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Madrid Vídeo La Comunidad de Madrid dice que la 'Tarjeta de Vecindad' del Ayuntamiento de la capital "es algo absolutamente irrelevante” La consejera de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid, Dolores Moreno, dijo este martes en un encuentro informativo celebrado en Servimedia que la 'Tarjeta de Vecindad' puesta en marcha por el Ayuntamiento de la capital es “sinceramente algo absolutamente irrelevante” y destacó que es “una cortina de humo más” del Consistorio capitalino 18 Jul 2018 14:10H
La remunicipalización de la gestión del agua y otros servicios públicos genera dudas en empresarios y trabajadores La remunicipalización de la gestión del agua y otros servicios públicos ha generado dudas en patronales empresariales y representantes de los trabajadores, aunque por motivos distintos, a raíz de experiencias como la acometida por el Ayuntamiento de Valladolid para remunicipalizar la gestión del ciclo integral del agua 09 Jul 2018 15:33H
Accesibilidad Sanidad sanciona a Endesa con 30.000 euros de multa por la inaccesibilidad de su página de Internet de atención al cliente El Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, a través de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, ha impuesto una multa de 30.001 euros a Endesa Energía S.A. por la falta de accesibilidad de su página web de atención al cliente ('www.endesaclientes.com') 04 Jul 2018 15:23H
Discapacidad Repsol abre un servicio de atención en lengua de signos para clientes con discapacidad auditiva Repsol ha abierto un canal de atención para clientes con discapacidad auditiva utilizando un servicio de videointerpretación en lengua de signos. Precisamente este jueves, 14 de junio, se celebra el Día Nacional de las Lenguas de Signos Españolas 14 Jun 2018 18:22H
Competencia La CNMC incoa expediente sancionador contra 51 empresas de gestión de residuos por posibles prácticas contra la competencia La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha vuelto a incoar expediente sancionador a 51 entidades del sector de la gestión de residuos y el saneamiento urbano por posibles prácticas restrictivas de la competencia 03 Mayo 2018 16:32H
Sector aéreo Vueling cancela 246 vuelos hoy y mañana por la huelga de pilotos Vueling ha cancelado 246 vuelos programados para hoy y mañana debido a las dos primeras de las cuatro jornadas de huelga que ha convocado el sindicato de pilotos Sepla. Las otras dos están fijadas para el 4 y el 5 de mayo 25 Abr 2018 08:08H
Sector aéreo Vueling cancela 246 vuelos estes miércoles y jueves por la huelga de pilotos Vueling ha cancelado 246 vuelos para este miércoles 25 y jueves 26 de abril, debido a las dos primeras de las cuatro jornadas de huelga que ha convocado el sindicato de pilotos Sepla (las otras dos están fijadas para el 4 y 5 de mayo) 24 Abr 2018 17:15H
Sector aéreo Fomento fija los servicios mínimos por la huelga de pilotos de Vueling El Ministerio de Fomento ha fijado los servicios mínimos en Vueling para este miércoles 25 y jueves 26 de abril, las dos primeras de las cuatro jornadas de huelga (las otras dos son el 4 y 5 de mayo) que ha convocado el sindicato de pilotos Sepla 23 Abr 2018 09:45H
Consumo Facua denuncia a H&M, Mango, Women'secret, Springfield, Sephora y Décimas por sus teléfonos 901 y 902 La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y la Agencia Catalana del Consumo a las empresas H&M Customer Service, Mango, Cortefiel (propietaria de Women'secret y Springfield), Sephora Cosméticos España y Sport Street (propietaria de las tiendas Décimas) por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente 03 Abr 2018 11:31H
Día del Teatro Fiapas denuncia que las personas sordas son “el público olvidado” del teatro La Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) ha denunciado que la mayor parte de los centros de exhibición, así como las propias representaciones teatrales, no tienen en cuenta la accesibilidad auditiva 27 Mar 2018 12:19H
Consumo Competencia detecta cambios de compañía eléctrica y de gas sin permiso acreditado del cliente La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha detectado que varias empresas de electricidad y gas no pueden acreditar el consentimiento al cambio de compañía de diversos clientes 23 Mar 2018 10:31H
Bruselas pide a España que aplique plenamente la Mifid II La Comisión Europea pidió este jueves a doce Estados miembros, entre ellos España, que apliquen “plenamente” la revisión de la directiva sobre los mercados de instrumentos financieros, la conocida como ‘Mifid II’ 25 Ene 2018 14:34H
Andalucía regula por ley la lucha contra la obesidad El Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía ha aprobado el proyecto de Ley para la Promoción de una Vida Saludable y una Alimentación Equilibrada, que establecerá las bases de las políticas contra la obesidad en esta comunidad autónoma, un problema de salud pública que afecta al 16,6% de la población adulta y al 23% de la infantil 09 Ene 2018 17:18H
Catalá asegura en unos premios de ‘apps’ judiciales que la digitalización del sector es un “camino irreversible” El ministro de Justicia, Rafael Catalá, aseguró este miércoles que la digitalización de los tribunales españoles es un “camino irreversible”, algo a lo que se refirió durante una entrega de premios de ‘apps’ o aplicaciones informáticas referidas a mundo legal y judicial 13 Dic 2017 21:23H
Fundación Aquae facilitará prácticas a 44 universitarios con discapacidad gracias a las Becas Fundación ONCE-CRUE Universidades Españolas Fundación Aquae se compromete a facilitar prácticas a 44 estudiantes universitarios con discapacidad, que podrán acceder a una primera experiencia laboral con la que se pretende mejorar su empleabilidad y carrera profesional. La iniciativa se enmarca en el Programa de Becas Fundación ONCE–CRUE Universidades Españolas, que cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo (FSE) 01 Dic 2017 10:51H
La CNMC propone limitar el precio máximo de las llamadas a los números 902 La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha analizado los problemas que presenta la numeración telefónica 902, números que emplean habitualmente algunas compañías para ofrecer sus servicios de atención al cliente 31 Oct 2017 15:27H
Discapacidad. La violación de la privacidad de las personas con discapacidad conduce a la discriminación La violación de la privacidad de las personas con discapacidad puede conducir al ostracismo social y a la discriminación, según advirtió este viernes el director de la Agencia Europea de Protección de Datos, Leonardo Cervera, durante una jornada organizada por Inserta Empleo y la ONCE en Palma de Mallorca 27 Oct 2017 15:21H
Baleares expedienta a Ryanair por tener un teléfono 902 para atender a sus clientes La Dirección General de Consumo de las Islas Baleares ha incoado un expediente sancionador a Ryanair por prestar servicios de atención al cliente a través de un teléfono 902 de alto coste, tras la denuncia de Facua-Consumidores en Acción 09 Oct 2017 12:45H
El PSOE pide que todas las gasolineras tengan personal para atender a personas con discapacidad El PSOE ha registrado en el Congreso de los Diputados una proposición no de ley para que todas las gasolineras cuenten permanentemente con personal presente que garantice atención a personas con discapacidad 13 Sep 2017 19:13H
Abierto el plazo de inscripción de los cursos gratuitos de formación profesional de Fundación Juan XXIII Roncalli Este jueves queda abierto el plazo de inscripción para los cursos gratuitos de formación profesional para personas con discapacidad intelectual de Fundación Juan XXIII Roncalli. Según informa la directora de Desarrollo de Personas de la Fundación, Cristina Nieva, se trata de la única formación profesional acreditada, gratuita y adaptada para personas con discapacidad intelectual que se ofrece en la Comunidad de Madrid 31 Ago 2017 08:29H
Abierto el plazo de inscripción de los cursos gratuitos de formación profesional de Fundación Juan XXIII Roncalli A partir de este jueves queda abierto el plazo de inscripción para los cursos gratuitos de formación profesional para personas con discapacidad intelectual de Fundación Juan XXIII Roncalli. Según informa la directora de Desarrollo de Personas de la Fundación, Cristina Nieva, se trata de la única formación profesional acreditada, gratuita y adaptada para personas con discapacidad intelectual que se ofrece en la Comunidad de Madrid 29 Ago 2017 11:30H
Ampliación Facua denuncia a 18 compañías aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente La Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció a 18 compañías de seguros por “incumplir la ley” al utilizar líneas 901 y 902 para tramitar determinados supuestos en atención al cliente 08 Ago 2017 13:58H
Facua denuncia a 18 compañías aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente Facua-Consumidores en Acción denunció a 18 compañías de seguros por “incumplir la ley” al utilizar líneas 901 y 902 para tramitar determinados supuestos en atención al cliente 08 Ago 2017 12:07H
La CNMV multa a CaixaBank con 750.000 euros por una “infracción grave” por su servicio de atención al cliente La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha impuesto a CaixaBank una multa de 750.000 euros por una “infracción grave” relacionada con el servicio de atención al cliente de la entidad 12 Jul 2017 08:46H
OCU insiste en la denuncia contra Vodafone por el cobro en el servicio telefónico de atención al cliente La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), señaló hoy que mantiene la denuncia que interpuso el pasado mes de febrero a Vodafone ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) y ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, cuando la compañía instauró esta tasa “ilegal” por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta la fecha 20 Jun 2017 13:33H

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