Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
MadridEl Ayuntamiento de Madrid espera que la NFL congregue a 83.000 personas en el BernabéuLa vicealcaldesa de Madrid y delegada del Área de Seguridad y Emergencias, Inma Sanz, aseguró este jueves que se espera la asistencia de cerca de 83.000 personas al partido de fútbol americano de la NFL que tendrá lugar el domingo en el estadio Santiago Bernabéu
BiodiversidadAndalucía confirma la presencia de una nueva especie de medusa alóctona en su litoralLa Consejería de Sostenibilidad y Medio Ambiente de Andalucía confirmó este lunes la presencia en aguas de su litoral de la medusa Cassiopea andromeda, una especie alóctona originaria del Mar Rojo y el Indo-Pacífico, detectada exclusivamente en el puerto de Aguadulce (Almería)
AlimentaciónEntran en vigor las medidas de confinamiento para frenar la influenza aviarEste lunes entrarán en vigor una batería de medidas decretadas por el Ministerio de Agricultura para prevenir la propagación del virus de la influenza aviar, ante la constatación esta semana de un aumento del riesgo por la proliferación de casos en Europa, sobre todo en aves silvestres, agravado con los movimientos migratorios y el descenso de las temperaturas
AlimentaciónMañana entran en vigor las medidas de confinamiento para frenar la influenza aviarMañana lunes entrarán en vigor una batería de medidas decretadas por el Ministerio de Agricultura para prevenir la propagación del virus de la influenza aviar, ante la constatación esta semana de un aumento del riesgo por la proliferación de casos en Europa, sobre todo en aves silvestres, agravado con los movimientos migratorios y el descenso de las temperaturas
GanaderíaEl Ministerio de Agricultura decreta confinamientos en zonas de riesgo para frenar la influenza aviarEl Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación aplicará a partir del próximo lunes, 10 de noviembre, medidas adicionales de refuerzo para prevenir la propagación del virus de la influenza aviar, ante la constatación esta semana de un aumento del riesgo por la proliferación de casos en Europa -sobre todo en aves silvestres-, los movimientos migratorios y el descenso de las temperaturas
ReligiónLa Iglesia restablece la reputación de un cura de Toledo procesado por la ‘Sacristía de la Vendée’La Iglesia considera que “queda restablecida la buena fama y reputación” del sacerdote Francisco José Delgado Martín como presbítero de la Archidiócesis de Toledo tras una sentencia firme abierta en el seno eclesial tras ser denunciado en enero de 2024 por su intervención en el programa de Youtube ‘La Sacristía de la Vendée’ y otros presuntos delitos
Medio ambienteUn 40% de las guerras en 60 años son por explotar recursos naturales, según la ONUAl menos un 40% de los conflictos internos en países registrados en los últimos 60 años han tenido relación con la explotación de los recursos naturales, tanto por su valor, como la madera, los diamantes, el oro, los minerales o el petróleo, como por su escasez, como la tierra fértil y el agua
SenadoLos ministros no podrán dar plantón al Senado sin justificarlo adecuadamenteEl Senado aprobará este miércoles una reforma del Reglamento que obligará a los miembros del Gobierno a comparecer al menos una vez al mes en esta sede parlamentaria salvo causas justificadas, al tiempo que establece que su ausencia deberá ser notificada y justificada ante la Mesa
MadridAbierto el plazo para solicitar las ayudas de 500 euros por nacimiento o adopción en MadridLas familias madrileñas ya pueden solicitar desde este martes las ayudas económicas por nacimiento o adopción recogidas en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029 del Ayuntamiento de Madrid que ascienden a 500 euros por el primer hijo, 750 euros por el segundo y 1.000 euros por el tercero y siguientes
Atención al clienteBustinduy celebra que la ley de atención al cliente llegue “próximamente” al Senado para acabar con los “abusos flagrantes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
NatalidadLas familias de Madrid pueden solicitar desde este martes las ayudas de 500 euros por nacimiento o adopciónLas familias madrileñas pueden solicitar desde este martes las ayudas económicas por nacimiento o adopción recogidas en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029 del Ayuntamiento de Madrid que ascienden a 500 euros por el primer hijo, 750 euros por el segundo y 1.000 euros por el tercero y siguientes
Plataformas socialesYouTube y TikTok mantienen vídeos con negacionismo climático un año después de la danaLas plataformas YouTube y TikTok mantienen vídeos que difunden desinformación o información errónea sobre la dana que golpeó hace algo más de un año Valencia y otras provincias españolas y causó la muerte de 237 personas, y que suman al menos 21 millones de visualizaciones
Medio ambienteMás de 150 países debaten cómo frenar la contaminación por mercurioRepresentantes de 152 países y la UE mantendrán reuniones entre este lunes y el próximo viernes en Ginebra (Suiza) para abordar asuntos relacionados con la contaminación por mercurio, entre ellos cómo frenar su comercio ilegal y reducir las emisiones en la minería de oro
NatalidadLas familias de Madrid podrán solicitar desde mañana las ayudas de 500 euros por nacimiento o adopciónLas familias madrileñas podrán solicitar desde este martes las ayudas económicas por nacimiento o adopción recogidas en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029 del Ayuntamiento de Madrid que ascienden a 500 euros por el primer hijo, 750 euros por el segundo y 1.000 euros por el tercero y siguientes
EnergíaNaturgy ya busca alternativas al GNL ruso por la prohibición de BruselasLa responsable de Control de Gestión de Naturgy, Rita Ruiz de Alda, admitió este miércoles que la decisión de la Comisión Europea de prohibir importar gas natural licuado (GNL) de Rusia tendrá “un impacto relevante” en la compañía, por lo que está ya buscando mercados alternativos para cubrir el suministro procedente del país de Vladimir Putin. “Se espera que el impacto se mitigue gracias a nuestra cartera diversificada de gas y al acceso a las compras en el mercado”, apuntó
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas