ConsumoEl Gobierno de Aragón detecta anomalías en las garantías y servicios de reparación de ortopediasLas inspecciones realizadas por Consumo Aragón en 28 ortopedias de esta comunidad autónoma reflejan que casi el 80% de los controles efectuados cumple los requisitos establecidos por la normativa, pero, aunque la mayoría aprueban en emisión de facturas o atención al cliente, no ocurre lo mismo en cuanto a garantías y servicios de reparación
ComercioFasga advierte del daño al comercio por la disparidad entre comunidades en las restriccionesLa Federación de Asociaciones Sindicales (Fasga) cree que los Gobiernos autonómicos deberían unificar criterios en cuanto a las restricciones al comercio derivadas del coronavirus, porque la “disparidad” puesta de manifiesto estos días provoca inseguridad en los clientes y amenaza el futuro de los trabajadores de un sector muy perjudicado ya por la crisis como el de la distribución
Sector financieroAmpliaciónEl Sabadell gana un 74,1% menos por el Covid y prevé ahorrar 115 millones al año con un plan de eficiencia y ajustesEl Sabadell obtuvo un beneficio neto atribuido de 203 millones de euros durante los nueve primeros meses del año, lo que supone un descenso interanual del 74,1% por las provisiones realizadas frente al Covid -19, e implantará un plan de transformación digital en España, que incluye ajustes de plantilla y con el que espera un ahorro anual de 115 millones
EmpresasMediaMarkt elige a Barcelona como sede de un ‘hub’ administrativo internacionalEl Grupo MediaMarkt ha creado un nuevo ‘hub’ internacional en Barcelona, que incorporará a 500 profesionales, con el objetivo de unificar los procesos administrativos de la compañía en los 11 países de habla no germana en los que la entidad alemana ofrece sus servicios
TelecomunicacionesMovistar ofrece atención médica ’online’ por menos de 11 euros al mesMovistar, junto con Teladoc Health, ofrece a partir de este miércoles Movistar Salud, un servicio de telemedicina pionero dirigido a particulares que permitirá a los usuarios, entre otros servicios, estar en cualquier momento conectados con un médico de atención primaria desde cualquier lugar
TecnológicasVodafone y Bankia lanzan un piloto de atención al cliente con 5GVodafone y Bankia han puesto en marcha un proyecto piloto de 5G para el asesoramiento financiero por videoconferencia a clientes empresariales mediante soluciones como realidad virtual o videollamadas en 3D
TransporteRenfe ofrece el reembolso de los billetes con origen y destino Madrid por el estado de alarmaRenfe ha remitido un correo electrónico a los pasajeros con billetes para viajar a o desde Madrid en los próximos días para ofrecerles la posibilidad de solicitar el reembolso de estos billetes, tras la declaración del estado de alarma en nueve municipios de dicha comunidad autónoma
Blue Prism lanza 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generaciónBlue Prism ha anunciado el lanzamiento de 'Service Assist' como opción de automatización para los 'contact centers' de última generación para ofrecer "una visión unificada, completa y en tiempo real de todas las interacciones de los clientes, lo que permite liberar a los agentes y mejorar su capacidad de respuesta, su empatía y su capacidad de fidelización con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes"
Cae en Barcelona una banda que enviaba droga en gominolas, miel o polvo azucaradoLa Policía Nacional ha desmantelado en la provincia de Barcelona una banda que usaba empresas de paquetería para distribuir droga en novedosos formatos, como gominolas de THC, miel de marihuana concentrada, galletas de cannabis o polvo azucarado de cocaína
SanidadAmpliaciónIlla asegura que la decisión de restringir la movilidad es “colegiada” y Madrid tendrá que acatar la ordenEl ministro de Sanidad, Salvador Illa, anunció este miércoles que próximamente dará orden de restringir la movilidad en los municipios de más de 100.000 habitantes con una tasa de transmisión por encima de los 500 contagios, una decisión que se ha tomado de manera “colegiada” en el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud y que obliga a Madrid a acatar dicha resolución pese a su rechazo
Banca y segurosRCI Bank y Mapfre lanzan el seguro 'Flexiauto'RCI Bank and Services España y Mapfre han lanzado el seguro ‘Flexiauto’ para los clientes que adquieran un vehículo Renault, Dacia o Nissan y lo financien a través de RCI Bank
TecnológicasLa digitalización de las empresas crecerá más de un 30% tras la crisis, según un estudio de MinsaitEl nivel de digitalización y uso de herramientas digitales en las empresas tras la crisis experimentará incrementos que oscilarán entre el 30 y el 40%, debido al replanteamiento de los métodos de trabajo de las empresas y hábitos de usuarios finales, según un estudio publicado este lunes por Minsait, división de consultoría digital de Indra