Atención al clienteBustinduy celebra que la ley de atención al cliente llegue “próximamente” al Senado para acabar con los “abusos flagrantes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
SegurosUnespa pide protocolos automáticos de actuación entre el Consorcio y las aseguradoras tras la danaLa presidenta de la patronal de las aseguradoras, Unespa, Mirenchu del Valle, reclamó este lunes protocolos automáticos de actuación entre el Consorcio de Compensación de Seguros y las aseguradoras para que se activen “sin debate”, después de la gestión que hicieron ambas partes de la dana
AccesibilidadLa Oficina de Atención a la Discapacidad señala que “está garantizada la accesibilidad" en el Ministerio de Política TerritorialLa entrada a la sede central del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática "es totalmente accesible por el recorrido acondicionado por el Paseo de la Castellana de Madrid", según ha comunicado la Oficina de Atención a la Discapacidad (Oadis) que añadió que cuenta con el informe técnico que certifica que este edificio histórico "es totalmente accesible en todas sus plantas”
MadridAmpliaciónLuz verde a la reforma de la plaza de Chamberí, que comenzará "en pocos días"El Ayuntamiento de Madrid aprobó este jueves el proyecto para la remodelación de la plaza de Chamberí, el cual permitirá mejorar la accesibilidad y la calidad de este emplazamiento como lugar de estancia a través de unos trabajos que comenzarán "en pocos días" con una inversión de 2,3 millones de euros, según explicó el concejal presidente de Chamberí, Jaime González Taboada
MadridLuz verde a la reforma de la plaza de Chamberí que comenzará "en pocos días"El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado el proyecto para la remodelación de la plaza de Chamberí que permitirá mejorar la accesibilidad y la calidad de este emplazamiento como lugar de estancia, a través de unos trabajos que comenzarán "en pocos días" con una inversión de 2,3 millones de euros, según explicó el concejal presidente de Chamberí, Jaime González Taboada
Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
AI CongressLa nueva inteligencia artificial agentiva automatiza procesos complejos y multiplica la productividad de las empresasLa nueva inteligencia artificial agentiva “planifica, ejecuta y aprende de los resultados y no solo responde instrucciones, sino que automatiza procesos complejos y multiplica la productividad de las empresas", lo que representa “la nueva generación de inteligencia artificial capaz de actuar autónomamente, con objetivos propios, razonamiento continuo y capacidad de interacción con entornos reales o digitales”
AccesibilidadEl Consejo de Europa admite una reclamación del Cermi y el EDF por la falta de accesibilidad en España en las viviendasEl Comité Europeo de Derechos Sociales (CEDS) del Consejo de Europa ha admitido a trámite una reclamación colectiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) y el Foro Europeo de la Discapacidad (EDF) contra España que denuncia que "la normativa, las políticas públicas y las prácticas administrativas vigentes en materia de accesibilidad a la vivienda vulneran los derechos reconocidos en la Carta Social Europea Revisada"
ConsumoOCU denuncia a la web de reventa de entradas Viagogo ante la CNMCLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en una acción coordinada con Euroconsumers, ha denunciado a la plataforma online de reventa de entradas Viagogo ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por el incumplimiento “generalizado y sistémico” del Reglamento de Servicios Digitales (DSA)
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
La eurodiputada y exministra de Igualdad, Irene Montero, pidió este sábado a Naciones Unidas que "haga rectificar" a su Consejo de Seguridad tras ceder "a las amenazas de los matones de EEUU", en relación a la aprobación del plan de Marruecos que no contempla un referéndum saharaui
La entrada a la sede central del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática "es totalmente accesible por el recorrido acondicionado por el Paseo de la Castellana de Madrid", según ha comunicado la Oficina de Atención a la Discapacidad (Oadis) que añadió que cuenta con el informe técnico que certifica que este edificio histórico "es totalmente accesible en todas sus plantas”
El Ayuntamiento de Madrid aprobó este jueves el proyecto para la remodelación de la plaza de Chamberí, el cual permitirá mejorar la accesibilidad y la calidad de este emplazamiento como lugar de estancia a través de unos trabajos que comenzarán "en pocos días" con una inversión de 2,3 millones de euros, según explicó el concejal presidente de Chamberí, Jaime González Taboada
El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado el proyecto para la remodelación de la plaza de Chamberí que permitirá mejorar la accesibilidad y la calidad de este emplazamiento como lugar de estancia, a través de unos trabajos que comenzarán "en pocos días" con una inversión de 2,3 millones de euros, según explicó el concejal presidente de Chamberí, Jaime González Taboada
Una mayor inversión en salud mental y en medidas para reducir y prevenir la violencia y así mejorar el bienestar integral infantil y juvenil fueron las principales reclamaciones de los expertos que han participado en el congreso organizado por La Salle, en CaixaForum Valencia
El Comité Europeo de Derechos Sociales (ECSR) del Consejo de Europa declaró por unanimidad, “admisible” la reclamación presentada por el Foro Europeo de la Discapacidad (European Disability Forum, EDF) contra España, en la que denunció “deficiencias estructurales y legislativas para garantizar la accesibilidad de las viviendas a personas con discapacidad y personas mayores”
El Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
El Ayuntamiento de Madrid ha localizado uno de los problemas de la limpieza en la capital en el “abandono indebido de residuos” a pie de contendor especialmente por parte de locales comerciales y pondrá en marcha medidas especiales como un refuerzo en la recogida y la vigilancia
Impulsar la accesibilidad en la justicia, más apoyos socioeconómicos, ser escuchadas y erradicar la violencia burocrática son algunas de las reclamaciones de mujeres con discapacidad, especialmente de quienes también son victimas de violencia de género, porque se encuentran con mayores dificultades en su vida diaria
Daño Cerebral Estatal conmemora este domingo el Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido con la campaña '30 años construyendo dignidad', una iniciativa que pone en valor tres décadas de trabajo del movimiento asociativo para mejorar la calidad de vida de estas personas y de sus familias
La nueva inteligencia artificial agentiva “planifica, ejecuta y aprende de los resultados y no solo responde instrucciones, sino que automatiza procesos complejos y multiplica la productividad de las empresas", lo que representa “la nueva generación de inteligencia artificial capaz de actuar autónomamente, con objetivos propios, razonamiento continuo y capacidad de interacción con entornos reales o digitales”
El Comité Europeo de Derechos Sociales (CEDS) del Consejo de Europa ha admitido a trámite una reclamación colectiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) y el Foro Europeo de la Discapacidad (EDF) contra España que denuncia que "la normativa, las políticas públicas y las prácticas administrativas vigentes en materia de accesibilidad a la vivienda vulneran los derechos reconocidos en la Carta Social Europea Revisada"
