DigitalizaciónLa Administración defiende su plan de digitalización mientras la sociedad critica que “no se tiene en cuenta al ciudadano”El director general de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economía, Salvador Estevan, defiende el plan de digitalización del Gobierno, señalando que han dedicado un 30% de los fondos europeos a esta cuestión, mientras que el presidente del Consejo de Gestores Administrativos, Fernando Santiago y el promotor de la campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, Carlos San Juan, criticaron que la Administración “no tiene en cuenta al ciudadano”
DigitalizaciónRed.es debate hoy en Servimedia sobre cómo digitalizar la Administración junto a los Gestores AdministrativosLa agencia de noticias Servimedia celebra este miércoles a las 13.30 horas una nueva edición de los Encuentros gA junto al Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos para conversar sobre el proceso de digitalización que están llevando a cabo las administraciones públicas y cómo afecta a las empresas
DigitalizaciónServimedia debate el jueves sobre 'Digitalizar la Administración ¿sólo cuestión de Tecnología?'La agencia de noticias Servimedia organiza el miércoles a las 13.30 horas una nueva edición de los Encuentros gA junto al Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos para conversar sobre el proceso de digitalización que están llevando a cabo las administraciones públicas y cómo afecta a las empresas
Sector financieroEuropa abandona la atención presencial en banca mientras el sector español dobla la tasa de sucursalesEl debate sobre la atención presencial en las oficinas bancarias ha resurgido con fuerza en España pese a que la tendencia en Europa avanza hacia la digitalización y se reducen sedes físicas para que operen los clientes. Aquí las entidades se resisten a hacer desaparecer el modelo presencial, pues existe una de las redes de sucursales más importantes de Europa, con Caixabank a la cabeza
MayoresEl Instituto Santalucía lanza un libro que analiza la “revolución de la longevidad”El Instituto Santalucía presentó este martes ‘Un País para Mayores’, un libro colaborativo que tiene como objetivo poner de manifiesto las cuestiones que suscitan “la emergencia social, productiva y asignativa” de las personas mayores, en un momento en que se asiste a la “revolución de la longevidad”
MayoresCarlos San Juan constata un mejor trato a los mayores en los bancosCarlos San Juan, el impulsor de la iniciativa ‘Soy mayor, no idiota’ que ha recabado casi 650.000 firmas en la plataforma ‘Change.org’ para pedir un trato “más humano” hacia los mayores en los bancos, ha constatado que las mejoras anunciadas por el sector ya se han puesto en marcha, “ha terminado la situación de estrés” en las oficinas y ya “no hay ambiente de protesta” entre los clientes
Exclusión financieraLa Plataforma de Mayores ve “un avance significativo” en el protocolo de los bancos pero sigue demandando un marco legal específicoLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) acoge como un “avance significativo” la renovación del ‘Protocolo Estratégico para Reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca’, firmado por las patronales bancarias en el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, con el objetivo de mejorar la inclusión financiera de las personas mayores en la banca
BancaLas patronales bancarias amplían el protocolo para la atención a personas mayoresLas tres principales entidades bancarias españolas suscribieron este lunes una ampliación del protocolo de atención a personas mayores y con discapacidad que incluirá una atención más personalizada y formación específica al personal de banca, entre otras medidas, tras el empuje provocado por asociaciones de mayores y Carlos San Juan, impulsor de la campaña ‘Soy mayor, no idiota’
BancaCalviño anuncia para marzo el anteproyecto de ley sobre la creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financieroLa vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, anunció este lunes la aprobación del texto del anteproyecto de ley de creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financiero para el mes de marzo, que será “un mecanismo muy útil” para asegurar que las entidades cumplen con sus “obligaciones de conducta” con los clientes
Servicios bancariosCs reclama a Bruselas servicios bancarios presenciales mínimos para no discriminar a mayores y personas con discapacidadEl eurodiputado de Ciudadanos y portavoz de Asuntos Sociales en el Parlamento Europeo, Jordi Cañas, trasladó a Bruselas la denuncia de las personas mayores por el cierre de sucursales bancarias en las que son atendidos en persona y reclamó unas normas mínimas de servicios bancarios presenciales para evitar su discriminación y la de las personas con discapacidad
Las personas mayores demandan un sistema más humano en la tecnología para que se amolde a ellos y no a la inversa, según coinciden expertos y autoridades en el 'V Encuentro de Economía Senior'
Las entidades financieras “han olvidado” diseñar productos y servicios relevantes específicos para las personas mayores, a las que “han convertido en un coste”, como si al cumplir los 65 años una persona “no estuviera en condiciones de seguir invirtiendo, de emprender, de mover su dinero”
El propulsor de la campaña 'Soy viejo, no idiota', Carlos San Juan, reclamó este miércoles durante su intervención en el 'V Encuentro de Economía Senior' organizado por Caixabank, la necesidad de que la Administración pública proteja a todos los mayores
El secretario general de Red.es, David Francisco Blanco, indicó que hay un total de 18 robots “efectuando comprobaciones de requisitos” de las 60.000 solicitudes de la primera convocatoria del Kit Digital, que pueden necesitar “entre 18 y 30 requisitos”, a una media de tramitación “de tres minutos” por expediente “cuando una tramitación manual sería de tres horas”
El director general de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economía, Salvador Estevan, indicó que España se encuentra “en posiciones de liderazgo” en materia de ciberseguridad y apuntó que existen “muchas iniciativas” para estar “lo más preparados posibles ante una situación de continuo ataque y de continua innovación en los mismos”
El director general de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economía, Salvador Estevan, defiende el plan de digitalización del Gobierno, señalando que han dedicado un 30% de los fondos europeos a esta cuestión, mientras que el presidente del Consejo de Gestores Administrativos, Fernando Santiago y el promotor de la campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, Carlos San Juan, criticaron que la Administración “no tiene en cuenta al ciudadano”
El promotor de la campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, Carlos San Juan, indicó este miércoles que los mayores permanecen "en alerta" y "esperanzados" con la promesa que les hizo la vicepresidenta primera del Gobierno, Nadia Calviño, de que la Ley de creación de la Autoridad Administrativa Independiente de defensa del cliente financiero estaría aprobada "antes de que termine este mes de junio"
La agencia de noticias Servimedia celebra este miércoles a las 13.30 horas una nueva edición de los Encuentros gA junto al Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos para conversar sobre el proceso de digitalización que están llevando a cabo las administraciones públicas y cómo afecta a las empresas
La agencia de noticias Servimedia organiza mañana miércoles a las 13.30 horas una nueva edición de los Encuentros gA junto al Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos para conversar sobre el proceso de digitalización que están llevando a cabo las administraciones públicas y cómo afecta a las empresas
La agencia de noticias Servimedia organiza el miércoles a las 13.30 horas una nueva edición de los Encuentros gA junto al Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos para conversar sobre el proceso de digitalización que están llevando a cabo las administraciones públicas y cómo afecta a las empresas
El debate sobre la atención presencial en las oficinas bancarias ha resurgido con fuerza en España pese a que la tendencia en Europa avanza hacia la digitalización y se reducen sedes físicas para que operen los clientes. Aquí las entidades se resisten a hacer desaparecer el modelo presencial, pues existe una de las redes de sucursales más importantes de Europa, con Caixabank a la cabeza
Carlos San Juan, el impulsor de la iniciativa ‘Soy mayor, no idiota’ que ha recabado casi 650.000 firmas en la plataforma ‘Change.org’ para pedir un trato “más humano” hacia los mayores en los bancos, ha constatado que las mejoras anunciadas por el sector ya se han puesto en marcha, “ha terminado la situación de estrés” en las oficinas y ya “no hay ambiente de protesta” entre los clientes
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) acoge como un “avance significativo” la renovación del ‘Protocolo Estratégico para Reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca’, firmado por las patronales bancarias en el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, con el objetivo de mejorar la inclusión financiera de las personas mayores en la banca
Las tres principales entidades bancarias españolas suscribieron este lunes una ampliación del protocolo de atención a personas mayores y con discapacidad que incluirá una atención más personalizada y formación específica al personal de banca, entre otras medidas, tras el empuje provocado por asociaciones de mayores y Carlos San Juan, impulsor de la campaña ‘Soy mayor, no idiota’
La vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, anunció este lunes la aprobación del texto del anteproyecto de ley de creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financiero para el mes de marzo, que será “un mecanismo muy útil” para asegurar que las entidades cumplen con sus “obligaciones de conducta” con los clientes
Las patronales bancarias firman hoy en presencia de la vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, la renovación del protocolo para favorecer la inclusión financiera, con nuevas medidas para mejorar la atención a las personas mayores o con discapacidad
Carlos San Juan, impulsor de la petición en la plataforma 'Change.org' para pedir más atención humana en las oficinas bancarias, registrará mañana, martes, en la sede del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y en el Banco de España las 600.000 firmas recogidas
