MASCARILLASConsumo reforzará el control de las mascarillas higiénicasEl Ministerio de Consumo ha iniciado el procedimiento para “reforzar” la regulación en el comercio de las mascarillas higiénicas y con ese objetivo ya ha remitido a consulta pública el texto de una orden ministerial para ampliar los requisitos de etiquetado, publicidad y control de estos productos con el fin de garantizar que la población “sea consciente de su finalidad y características”
ConsumoEl Cermi reclama a Consumo que las personas con discapacidad y mayores sean consideradas legalmente como consumidores vulnerablesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha reclamado al Gobierno, a través del Ministerio de Consumo, que se regule legalmente en la normativa estatal la figura del consumidor vulnerable, para dotarlo de una protección reforzada a la hora de ejercer sus derechos plenos como consumidor y usuario y preservarlo de los abusos y vulneraciones a los que son más proclives. A su juicio, en este grupo deberían estar las personas con discapacidad y mayores
TribunalesEl Supremo impone al banco el pago de costas en demandas de consumidores por cláusulas abusivasEl Pleno de la Sala Primera de lo Civil del Tribunal Supremo reitera su doctrina sobre el principio de efectividad del Derecho de la Unión Europea, para excluir, en los litigios sobre cláusulas abusivas en que la demanda del consumidor resulta estimada, la aplicación de la excepción a la aplicación del pago de costas, que corresponderá al banco
ConsumoEl Gobierno prohibirá los números de tarificación adicional 902 por “justicia social”El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto
ConsumoEl Gobierno prohibirá los números de tarificación adicional 902 por “justicia social”El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto
'Nueva normalidad'Consumidores, arquitectos y administradores de fincas piden “extremar precauciones” antes de instalar piscinas en terrazasLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), el Consejo Superior de los Colegios de Arquitectos de España (Cscae) y el Consejo General de la Arquitectura Técnica de España (Cgate) urgieron este miércoles a “extremar precauciones” antes de instalar una piscina en una terraza o azotea y consultar a un profesional técnico que calcule la carga que puede soportar la estructura de un edificio para garantizar la seguridad
ConsumoFacua advierte de que cobrar un suplemento Covid a los usuarios es “ilegal” y lo ve “abusivo”Facua-Consumidores en Acción advirtió este martes de que cobrar un suplemento por los gastos ocasionados por la Covid-19 es “ilegal” y consideró “abusivo” que los establecimientos carguen a los consumidores un recargo por los gastos que les conlleva cumplir con las medidas dictadas por el Gobierno para contener la pandemia
AerolíneasConsumo pedirá por via judicial que 17 aerolíneas dejen de volar por práctica comercial deslealEl Ministerio de Consumo pedirá por vía judicial que 17 aerolíneas dejen de volar por práctica comercial desleal. Las compañías denunciadas son: Air Europa, Air France, Binter Canarias, EasyJet, Eurowings, Iberia (Iberia Express y Air Nostrum), Jet 2, KLM, Latam Airlines, Lufthansa, Ryanair, Scandinavian Airlines (SAS), Transavia, Thomson Airways (TUI), United Airlines, Volotea y Wizzair
ConsumoEl Gobierno prohíbe a las funerarias inflar precios durante el estado de alarmaEl Ministerio de Consumo anunció este lunes que las funerarias no podrán subir sus precios durante el estado de alarma, de manera que deberán mantener los que estaban vigentes el 14 de marzo. Como la medida tiene carácter retroactivo, las empresas tendrán que devolver la diferencia a aquellos usuarios que hayan pagado un precio superior
Sector AéreoFacua insta a las aerolíneas a devolver de forma inmediata los billetes de los vuelos a ItaliaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha instado a las aerolíneas a devolver de forma inmediata a los usuarios el importe de los billetes de los vuelos con destino a Italia, tras la prohibición anunciada por el Gobierno de todos los vuelos debido al coronavirus
ComparecenciaGarzón comparece hoy en el Congreso para explicar las líneas generales de su departamentoEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, comparece este viernes en la Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados para explicar las líneas generales de actuación de su departamento, con competencias también en juego, a lo largo de la XIV Legislatura. Lo hará a partir de las 10.00 horas, a petición propia y a instancias de los grupos parlamentarios de Ciudadanos, PP, ERC y Vox
ComparecenciaGarzón comparece mañana en el Congreso para explicar las líneas generales de su departamentoEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, comparece mañana viernes en la Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados para explicar las líneas generales de actuación de su departamento, con competencias también en juego, a lo largo de la XIV Legislatura. Lo hará a partir de las 10.00 horas, a petición propia y a instancias de los grupos parlamentarios de Ciudadanos, PP, ERC y Vox
La Comunidad aprueba el decreto de suspensión de apertura de nuevos locales de juego y casas de apuestasEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobó este miércoles el decreto de suspensión de concesión de nuevas autorizaciones de apertura de establecimientos de juegos colectivos de dinero y azar, salones de juego y locales específicos de apuestas en la Comunidad de Madrid, explicó su portavoz, Ignacio Aguado
ComparecenciaGarzón comparecerá el viernes en el Congreso para explicar las líneas generales de su departamento para esta legislaturaEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, comparecerá el próximo viernes 28 de febrero en la Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados para explicar las líneas generales de actuación de su departamento, con competencias también en juego, a lo largo de la XIV Legislatura. Lo hará a partir de las 10.00 horas, a petición propia y a instancias de los grupos parlamentarios de Ciudadanos, PP, ERC y Vox
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre a sus clientes por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final
Facua-Consumidores en Acción ha demandado al Ministerio de Consumo la articulación de una figura del consumidor vulnerable “amplia” y no reducida únicamente a criterios económicos
El Ministerio de Consumo ha abierto a consulta pública la modificación de la actual Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Lgdcu) con el objetivo de desarrollar la figura del consumidor vulnerable
El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto
