MayoresLos mayores seguirán trabajando para proteger sus derechos como usuarios de servicios privados y públicosLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) manifestó este martes, en el marco del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que seguirá "trabajando para proteger los derechos de las personas mayores y de las personas con discapacidad mayores como consumidores y usuarios de los servicios tanto privados como públicos”
Derechos del consumidorFacua distribuye 450.000 folletos para denunciar los “crecientes abusos” de la bancaFacua-Consumidores en Acción distribuirá durante esta semana un total de 450.000 folletos para denunciar los “crecientes abusos” de la banca y la “pasividad” de las autoridades y “alertar” a los usuarios sobre las “irregularidades” cometidas, a su juicio, por parte de las entidades financieras
MayoresCarlos San Juan constata un mejor trato a los mayores en los bancosCarlos San Juan, el impulsor de la iniciativa ‘Soy mayor, no idiota’ que ha recabado casi 650.000 firmas en la plataforma ‘Change.org’ para pedir un trato “más humano” hacia los mayores en los bancos, ha constatado que las mejoras anunciadas por el sector ya se han puesto en marcha, “ha terminado la situación de estrés” en las oficinas y ya “no hay ambiente de protesta” entre los clientes
Brecha digitalCajeros con realidad aumentada o atención telefónica, lo nuevo en el Mobile para reducir la brecha digitalRealidad aumentada o atención telefónica en el propio cajero. Estas son las dos tecnologías que se han presentado en el marco de Mobile World Congress (MWC), de Barcelona, enfocadas a facilitar el uso de los cajeros a los usuarios de banca. La compañía Nipona Fujitsu ha presentado en el contexto de la feria una solución de atención remota (DIVA) capaz de ofrecer algo parecido a una videollamada mediante la que un operador podrá detectar el problema y guiar al usuario para resolver el problema
BancaOpenbank bonifica con hasta 600 euros las nuevas contrataciones y traspasos a fondos de inversiónOpenbank, el banco digital del Santander, lanza una campaña para incentivar la venta de fondos de inversión a través de nuevas contrataciones y traspasos con la que premia con hasta 600 euros la inversión en cualquiera de los más de 2.500 fondos de 120 gestoras que tiene en su catálogo, en función del importe invertido a partir de 5.000 euros
DiscapacidadEl Cermi analiza en un informe los avances para la discapacidad de la nueva Ley de Consumidores VulnerablesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha publicado un informe en el que analiza la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de Protección de los Consumidores y Usuarios frente a situaciones de Vulnerabilidad Social y Económica, ya en vigor, en el que expone, de forma resumida, los cambios más relevantes que aporta esta ley, muchos de los cuales son favorables a las personas con discapacidad
Guerra en UcraniaEl Banco de España advierte de una inflación "más persistente" por la guerra en UcraniaLa subgobernadora del Banco de España, Margarita Delgado, destacó este miércoles que el impacto de la guerra en Ucrania en el sistema financiero español es “menor”, así como en las relaciones comerciales con Rusia, pero apuntó que “la clave” es el efecto que está teniendo “ya” en una inflación “más persistente” y que "puede desembocar" en un menor crecimiento económico en Europa