Atención al clienteFacua denuncia a 146 hospitales y clínicas por no disponer de teléfonos gratuitos de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción ha denunciado, ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las respectivas comunidades y ciudades autónomas, a 146 hospitales, clínicas y centros sanitarios por incumplir la normativa del Ministerio de Consumo que, desde diciembre de 2020, obliga a las empresas prestadoras de servicios de carácter básico de interés general a disponer de teléfonos gratuitos de atención al cliente
Precios de la energíaTres de cada cuatro familias se ven obligadas a modificar sus hábitos para reducir la factura de luz y gasTres de cada cuatro familias en España, en concreto el 76%, se han visto obligadas en los últimos meses a modificar sus hábitos de consumo de electricidad y gas para tratar de rebajar el importe de sus facturas. Con ese objetivo, han aplicado algunas acciones que afectan a su confort “más básico”, como poner menos horas al día la calefacción durante el invierno o reducir el uso del horno
DiscapacidadEl Cermi reivindica un consumo más accesible e inclusivoEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) reivindicó un consumo más accesible e inclusivo, con motivo de la celebración, esta semana, del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras
EnergíaÁlvaro Nadal y Jordi Sevilla piden abordar las políticas energéticas con una visión a medio y largo plazoEl exministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, y actual consejero económico y comercial jefe en la Oficina Económica y Comercial de España en Londres, Álvaro Nadal, y el consultor económico, exministro de Administraciones Públicas y expresidente de Red Eléctrica de España, Jordi Sevilla, pidieron este jueves abordar las políticas energéticas con una visión a medio y largo plazo
Lucha contra el fraudeAmpliaciónLos Inspectores de Hacienda defienden suprimir los pagos en efectivo como medida “más eficaz” contra la economía sumergidaLa Asociación de Inspectores de Hacienda (IHE) defendió este miércoles que “la forma más eficaz” de combatir la economía sumergida -que cifra en un 20% del PIB- es “controlar los pagos” y que esto “no puede hacerse más que a través de la reducción o eliminación de los pagos en efectivo”, por lo que aboga por fomentar los pagos con tarjeta e “iniciar un camino hacia una futura supresión de los pagos en efectivo”
Lucha contra el fraudeAvanceLos Inspectores de Hacienda defienden suprimir los pagos en efectivo como medida “más eficaz” contra la economía sumergidaLa Asociación de Inspectores de Hacienda (IHE) defendió este miércoles que “la forma más eficaz” de combatir la economía sumergida es “controlar los pagos” y que esto “no puede hacerse más que a través de la reducción o eliminación de los pagos en efectivo”, por lo que aboga por fomentar los pagos con tarjeta e “iniciar un camino hacia una futura supresión de los pagos en efectivo”
MayoresLos mayores seguirán trabajando para proteger sus derechos como usuarios de servicios privados y públicosLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) manifestó este martes, en el marco del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que seguirá "trabajando para proteger los derechos de las personas mayores y de las personas con discapacidad mayores como consumidores y usuarios de los servicios tanto privados como públicos”
Derechos del consumidorFacua distribuye 450.000 folletos para denunciar los “crecientes abusos” de la bancaFacua-Consumidores en Acción distribuirá durante esta semana un total de 450.000 folletos para denunciar los “crecientes abusos” de la banca y la “pasividad” de las autoridades y “alertar” a los usuarios sobre las “irregularidades” cometidas, a su juicio, por parte de las entidades financieras
Guerra UcraniaLa Palma concentra el foco político este fin de semana con la mirada puesta en UcraniaLa isla de La Palma acapara este fin de semana el foco político y mediático en España al celebrarse allí la Conferencia de Presidentes y el Acto de Homenaje a la Ejemplaridad del Pueblo de La Palma, que convocará a los Reyes y a medio Gobierno, así como a todos los líderes autonómicos. Todo ello quedó aplazado el pasado 24 de febrero por la invasión de Rusia a Ucrania
Guerra UcraniaLa Palma concentra el foco político este fin de semana con la mirada puesta en UcraniaLa isla de La Palma acapara este fin de semana el foco político y mediático en España al celebrarse allí la Conferencia de Presidentes y el Acto de Homenaje a la Ejemplaridad del Pueblo de La Palma, que convocará a los Reyes y a medio Gobierno, así como a todos los líderes autonómicos. Todo ello quedó aplazado el pasado 24 de febrero por la invasión de Rusia a Ucrania
ConsumoEl real decreto de publicidad de alimentos y bebidas para menores de 16 años prohibirá finalmente el uso de 'influencers'El Real Decreto sobre regulación de la publicidad de alimentos y bebidas dirigida al público infantil prohibirá la aparición en las comunicaciones comerciales dirigidas a menores de 16 años de ‘influencers’, personas o personajes “de relevancia, notoriedad pública o proximidad” con el público infantil, sean estos reales o de ficción, que, por su trayectoria “sean susceptibles de constituir un modelo o ejemplo para las personas menores de edad" así como de madres o padres, educadores, docentes, profesionales de programas infantiles, deportistas o artistas
AccesibilidadLa accesibilidad universal debe concebirse desde una visión de 360 gradosLa directora de ILUNION Accesibilidad, Patricia Otero, destaca que “la accesibilidad universal debe concebirse desde un prisma global, una visión de 360 grados”, en una entrevista publicada en el boletín ‘cermi.es semanal’
Sesión de controlArrimadas pide a Sánchez que no suba impuestos a los “superpagadores” y “grandes olvidados”La presidenta de Ciudadanos, Inés Arrimadas, pidió este miércoles al presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, que no suba los impuestos a los ciudadanos que cobran más que el salario mínimo pero tampoco un gran sueldo, a quienes llamó los “superpagadores” y, por superar el umbral de renta que da acceso a las ayudas, “los grandes olvidados”