Consumidor vulnerableEl Gobierno aprueba el real decreto-ley que regula la figura del consumidor vulnerable y "refuerza" su protecciónEl Consejo de Ministros ha dado luz verde este martes al real decreto-ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, aprobado a iniciativa del Ministerio de Consumo y que regula la figura del consumidor vulnerable y “refuerza” la protección de las personas más vulnerables en las relaciones de consumo
EmpresasEmergya desarrollará asistentes virtuales para Genesys CloudEmergya, empresa dedicada al desarrollo de asistentes virtuales para Google Cloud Contact Center AI, está colaborando con Genesys, compañía centrada en soluciones de experiencia de cliente y 'contact center' en la nube
Sector financieroLos mediadores de seguros denuncian “presión” de la banca para “imponer” la contratación de productos con alzas en comisionesEl Consejo General de Mediadores de Seguros denunció este lunes “la presión que las entidades bancarias ejercen sobre los usuarios y consumidores para la contratación de productos a través del aumento de las comisiones”, condicionando una rebaja en dichas tarifas o, incluso, la exoneración en su pago a la suscripción de nuevos productos o un uso activo de las tarjetas bancarias
TecnológicasVirgin Telco lanza una tarifa familiarVirgin Telco ha lanzado la nueva tarifa ‘Virgin Telco Family’, “única en el mercado” español y que "llega para revolucionar el sector ‘teleco", según aseguró la operadora del grupo Euskaltel en un comunicado
ElectricidadFacua tilda de “despropósito” la subida interanual del 38% en el precio del kilovatio hora de luz y de un 28% en el reciboFacua-Consumidores en Acción consideró este miércoles un “absoluto despropósito” la subida interanual del precio del kilovatio hora (kWh) de luz en lo que va del mes de enero, que alcanza el 38,4%, según su análisis sobre la evolución de la tarifa semirregulada PVPC. Además, advirtió de que la factura del usuario medio representa 19 euros más que hace un año
EmpresasRodilla firma un acuerdo de colaboración con Just EatLa cadena de restauración Rodilla anunció este lunes la firma de un acuerdo de colaboración con Just Eat para poner sus restaurantes y productos a disposición a través de la plataforma de comida a domicilio
ElectricidadFacua pide al Gobierno que actúe ante la subida de la luzFacua-Consumidores en Acción exigió este viernes al Gobierno central que actúe y “no mire hacia otro lado” ante lo que estima una “auténtica salvajada” tarifaria que se está produciendo en el mercado eléctrico en plena ola de frío y, por ello, le instó a que emprenda medidas regulatorias “urgentes” para frenar la "especulación" que, en lo que va de año, habría provocado un incremento en la factura superior al 22% respecto a 2020
Año nuevoOCU ve el impulso al consumo responsable como uno de los “ejes principales” de 2021 pese al gasto en "modo crisis”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera que la promoción del consumo responsable es uno de los “ejes principales” del sector a lo largo del próximo año 2021. Un ejercicio que arranca con la “incertidumbre” de la crisis, la “esperanza” de la vacuna y un consumidor “en modo crisis” que retrasa sus decisiones de compra
Balance 2020Consumo destaca la limitación de la publicidad de apuestas y la fiscalidad a productos no saludables entre sus “cumplimientos” en 2020El Ministerio de Consumo destacó este miércoles la limitación de la publicidad de apuestas deportivas y juegos de azar, el aumento del IVA para bebidas azucaradas, el “coto” a los “abusos” de las líneas telefónicas 902, el impulso al etiquetado NutriScore o la garantía de devolución de las cláusulas abusivas hipotecarias entre los principales “cumplimientos” que ha impulsado a lo largo del segundo semestre de 2020
EnergíaLos costes regulados de los peajes del gas se reducirán un 25%El Gobierno aprobó este martes el Real Decreto que establece las metodologías de cálculo de los cargos del sistema gasista, de las retribuciones reguladas de los almacenamientos subterráneos básicos y de los cánones aplicados por su uso, que permitirá una rebaja del 25% de estos costes regulados para los consumidores domésticos
ApuestasConsumo abre a consulta pública el proyecto de real decreto sobre entornos más seguros de juego ‘online’El Ministerio de Consumo abrió este viernes a consulta pública el proyecto de real decreto sobre entornos más seguros de juego ‘online’ de ámbito estatal y de desarrollo de la disposición adicional sexta de la Ley de Regulación del Juego, relativa al régimen de participación en la recaudación de las apuestas deportivas e hípicas
Administración digitalLa UE lanza la 'Pasarela Digital Única' para facilitar los trámites administrativosLos ciudadanos y empresas de la UE que accedan al portal ‘Tu Europa’ disponen a partir de este sábado de la Pasarela Digital Única, que incluye información para ejercer los derechos a la libre circulación en los diferentes ámbitos de su esfera laboral y personal
ConsumoCECU lanza la campaña ‘Reduce y suma’ para disminuir el uso de envases y embalajesLa Confederación de Consumidores y Usuarios CECU ha lanzado la campaña ‘Reduce y suma’ para impulsar la reducción y reutilización de envases y embalajes plásticos, financiada por la Dirección General de Consumo con la colaboración del Foro Interalimentario y que pretende fomentar hábitos de consumo “sostenibles” en relación con los envases y embalajes de plástico utilizados en la distribución y venta de productos de consumo cotidiano
El Consejo de Ministros ha dado luz verde este martes al real decreto-ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, aprobado a iniciativa del Ministerio de Consumo y que regula la figura del consumidor vulnerable y “refuerza” la protección de las personas más vulnerables en las relaciones de consumo
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) celebró este jueves la exención del copago en la prestación farmacéutica para menores de 18 años con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33% al entender que es "una medida con gran impacto social"
