derecho al reembolso del billete en caso de cancelación del vuelo, aunque en dicha situación el usuario también puede elegir un transporte alternativo
Cofares celebra el encuentro anual del sector farmacéuticoEl Grupo Cofares congrega este jueves y el viernes en Barcelona y Madrid a los principales protagonistas de la industria farmacéutica en España y a entidades financieras nacionales e internacionales para presentarles los resultados de la gestión de la cooperativa en 2014 y sus planes de futuro
Madrid. Ciudadanos prevé ahorrar 1.200 millones hasta 2019 mejorando la gestión y reduciendo cargosLa candidata de Ciudadanos a la Alcaldía de Madrid, Begoña Villacís, presentó hoy su programa electoral, que incluye una reducción de altos cargos y una mejora de la gestión municipal con las que espera ahorrar al menos 1.500 millones en cuatro años, el equivalente al 20% de la deuda de la ciudad
Discapacidad. Las personas sordas piden que se incorpore la lengua de signos en el servicio de emergencias 112El servicio de videointerpretación para personas sordas SVIsual ha recibido durante los últimos meses llamadas de personas sordas que necesitaban contactar con el 112 utilizando la lengua de signos, un hecho que viene a refrendar una reivindicación de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE), según informó esta entidad
La corrupción y la desprotección de los parados, lo que más indigna a los españolesLa corrupción política y que la cifra de parados sin derecho de protección por desempleo haya superado el 40% son las dos principales causas de sentimiento de indignidad en España, en tanto que sólo el ejército y la educación y sanidad públicas son las instituciones más dignas del país
El Real Madrid donará un millón de euros en apoyo a los refugiados que sean acogidos por España, según anunció hoy el club en un comunicado
El consejero de Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Jesús Fermosel, y el secretario de Estado de Seguridad, Francisco Martínez, firmaron este viernes un convenio de colaboración para luchar contra la violencia de género
ILUNION Sociosanitario comenzará próximamente a prestar el servicio de teleasistencia del Servicio Municipal de Servicios Sociales (IMSS) del Ayuntamiento de Badajoz, que dará cobertura a 465 usuarios del municipio
El ministro de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Alfonso Alonso, presentó este miércoles la primera aplicación móvil de dependencia ('App Dependencia'), una aplicación para teléfonos móviles desarrollada por Telefónica para el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso)
