Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
Servicios socialesMadrid recibe a representantes de 12 países para mostrar sus recursos de "vanguardia" en servicios socialesLas voces líderes de la innovación en servicios sociales en Europa se dan cita desde este jueves en Madrid con motivo de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA) que acoge la capital, y a los que se sumarán otras actividades como mesas redondas y visitas a los recursos de "vanguardia" del Consistorio en materia de servicios sociales, con representantes de gobiernos nacionales, locales y regionales de 12 países
TecnológicasLa CNMV multa a Twitter con cinco millones por anuncios de inversiones fraudulentasLa Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha impuesto una sanción a Twitter de cinco millones de euros por haber publicado anuncios de la empresa Quantum AI en los que se utilizó la identidad de personas famosas y medios de comunicación para promocionar inversiones
Sector SocialMás de cuatro millones de personas trabajan en las 28.000 ONG españolas, que aportan el 1,2% del PIBLa Fundación Botín presentó este miércoles un estudio que revela que más de cuatro millones de personas trabajan o son voluntarias en las más de 28.000 organizaciones no gubernamentales españolas que realizan más de 100.000 pequeñas acciones cada día y cuya actividad representa el 1,2% del PIB nacional
JornadaFernando Santiago reivindica una democracia con latido ético y humanoEl presidente del Consejo General de los Colegios de Gestores Administrativos, Fernando Jesús Santiago Ollero, ha incidido en la necesidad de “regenerar sin destruir, desde la ética y el compromiso ciudadano”
COP30Casi 400 entidades y líderes piden una decisión “firme” contra los bulos climáticos de las petrolerasUn total de 189 organizaciones y 194 expertos, entre académicos, investigadores, políticos y líderes ambientales e indígenas, publicaron este miércoles una carta abierta en la que piden a las casi 200 delegaciones nacionales de la 30ª Cumbre del Clima -conocida como COP30 y que se celebra en Belém (Brasil) desde este lunes- que adopten una decisión contra la desinformación climática
Castilla-La ManchaSumar confía en poder “ampliar” la reforma del Estatuto de Castilla-La Mancha en su trámite parlamentarioEl coordinador de Sumar en Castilla-La Mancha, Jesús Plaza, confió este martes en que las aportaciones que pueda hacer su grupo durante la tramitación parlamentaria en el Congreso de la reforma del Estatuto de Autonomía de esta región “sean tenidas en cuenta” y se pueda “ampliar” esta reforma, ya que se queda “corta”
MenoresLa Fundación Alcohol y Sociedad conmemora 25 años de trabajo dirigido a la prevención del consumo de alcohol en menoresLa Fundación Alcohol y Sociedad (FAS) celebra su 25º aniversario reafirmando su compromiso con la prevención del consumo de alcohol en menores y la promoción de hábitos de consumo responsables. Con motivo de esta conmemoración, la entidad ha comunicado que organizará el próximo 18 de noviembre, coincidiendo con la Semana de la Infancia, un acto especial en Cinesa Méndez Álvaro (Madrid), que reunirá a representantes institucionales, expertos en educación y salud, medios de comunicación y entidades sociales
HaciendaLos Gestores Administrativos habilitan un canal para aclarar las dudas sobre VeriFactu y la factura electrónicaEl Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos de España informó este lunes de la habilitación de un canal específico de consultas sobre VeriFactu y la factura electrónica dirigido a profesionales, autónomos y pymes, ante “la confusión generada por las recientes comunicaciones de la Agencia Tributaria y la información parcial difundida sobre el Reglamento VeriFactu”.
AccesibilidadEl Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción celebra 20 años de labor por la accesibilidad audiovisualEl Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción (CESyA), centro asesor del Real Patronato sobre Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, gestionado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), celebra 20 años de trayectoria como entidad técnica de referencia en materia de accesibilidad audiovisual para las personas sordas o con discapacidad auditiva, así como para las personas ciegas o con discapacidad visual
InmigraciónEl PSOE critica el discurso “racista y xenófobo” del PP para “camelar” a VoxLa secretaria federal de Política Económica y Transformación Digital del PSOE, Emma López, criticó este lunes “cómo va virando” el discurso del Partido Popular hacia uno “mucho más racista, más xenófobo y más centrado en los postulados de la ultraderecha con datos falsos” para “camelar” a Vox
ViviendatuTechô, la empresa que ataja el sinhogarismo siendo rentable en una España con un 14% de casas vacíastuTechô es una empresa madrileña que sostiene que ha encontrado la fórmula para atajar el problema del sinhogarismo siendo rentable y alcanzando un modelo que, en una España con un 14% de las viviendas vacías, ha permitido conseguir un hogar para 2.552 personas en los últimos tres años de las que 600 han recuperado su autonomía
Festividad de La AlmudenaEl arzobispo de Madrid llama a "desarmar las palabras" en todos los ámbitos, también en la política, para garantizar la convivenciaEl arzobispo de Madrid y vicepresidente de la Conferencia Episcopal Española, el cardenal José Cobo, aprovechó este domingo su homilía con motivo de la conmemoración de la festividad de La Almudena en Madrid para hacer un llamamiento a la responsabilidad en todos los ámbitos de la sociedad, también en la política, que pasa por "desarmar las palabras" para impulsar la convivencia
ConsumoLa Asociación Española de Consumidores critica la falta de control para evitar la venta de falsificacionesLa Asociación Española de Consumidores lamentó este sábado que las administraciones publicas “no pongan especial celo” para evitar la venta de artículos falsificados e inició una campaña contra la permisividad social hacia las falsificaciones, tras la polémica compra de la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, de un bolso falsificado
Leire DíezEl fiscal Stampa denunció a sus superiores presiones de Leire Díez tras conocerse sus maniobrasEl fiscal Ignacio Stampa trasladó a sus superiores que la exmilitante socialista Leire Díez seguía llamándole por teléfono tras los encuentros a los que le convocó y que este funcionario grabó, al tiempo que este empleado público destaca que esta exafiliada de Ferraz decía hablar “en nombre del Gobierno”
Congreso PP-ALa trastienda del Congreso del PP-A: camisetas de un perro con gafas Dior y un oncólogo en plena crisis por las mamografíasEl XVII Congreso Autonómico del PP de Andalucía arrancó este sábado en Sevilla su segunda jornada con numerosos símbolos vinculados a la actualidad política: desde camisetas con perros con gafas de Dior y tazas con chistorras, soles y lechugas liderando “la dieta mediterránea”, hasta la intervención de un oncólogo en el plenario en plena crisis por los cribados de cáncer de mama
PsicologíaCocemfe Castilla y León ofrece apoyo psicológico en lengua de signos a personas con dificultades auditivasLa Confederación de Personas con discapacidad física y orgánica de Castilla y León (Cocemfe CYL) está ofreciendo apoyo psicológico en lengua de signos a personas con dificultades auditivas de esa comunidad. En este servicio, prestado para facilitar la accesibilidad y la comunicación, es el psicólogo quien "actúa de mediador comunicativo y rompe todas las barreras en la atención a las personas sordas, sordociegas o con dificultades para la comunicación"
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
El Ayuntamiento de Madrid ha puesto a prueba su Plan de Actuación de Inundaciones (Painunam) simulando la activación de la fase de alerta y seguimiento y posteriormente de la fase de emergencia del plan por una crecida brusca del Manzanares y una tormenta torrencial sobre la ciudad
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Las voces líderes de la innovación en servicios sociales en Europa se dan cita desde este jueves en Madrid con motivo de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA) que acoge la capital, y a los que se sumarán otras actividades como mesas redondas y visitas a los recursos de "vanguardia" del Consistorio en materia de servicios sociales, con representantes de gobiernos nacionales, locales y regionales de 12 países
La Fundación Botín presentó este miércoles un estudio que revela que más de cuatro millones de personas trabajan o son voluntarias en las más de 28.000 organizaciones no gubernamentales españolas que realizan más de 100.000 pequeñas acciones cada día y cuya actividad representa el 1,2% del PIB nacional
El presidente del Consejo General de los Colegios de Gestores Administrativos, Fernando Jesús Santiago Ollero, ha incidido en la necesidad de “regenerar sin destruir, desde la ética y el compromiso ciudadano”
Unicef, Save the Children, el director del diario 'Público', Manuel Rico y Lalachus son algunos de los galardonados este año en los premios anuales de la Asociación Estatal de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales por ser entidades y personas “destacadas en materia de servicios sociales y/o de política social”
La Fundación Alcohol y Sociedad (FAS) celebra su 25º aniversario reafirmando su compromiso con la prevención del consumo de alcohol en menores y la promoción de hábitos de consumo responsables. Con motivo de esta conmemoración, la entidad ha comunicado que organizará el próximo 18 de noviembre, coincidiendo con la Semana de la Infancia, un acto especial en Cinesa Méndez Álvaro (Madrid), que reunirá a representantes institucionales, expertos en educación y salud, medios de comunicación y entidades sociales
La Fundación de la Federación Española de Enfermedades Raras (Feder) anunció este martes la concesión de una financiación de 5.000 euros al primer estudio en España que analiza las necesidades educativas de menores con enfermedades raras que afectan a la visión
El Ayuntamiento de Madrid ha recibido 7.000 solicitudes electrónicas para acceder a las ayudas económicas de 500, 750 o 1.000 euros por nacimiento o adopción en la primera semana tras la apertura del proceso
El Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción (CESyA), centro asesor del Real Patronato sobre Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, gestionado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), celebra 20 años de trayectoria como entidad técnica de referencia en materia de accesibilidad audiovisual para las personas sordas o con discapacidad auditiva, así como para las personas ciegas o con discapacidad visual
La secretaria federal de Política Económica y Transformación Digital del PSOE, Emma López, criticó este lunes “cómo va virando” el discurso del Partido Popular hacia uno “mucho más racista, más xenófobo y más centrado en los postulados de la ultraderecha con datos falsos” para “camelar” a Vox
tuTechô es una empresa madrileña que sostiene que ha encontrado la fórmula para atajar el problema del sinhogarismo siendo rentable y alcanzando un modelo que, en una España con un 14% de las viviendas vacías, ha permitido conseguir un hogar para 2.552 personas en los últimos tres años de las que 600 han recuperado su autonomía
El presidente de la Confederación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunitat Valenciana (Cocemfe CV), Albert Marín, reivindicó que "la reconstrucción tras la dana ha de servir como una oportunidad para mejorar la accesibilidad en los municipios afectados"
El fiscal Ignacio Stampa trasladó a sus superiores que la exmilitante socialista Leire Díez seguía llamándole por teléfono tras los encuentros a los que le convocó y que este funcionario grabó, al tiempo que este empleado público destaca que esta exafiliada de Ferraz decía hablar “en nombre del Gobierno”
El XVII Congreso Autonómico del PP de Andalucía arrancó este sábado en Sevilla su segunda jornada con numerosos símbolos vinculados a la actualidad política: desde camisetas con perros con gafas de Dior y tazas con chistorras, soles y lechugas liderando “la dieta mediterránea”, hasta la intervención de un oncólogo en el plenario en plena crisis por los cribados de cáncer de mama
La Confederación de Personas con discapacidad física y orgánica de Castilla y León (Cocemfe CYL) está ofreciendo apoyo psicológico en lengua de signos a personas con dificultades auditivas de esa comunidad. En este servicio, prestado para facilitar la accesibilidad y la comunicación, es el psicólogo quien "actúa de mediador comunicativo y rompe todas las barreras en la atención a las personas sordas, sordociegas o con dificultades para la comunicación"
