NACE FACUA ESPAÑA, LA FEDERACION DE CONSUMIDORES EN ACCIONLos consumdores cuentan con una nueva organización para defender sus derechos, FACUA España, la Federación de Consumidores en Acción, que se ha presentado como un proyecto "progresista" e "independiente" que nace de la experiencia de organizaciones con más de veinte años de trabajo en este terreno
FACUA ACUSA A AMENA DE HACER PUBLICIDAD ENGAÑOSALa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) acusó hoy al operador de telefonía móvil Amena de publicitar "de forma engañosa" un tarifa de llamadas y mensajes de su tarjeta joven por sólo seis céntimos, según informó hoy la asociación en un comunicado
PRESENTAN MAS DE 100 DENUNCIAS CONTRA UNA EMPRESA DE SUBASTAS POR INTERNETLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) ha recibido en sólo unos días un total de 112 denuncias contra la empresa de subastas a través de Internet Mercado Libre Actividades de Inernet S.L., procedentes de consumidores de numerosas provincias españolas que compraron y pagaron por adelantado equipos informáticos que todavía no han recibido, según informó hoy Facua en un comunicado
AUNA, ONO Y TELE2 NO TIENEN TELEFONOS GRATUITOS DE ATENCION AL CLIENTE, EN CONTRA DE LA NORMATIVA, SEGUN FACUALas operadoras de telefonía Auna, Ono y Tele2 carecen de teléfonos gratuitos de información al cliente, en contra de lo estipulado en la Orden de Presidencia 361/2002 de 14 de febrero, que desarrolla el Reglamento del Servicio Universal de Telecomunicaciones, según denuncióla Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua)
FACUA DENUNCIA QUE AUNA SUPRIME SUS TELEFONOS GRATUITOS DE ATENCION AL CLIENTELa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) presentó hoy una denuncia contra el Grpo Auna Telecomunicaciones ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones por sustituir sus teléfonos gratuitos de atención al cliente por una línea 902, vulnerando la normativa sobre telecomunicaciones
FACUA EDITA UNA GUIA SOBRE RECLAMACIONES EN SERVICIOS TELEFONICOSLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha editado la guía "Servicios de telefonía: Conoce tus derechos" para asesorar a los consumidores sobre sus derechos ante los servicios tlefónicos, tras convertirse el sector en los últimos tiempos en el más denunciado "por las numerosas irregularidades cometidas por los operadores, el caos regulatorio y la falta de control del Gobierno"
OPENING. ADMITIDA A TRAMITE LA DEMANDA DE LA JUNTA DE ANDALUCIA Y LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES CONTRA OPENINGLa demanda presentada por la Junta de Andalucía y las asociaciones de consumidores Facua, Al-Andalus y UCE por el caso Opening ha sido admitida a trámite, según informó hoy el Gobierno regional. La denuncia se presentó en el juzgado número 8 de 1ª nstancia de Sevilla el pasado 27 de noviembre contra las academias de inglés Opening y las entidades bancarias, Banco Pastor, BSCH, Eurocrédito y BBVA, que financiaban los cursos
LOS CONSUMIDORES ANDALUCES RECOMIENDAN NO COMPRAR JUGUETES SEXISTAS Y DE CARACTER VIOLENTOAntela próxima celebración del Día de Reyes, la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) recomienda a los ciudadanos que no dejen que la publicidad decida qué juguetes comprar a los niños y les aconseja que busquen regalos educativos y rechacen aquellos cuyas características o anuncios tengan un carácter violento o sexista
LOS CONSUMIDORES ANDALUCES RECOMIENDAN NO COMPRAR JUGUETES SEXISTAS Y DE CARACTER VIOLENTOAnte la próxima celebración del Día de Reyes, la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) recomienda a los ciudadanos que no dejen que la publicidad decida qué juguetes comprar a los niños y les aconseja que busquen regalos educativos y rechace aquellos cuyas características o anuncios tengan un carácter violento o sexista
LOS CONSUMIDORES ANDALUCES DENUNCIAN IRREGULARIDADES EN LA LEY DE LAS TELECOMUNICACIONESLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) denunció hoy que la legislación en materia de telecomunicaciones "está favoreciendo la aparición de irregularidades en el sector y dificultando el derecho a reclamación de los usuarios, imponiéndoles ajustados lazos para hacerlo"
DENUNCIADA ANTE SANIDAD LA VENTA DE UN SUERO MILAGROSO QUE PROMETE LA PERDIDA DE 19 KILOS EN 6 SEMANASLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha denunciado ante la Dirección General de Salud Pública del Ministerio de Sanidad y Consumo la existencia en el mercado español de un suero milagroso a base de hierbas y algas que promete la pérdida de hasta 19 kilos en 6 semanas, sin dietas ni ejercicio y de forma definitiva
FACUA DENUNCIA ANTE SNIDAD LA VENTA DE UN SUERO MILAGROSO QUE PROMETE LA PERDIDA DE 19 KILOS EN 6 SEMANASLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha denunciado ante la Dirección General de Salud Pública del Ministerio de Sanidad y Consumo la existencia en el mercado español de un suero milagroso a base de hierbas y algas que promete la pérdida de hasta 19 kilos en 6 semanas, sin dietas ni ejerciio y de forma definitiva