Dietas saludablesCECU alerta de que en los supermercados “casi 8 de cada 10 ofertas son de origen animal”La Federación de Consumidores y Usuarios CECU presentó este miércoles un nuevo informe que demuestra “cómo los principales supermercados en España condicionan lo que comemos y dificultan el acceso a alimentos saludables y sostenibles como las legumbres y otros productos de origen vegetal”, ya que "ocho de cada diez ofertas son de origen animal"
IncendiosEl Instituto de la ingeniería de España urge un cambio de paradigma en las políticas forestalesEl Instituto de la Ingeniería de España (IIE) alertó este miércoles de la necesidad de “cambiar el paradigma de las políticas forestales” ante los graves incendios que afectan a diferentes puntos del país, y reclamó a las administraciones “incrementar sustancialmente los presupuestos” para la gestión y prevención en los montes
ProstituciónDesarticulan una organización criminal dedicada a la explotación sexual de mujeres y a la extorsión de clientesLa Policía Nacional ha desarticulado una organización criminal dedicada, presuntamente, a la explotación sexual de mujeres de origen sudamericano en un piso prostíbulo de Alicante, así como a la extorsión de clientes bajo amenazas de violencia física y chantajes personales, requiriéndoles desembolsos de hasta 3.000 euros
EnergíaEl PVPC baja un 2,5% en lo que va de agostoEl recibo de la electricidad de un hogar medio acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), la tarifa regulada, ronda los 28 euros en lo que va del mes de agosto, lo que supone un descenso del 2,5% con respecto al mismo periodo del mes de julio, cuando costó 28,60 euros
TelecosCompetencia desregula los mercados mayoristas de banda ancha fija y elimina obligaciones legales a telefónicaLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado la desregulación definitiva de los mercados mayoristas de banda ancha fija, tras el proceso iniciado con la consulta pública de diciembre de 2024, lo que implica que Telefónica ya no estará obligada a ofrecer los servicios mayoristas NEBA Local y NEBA fibra en condiciones reguladas
ConsumoRepostar combustible en las gasolineras más baratas puede ahorrar 948 euros al añoFacua-Consumidores en Acción advirtió este viernes a los consumidores de que si llenan el depósito de su vehículo con 50 litros dos veces al mes, elegir la estación de servicio más barata puede suponer un ahorro de hasta 948 euros al año en la provincia con mayores diferencias y de solo 24 euros en el territorio donde hay menos competencia
Gran distribuciónLos consumidores encuentran lo que buscan en el supermercado en el 95,6% de las ocasionesLos consumidores encontraron en los lineales de los comercios el producto que buscaban en el momento de su compra en el 95,6% de las ocasiones durante el primer semestre de 2025, un dato que supone un empeoramiento de 0,4 puntos con respecto al 96% de la primera mitad del año pasado
EnergíaLa CNMC denuncia que persiste la falta de transparencia en la contratación de luz y gasLa Comisión Nacional de los Mercados y la competencia (CNMC) ha constatado que persisten las deficiencias en los servicios de atención al cliente de los comercializadores de gas y electricidad, por lo que continúan problemas como la dificultad en los trámites para desistir de un contrato, realizar una reclamación, proporcionar información precontractual poco clara o unos tiempos de espera excesivos
TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
Consumo audiovisualAntena 3 fue la cadena más vista en diferido en julio, con 14,1% de cuota de pantallaAntena 3 fue la cadena de televisión más vista en diferido (audiencia registrada en los siete días siguientes a la emisión en directo) durante el pasado mes de julio, con un 14,1% de cuota de pantalla sobre el total diferido, seguida de La 1 de TVE (12,9% de cuota de pantalla)
ConsumoFacua denuncia que las tarifas eléctricas del mercado libre son hasta un 23% más caras que el PVPCLas tarifas eléctricas del mercado libre son hasta un 23% “más caras” que la tarifa semirregulada del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) vigente en el último trimestre, según datos del informe ‘¿Cómo ahorrar en el precio de la luz?’ que la Federación de Consumidores en Acción (Facua) presentó este jueves
EnergíaEndesa detecta más de 32.000 fraudes eléctricos hasta junioEndesa, a través de su filial de redes E-distribución, ha detectado más de 32.000 fraudes eléctricos en los seis primeros meses del año, lo que equivale al consumo de electricidad de casi 117.000 hogares
EnergíaEl Gobierno destina 148,5 millones a 199 proyectos de almacenamiento de energía renovableEl Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico ha asignado 148,5 millones de euros del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) a un total de 199 proyectos de implantación de renovables innovadoras como la agrivoltaica, fotovoltaica flotante, o integrada en infraestructuras, que incorporan almacenamiento en todos los casos