Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
DeportesEl baloncesto español en silla de ruedas mira al oro paralímpico tras ganar el EuropeoLa Federación Española de Deportes de Personas con Discapacidad Física (Feddf) piensa “en grande” con un oro paralímpico en baloncesto en silla de ruedas después de que la selección española masculina ganara recientemente el Europeo en Sarajevo (Bosnia-Herzegovina)
InfanciaUno de cada tres adolescentes sufre violencia digital en la parejaEl informe 'Infancia Digital 2025-Menores y entornos digitales’, presentado este martes, revela que uno de cada tres adolescentes sufre violencia digital en la pareja y en ocho de cada diez hogares (82,6%) se produjo al menos una situación de violencia de los hijos a los padres en el último año
AbusosEl cardenal Cobo confía en que la Santa Sede resuelva "con rapidez" la investigación al obispo de CádizEl cardenal arzobispo de Madrid, José Cobo, aseguró este martes que siempre suponen "un drama para la Iglesia" casos de abusos como los que se atribuyen al actual obispo de Cádiz y Ceuta, Rafael Zornoza, y que estudia la Santa Sede tras haber recibido una denuncia de la presunta víctima. "Esperamos que se resuelva con rapidez", dijo
AccesibilidadEl Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción celebra 20 años de labor por la accesibilidad audiovisualEl Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción (CESyA), centro asesor del Real Patronato sobre Discapacidad del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, gestionado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), celebra 20 años de trayectoria como entidad técnica de referencia en materia de accesibilidad audiovisual para las personas sordas o con discapacidad auditiva, así como para las personas ciegas o con discapacidad visual
NuclearesPodemos considera "inadmisible" ampliar la vida útil de la nuclear de AlmarazEl portavoz de Podemos, Pablo Fernández, declaró este lunes que es "inadmisible" la ampliación de la fecha de cierre de la Central Nuclear de Almaraz, tal y como han solicitado las eléctricas al Ministerio de Transición Ecológica, y aseguró que el Gobierno "ejecuta políticas más propias de la derecha" en materia medioambiental
JuegoEl Ministerio de Consumo organiza a partir del jueves en Madrid el I Congreso Internacional de JuegoLa Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), perteneciente al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, organizará los próximos jueves y viernes el I Congreso internacional de Juego, que, bajo el lema ‘El impacto social del juego’, se celebrará en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, en Madrid
Personas mayoresEl Imserso defiende que el enfoque residencial comunitario supone “mayor flexibilidad” y “compatibilidad” entre serviciosLa directora general del Imserso, Mayte Sancho, considera que el enfoque residencial comunitario supone “mayor flexibilidad y compatibilidad” entre servicios y recursos, teniendo en cuenta, además, que, en su mayoría, las personas mayores desean envejecer en su entorno. Lo mismo ocurre, según el presidente del Cermi y de la Fundación Derecho y Discapacidad, Luis Cayo Pérez Bueno, con las personas con discapacidad, pero siempre que cuenten con los apoyos necesarios
MadridMás de 260 familias se han beneficiado en 2025 del programa que ofrece respiro a cuidadores de mayores dependientes en MadridEl delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández, visitó este sábado el Centro de Día Vocal Vecino Justo Sierra, en el distrito de Fuencarral-El Pardo, uno de los siete recursos municipales en los que cada fin de semana se ofrece atención social, sanitaria preventiva y rehabilitadora a personas mayores dependientes con el objetivo de que los familiares que ejercen como sus cuidadores dispongan de tiempo libre para el descanso, el cuidado personal o el ocio
CuidadosBustinduy admite ante Juan Ramón Amores la necesidad de “fortalecer” y “transformar” el sistema de cuidados para hacerlo “más ágil”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, viajó este viernes hasta La Roda, en la provincia de Albacete, para reunirse con el senador y alcalde de esta localidad, Juan Ramón Amores García, enfermo de ELA, con quien abordó la necesidad de “fortalecer” y “transformar” el sistema de cuidados en base a la Estrategia Estatal que ha impulsado Derechos Sociales para adaptar este sistema “a las necesidades del siglo XXI y avanzar hacia un modelo más ágil, más flexible y más personalizado”
AerolíneasMás de 20 aerolíneas europeas tendrán que modificar su publicidad medioambiental “engañosa” a iniciativa de ConsumoEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha liderado, junto a las autoridades de Bélgica, Países Bajos y Noruega, una iniciativa de la Red de Cooperación en Materia de Protección de los Consumidores (CPC) para que 21 aerolíneas modifiquen sus políticas en materia de publicidad con el objetivo de evitar prácticas como el ‘greenwashing’ o ecopostureo, es decir, publicidad medioambiental engañosa
PolíticaEl CEU reunirá a protagonistas de la Transición para reflexionar sobre la concordia y la libertadEl Instituto CEU de Estudios de la Democracia y el Instituto CEU de Estudios Históricos celebrarán los días 26 y 27 de noviembre el congreso ‘La concordia fue posible. La Transición democrática y la España de la libertad’, con figuras clave de la historia política reciente de España junto a periodistas, investigadores y expertos, para debatir sobre uno de los periodos más decisivos de la historia contemporánea española
PPEl PP andaluz arranca su Congreso para “relanzar” la candidatura de Moreno tras la crisis de las mamografíasEl XVII Congreso del PP de Andalucía arrancará este viernes en Sevilla para ratificar por cuarta vez al presidente de la Junta, Juanma Moreno, como su líder y “relanzar” su candidatura para las elecciones andaluzas –previstas para junio– en plena crisis por los errores en los cribados de cáncer de mama, según explicaron fuentes populares a Servimedia