BancaOpenbank inicia su actividad en ArgentinaEl banco digital del Grupo Santander, Openbank, ha iniciado su actividad en Argentina, que se ha convertido en el quinto país del mundo tras España, Alemania, Portugal y Países Bajos y el primero en Latinoamérica donde la entidad está presente
TelecomunicacionesLos grupos presentan 239 enmiendas a la Ley de TelecomunicacionesLos grupos parlamentarios del Congreso de los Diputados han registrado un total 239 enmiendas al proyecto de Ley General de Telecomunicaciones, una vez cerrado el plazo de formulación de propuestas al articulado
AndalucíaAndalucía impartirá talleres de formación financiera y digital a personas mayores en colaboración con entidades bancariasLa Junta de Andalucía impartirá talleres de formación financiera y digital a personas mayores que se llevarán a cabo en colaboración con distintas entidades bancarias a través de los 168 Centros de Participación Activa (CPA) de la comunidad, que cuentan con más de 460.000 personas asociadas, y con “especial atención” a las zonas rurales. El objetivo es “combatir” la brecha digital y mejorar la atención que reciben estos usuarios por parte de sus entidades financieras
EconomíaConsumidores y ciudadanos se rebelan contra las dificultades de acceso al efectivoDesde que hace unas semanas Carlos San Juan, el médico jubilado de 78 años, arrancara con la iniciativa de recoger firmas a través de ‘change.org’ para reclamar un "trato más humano" en las sucursales, muchas han sido las voces de ciudadanos, organizaciones e instituciones que han manifestado su malestar por las dificultades de acceso al dinero en efectivo, especialmente entre la población más vulnerable de las zonas rurales
ConsumoFacua ve “ilegal” la “negativa” de los bancos a ofrecer atención personal a consumidores vulnerablesFacua-Consumidores en Acción juzgó este jueves “ilegal” la “negativa” de los bancos a proporcionar atención personal a consumidores vulnerables “incapaces”, a su juicio, de acceder a sus servicios a través de Internet o cajeros. Esta práctica supone, a su entender, una “vulneración” de la legislación bancaria y del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
BancaCaixaBank supera los seis millones de usuarios registrados en BizumCaixaBank cerró 2021 con cerca de 6,2 millones de clientes registrados en Bizum, tras incluir los clientes de Bankia. Esta cifra supone un crecimiento anual del 107% y sitúa a la entidad con una cuota de mercado del 33,1%, 10,4 puntos más que en 2020
FinanzasCuatro nuevos proyectos son aceptados en la segunda convocatoria del ‘sandbox’ y 12 están en fase de pruebasEl Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital ha hecho pública la resolución con el listado de proyectos que han recibido evaluación previa favorable para el acceso al ‘sandbox’ financiero en la segunda convocatoria y cuatro la han conseguido, mientras que 12 de la primera convocatoria se encuentran en fase de pruebas
EmpresasEl centro de atención del Santander recibe un premio por ser “el mejor” en EspañaLa Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (Aaerc) ha premiado el ‘Contact Center’ del Banco Santander como “el mejor centro de relación con clientes de España”, además de situarlo en la primera posición en las categorías de “mejor empresa canal telefónico de empresa a cliente” y “mejor ‘contact center’ de venta telefónica”