Telefónica bate un nuevo récord en satisfacción del clienteEn 2018 Telefónica mejoró la relación con sus grupos de interés -accionistas, clientes y comunidades en las que opera- y logró que el índice de satisfacción del cliente alcanzara una puntuación de 7,64, la mejor valoración de los últimos años, según destaca en su 'Informe de Gestión Consolidado 2018', que presentó este martes en rueda de prensa
DiscapacidadEl ocio digital es el servicio más consumido por la mayoría de los usuarios con discapacidadEl ‘Estudio de accesibilidad de los bienes y servicios a disposición del público en España, 2017’, elaborado por Fundación ONCE, destaca que el ocio digital es el servicio más consumido por la mayoría de los usuarios con discapacidad. Asimismo, el estudio refleja las buenas puntuaciones del sector turismo, el avance en movilidad de los transportes y cierta insatisfacción de los usuarios con discapacidad hacia la accesibilidad del sector financiero y de seguros
Juicio de BankiaGuindos atribuye a Rato convocar a los grandes banqueros para hablar de Bankia y presentar su dimisiónEl exministro de Economía Luis de Guindos refutó hoy de plano a Rodrigo Rato en su versión sobre su salida de Bankia, al asegurar que fue el expresidente del banco quien le presentó la dimisión y quien convocó la polémica reunión con los grandes banqueros para hablar sobre la situación que atravesaba la entidad
MadridValdemoro refinancia este ejercicio 12,8 millones de deuda financieraEl Pleno del Ayuntamiento de Valdemoro aprobó este martes, por unanimidad de todos los grupos políticos, refinanciar los 12,8 millones de euros de deuda financiera a los que tenía que hacer frente en el presente ejercicio. Esta refinanciación implica un periodo de amortización de 10 años y el pago de unos intereses de 60.000 euros anuales
Guardia CivilEncausan a la cuidadora de una chica con discapacidad por apropiarse de sus bienesLa Guardia Civil ha abierto una investigación a una joven de la localidad de Chiclana (Cádiz) como presunta autora de un delito de administración desleal sobre el patrimonio de la chica con discapacidad a la que cuidaba, a la que habría causado un perjuicio económico de unos 113.000 euros
Día Mundial del AguaReportajeAgua, cuidar del presente para preservar el futuroEl agua es un bien y un servicio de primera necesidad. Por eso requiere una gestión eficiente y sostenible. Pequeños actos como cocinar, lavar los platos o ducharse constituyen prodigios cotidianos en los hogares de las sociedades desarrolladas. Pero en otros lugares del planeta la historia es muy diferente
JusticiaEl Consejo de la Abogacía recibirá la próxima semana los fondos para la asistencia jurídica gratuitaEl Ministerio de Justicia ha concluido el procedimiento para hacer efectivos los pagos de las subvenciones para la prestación de la asistencia jurídica gratuita correspondientes a los meses de noviembre, diciembre y enero. La próxima semana, la Dirección General del Tesoro abonará esos fondos al Consejo General de la Abogacía Española, según informó hoy el departamento que dirige la ministra Dolores Delgado
Una guardia civil denuncia que el “respeto a la autoridad” se “evaporó en horas” durante el 1-OEste jueves declaró en la vigésima sesión del juicio del `procés´ una agente que estuvo presente en el registro de Buzoneo Directo y en un colegio electoral de Sant Martí de Sesgueioles. Explicó que en la jornada del 1-O “el ambiente fue hostil”, hubo insultos y burlas y en sólo unas horas “se había evaporado el sentido del respeto a la autoridad”
EmpleoEl Gobierno deroga la colaboración voluntaria de las empresas en la gestión de las bajas laboralesLa Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social (DGOSS), organismo dependiente del Ministerio de Trabajo, ha dictado una resolución por la que fija el procedimiento para la eliminación de la colaboración voluntaria de las empresas en la gestión de las prestaciones económicas por incapacidad temporal derivada de contingencias comunes (enfermedad común y accidente no laboral)
AmpliaciónGoirigolzarri afirma que Bankia cumplirá los objetivos del plan estratégico aunque el BCE retrase la subida de tiposEl presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, confirmó hoy que el banco ganará 1.300 millones de euros en el año 2020 y repartirá hasta entonces 2.500 millones en dividendos tal y como estableció en su plan estratégico, aun cuando fiaba parte de la evolución del resultado a una subida de tipos que el Banco Central Europeo (BCE) está retrasando
PensionesAmpliaciónEl Instituto Santalucía pide reformar la viudedad mejorando la equidad del modeloEl Instituto Santalucía concluye en un estudio que es necesario reformar la viudedad, y entre las opciones que analiza destaca transformar las pensiones vitalicias en temporales o su traspaso al modelo no contributivo de la Seguridad Social