OPEL ESPAÑA REDUCE LOS PLAZOS DE ENTREGA DE SUS COCHES A 4 SEMANASEl director comercial de Opel España, Juan Manuel Lumbreras, destacó hoy el éxito del plan "El compromiso Opel", una estrategia orientada a lograr la máxima satisfación de los clientes de la marca, que ha permitido reducir los plazos de entrega en la compra de los coches un 25 por ciento, hasta situarlo en 4-5 semanas
CECU DENUNCIA QUE LAS OPERADORAS TELEFONICAS IMPOSIBILITAN LAS RECLAMACIONESLa Confederación Estata de Consumidores y Usuarios (CECU) denunció hoy en un comunicado que las operadoras teléfonicas hacen prácticamente imposible que los usuarios reclamen, y ofrecen servicios de atención al usuario poco accesibles y operativos
EL 13% DE LAS EMPRESAS DE ESPAÑA Y PORTUGAL ESTAN INTEGRADAS EN EL COMERCIO ELECTRONICOUn 13% de las empresas de España y Portugal estánintegradas en el comercio electrónico, según datos de 1998 recogidos por el Observatorio Europeo de las Tecnologías de la Información, y recogidos en un estudio sobre el "e-comerce" del Instituto de la Economía Alemana, de Colonia
LAS PEQUEÑAS ETTs SE REBELAN CONTRA EL "MONOPOLIO" DE LAS GRANDES MULTINACIONALES DEL SECTORLa Federación Española de Empresas de Trabajo Temporal (FEDETT) aseguró hoy que su objetivo durante el presente año es mantener el nivel de trabajo y facturación de sus 6 asociados y, sobre todo, defenderlos de "cualquier monopolio interesado por las grandes multinacionales del sector"
LOS CONSUMIDORES DEVUELVEN EL 8% DE LOS ARTICULOS QUE COMPRAN EN NAVIDADLos consuidores gastan en compras navideñas un 35 por ciento más de lo que tenían previsto antes de entrar en los comercios, lo que hace que después se arrepientan de esta "compra compulsiva" y devuelvan el 8 por ciento de los artículos adquiridos
LOS CONSUMIDORES LAMENTAN QUE LA BANCA CIERRE LOS SABADOS UN MES MAS AL AÑOLa Unión de Consumidores de España (UCE) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lamentan que el nuevo convenio clectivo de banca, cuyo principio de acuerdo se alcanzó hoy, amplíe el cierre de los sábados un mes más al año, ya que ello resta atención a los clientes
EL CORTE INGLES AMPLIA CAPITAL EN 2.254 MILLONES DE PESETASEl beneficio neto del grupo El Corte Inglés fuede 48.979 millones de pesetas el año pasado, cifra que supone un aumento del 22,2% respecto al ejercicio precedente, según el balance aprobado por los accionistas, que acordaron una ampliación del capital social en 2.254 millones de pesetas. De esta forma, el capital desembolsado de El Corte Inglés S.A. pasa a ser de 60.858 millones
EURO. LOS CLIENTES HIPOTECARIOS ESPAÑOLES Y DE LA UE SON REMISOS A CONVERTIR SUS CREDITOS A EUROSLos clientes hipotecarios son bastante remisos todavía a convertir sus créditos hipotecarios a euros, como demuestra la encuesta semestral que realiza la Federación Hipotecaria Europea para evaluar las conecuencias prácticas que ha tenido el euro para los prestamistas hipotecarios desde su introducción a principios de año
TELEFONICA, MULTADA CON 20 MILLONES POR ABUSO DE SU POSICION DE DOMINIO EN EL MERCADOEl Tribunal de Defensa de la Competencia ha acordado multar a Telefónica con 20 millones de pesetas por impone a la sociedad Ibertex "condiciones comerciales y de servicio no equitativas" en un contrato, incurriendo en un supuesto de abuso de posición de dominio en el mercado de las telecomunicaciones en España
NABISCO RETIRA LOS TRANSGENICOS DE SUS PRODUCTOSLa multinacional Nabisco ha retirado los ingredientes modificados genéticamente de los productos que comercializa en España, según informa la propia empresa en el número de teléfono de que dispone para atender a los consumidores
CCOO DICE QUE LA DIRECCION DE RENFE ESTA INTEGRADA POR CABEZAS CALENTURIENTAS Y POCO CEREBRADASEl Sector Ferroviario de CCOO informó hoy que las "auténticas" razones de la huelga del próximo día 29 en Renfe son evitar el desmantelamiento del sector público ferroviario y luchar porque la compañía pague la deuda que tiene contraída con sus trabajadores, y aseguró que "cualquier otro argumento sólo cabe en cabezas calenturientas y poco cerebradas como las de la actual dirección de Renfe"