TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
InteriorDesarticulan una red de trata de seres humanos con fines de explotación sexual en GandíaAgentes de la Policía Nacional y la Guardia Civil en una operación conjunta desarticularon una organización criminal dedicada, presuntamente, a la trata de seres humanos para su explotación sexual en pisos prostíbulos ubicados en Gandía (Valencia), y han detenido a siete personas, además de identificar a un total de 38 mujeres explotadas
Día AbuelosIndra apuesta por la ‘age tech’: adaptar la tecnología a una sociedad más longevaEl creciente uso de la tecnología entre las personas mayores abre nuevas oportunidades de negocio para diseñar servicios más accesibles, universales y centradas en este colectivo, en un ámbito en el que Indra quiere tener un papel activo, según explica el director Global de Desarrollo de Soluciones de la multinacional española, Javier Muñoz, con motivo de la celebración mañana sábado del Día Mundial de los Abuelos
TecnológicaseVoost y Hercesa firman un acuerdo de comercializacióneVoost, startup de origen español con sede en Abu Dabi especializada en aplicación de tecnología emocional en el comercio, ha firmado un acuerdo en exclusiva para los próximos tres años con la inmobiliaria Hercesa para operar en España y en sus delegaciones de Portugal, Bulgaria y Rumanía, lo que supondrá la comercialización de promociones de viviendas con un valor en venta total de 860 millones de euros
PolicíaMadrid implanta simuladores para formar a sus policías en situaciones de uso de armas de fuego y táserEl Ayuntamiento de Madrid ha adquirido un nuevo simulador virtual de tiro para formar a la Policía Municipal que permite replicar experiencias reales de uso de pistolas táser y armas de fuego sin munición real haciendo más eficiente la formación de los agentes y permitiendo modificar las situaciones de cada ejercicio dependiendo de la respuesta de los propios policías
Robo de datosDos detenidos en Las Palmas por vender datos sensibles de altas personalidades del EstadoLa Policía Nacional ha detenido en la provincia de Las Palmas a dos personas por su presunta participación en delitos de ciberterrorismo relacionados con la exfiltración y venta ilícita de datos personales de altas personalidades del Estado y del Gobierno
MadridLa Comunidad de Madrid lanza la primera plataforma pública de Inteligencia Artificial para dar soporte a las empresas de la regiónLa Comunidad de Madrid lanzó este lunes la primera plataforma virtual de Inteligencia Artificial (IA) para dar soporte a las empresas de la región, especialmente a pymes, en todo lo relacionado con esta tecnología. A través de este nuevo portal web, se prestarán servicios de asesoramiento y acompañamiento para facilitar la transformación digital de las compañías madrileñas y la integración de soluciones innovadoras en sus procesos productivos
ComercioCarrefour lanza el primer Consejo Asesor de IA de la distribuciónCarrefour anunció este miércoles la creación del primer Consejo Asesor de Inteligencia Artificial de la distribución, un órgano compuesto por expertos líderes en el ámbito académico, tecnológico y empresarial con el objetivo de reforzar la integración de la IA en todas las operaciones de la compañía, construir un 'retail' más inteligente y plenamente "AI-Ready
YihadismoDetenidas dos mujeres en Alcorcón que habían creado una academia de la yihad dirigida a mujeresAgentes de la Policía Nacional han detenido en la localidad madrileña de Alcorcón a dos personas por su presunta participación en un delito de adoctrinamiento terrorista. La investigación comenzó en 2024 cuando los expertos en la lucha contra el terrorismo detectaron varios perfiles de redes sociales cuyas administradoras elaboraban y difundían material radical y violento, de corte yihadista
UCOEl PSOE niega "de forma categórica" una supuesta operación contra la UCO por investigar la corrupciónEl PSOE desmintió este lunes de forma categórica la noticia que apunta a una supuesta operación de los socialistas contra la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil, al tiempo que anunció posibles acciones legales contra lo que considera una publicación "difamatoria y claramente destinada a realizar un daño reputacional"
CriptoactivosMinos Securities (Prosegur Cash), primera agencia de valores tokenizados con autorización de la CNMVMinos, entidad participada por Prosegur Cash, ha obtenido la autorización oficial de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) para constituir Minos Securities Agencia de Valores, con lo que se convertirá en la primera agencia de valores en España autorizada para ofrecer un servicio integral de activos digitales que incluye la tokenización, custodia, emisión, comercialización y registro ERIR (Entidad Responsable de Información y Registro) de valores negociables, según informó este viernes Prosegur Cash en un comunicado
LaboralClece ofrece más de 2.500 empleos a colectivos con dificultades de inclusión laboralClece celebra este miércoles y jueves la cuarta edición de su feria de empleo virtual ‘Clece Emplea’, un evento en el que la empresa ofrece más de 2.500 puestos de trabajo a aspirantes procedentes de colectivos como personas con discapacidad, en riesgo de exclusión social o en situación de desempleo prolongado, así como a mujeres que han sufrido violencia de género
TecnológicasMinsait (Indra) mejora con IA el trabajo de los comerciales de HelvetiaMinsait, filial de transformación digital del Grupo Indra, ha iniciado el despliegue para Helvetia Seguros de un agente virtual inteligente que dará soporte a sus mediadores en España durante el proceso comercial
Certificación AENOREl área de Contact Center de ILUNION alcanza el máximo nivel en Excelencia en el ServicioILUNION Contact Center se ha convertido en la segunda empresa de España y en la primera de su sector en lograr el máximo nivel, (4) ‘Sorprendente’, en la certificación de AENOR conforme a la norma UNE-CEN/TS16880:2015 para su Sistema de Gestión de Excelencia en el Servicio
EnergíaTransición Ecológica anuncia 5 proyectos de innovación regulatoria energética con 10 millones de inversiónEl Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico publicará este lunes la aprobación de cinco proyectos de innovación tecnológica que abordan asuntos como el almacenamiento ciudadano o la flexibilidad en las redes de distribución con el fin de avanzar hacia un sistema energético "eficiente, flexible y con mayor participación ciudadana en el sistema energético”
SeguridadLa directora de la Guardia Civil dice que su institución “derrotará” a los narcos como hizo con ETALa directora general de la Guardia Civil, Mercedes González, aseguró este lunes que su institución “derrotará” a los narcotraficantes que actualmente operan en algunas zonas de España, como la costa de Cádiz, de la misma forma que este cuerpo de seguridad acabó con la banda terrorista ETA