AccesibilidadAmpliaciónEl Gobierno inicia la trasposición de la Ley Europea de AccesibilidadEl Gobierno inició este martes los trámites para adaptar a la legislación española la directiva europea que fija los requisitos de accesibilidad para determinados bienes y servicios, conocida popularmente como Ley Europea de Accesibilidad
BancaAdicae ve “un avance histórico” el anuncio de la Autoridad de Defensa del Cliente FinancieroLa Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) calificó este martes de “avance histórico” el anuncio realizado por el Gobierno para poner en marcha la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, después de los problemas que han “padecido los consumidores bancarios y financieros y dada la necesidad de un sistema de resolución de conflictos eficaz y permanente en este ámbito”
EnergíaGalp lanza descuentos de hasta 10 céntimos por litro para particularesGalp informó este martes de la puesta en marcha de una campaña de descuentos directos a todos aquellos profesionales y particulares que realicen sus repostajes en las más de 570 Estaciones de Servicio que la compañía tiene en España
TecnologíaBBVA y Anthemis invierten un millón de euros en el nuevo modelo de renting tecnológico de WiserentrBBVA informó este lunes de que su alianza con Anthemis ha liderado la primera ronda de financiación de Wiserentr, que propone un servicio de renting para particulares destinado a consumir tecnología de alta gama, al invertir un millón de euros del total de 1,6 millones que ha levantado la startup española
ConsumoCinco de las principales organizaciones de consumidores muestran su “apoyo” a limitar la cantidad de artículos en la compraLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Hispacoop), la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) y Federación UNAE aseguraron este jueves que “apoyan y aprueban” la modificación de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista para permitir, en circunstancias “extraordinarias o de fuerza mayor que estén justificadas”, que los comercios limiten la cantidad de artículos que puedan ser adquiridos por cada comprador
MayoresEl Consejo de Consumidores y Usuarios comparte las demandas de la Plataforma de Mayores para este colectivoLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) manifestó su satisfacción por el encuentro mantenido con los representantes del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), que compartieron sus demandas en relación a la protección de los derechos de las personas mayores y de las personas con discapacidad mayores como consumidores y usuarios de los servicios, tanto privados como públicos
Plan medidasOCU ve “positivas, pero claramente insuficientes” las medidas del Gobierno para paliar las consecuencias de la guerraLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este martes “positivas, pero claramente insuficientes” las medidas que contempla el plan de choque aprobado por el Consejo de Ministros con el fin de paliar las consecuencias económicas derivadas de la guerra en Ucrania y mitigar los efectos de la subida de los precios y de la energía
Atención al clienteEl Congreso insta al Gobierno a aumentar las inspecciones a las empresas que usen teléfonos 901 y 902 de atención al clienteLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, por unanimidad y con la incorporación de una enmienda transaccional acordada entre el PSOE y el PP, una proposición no de ley del Grupo Parlamentario Socialista para instar al Gobierno a aumentar las inspecciones a las empresas que sigan usando los teléfonos 901 y 902 para la atención al cliente
MayoresLa PMP apoya las demandas del Defensor del Pueblo sobre la mejora de servicios de atención a las personas mayoresLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) apoya las conclusiones del Informe Anual del Defensor del Pueblo, principalmente las que se refieren a la demanda de acciones de mejora en los servicios de diferentes ámbitos, como son la atención en centros residenciales o la reducción de la brecha digital en los servicios de telefonía o de la administración electrónica
Fallo en radarOCU alerta del mal funcionamiento del radar precolisión de algunos Toyota Yaris, GR Yaris y C-HRLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes que el sistema de alerta rápida de productos peligrosos no alimentarios de la Unión Europea (Rapex) acaba de comunicar un fallo del sensor del radar de precolisión en “multitud” de modelos Toyota Yaris, Toyota GR Yaris y Toyota C-HR por una “mala instalación” que, según sus cálculos, podría afectar a hasta 27.000 vehículos comercializados en España
Precios de la energíaTres de cada cuatro familias se ven obligadas a modificar sus hábitos para reducir la factura de luz y gasTres de cada cuatro familias en España, en concreto el 76%, se han visto obligadas en los últimos meses a modificar sus hábitos de consumo de electricidad y gas para tratar de rebajar el importe de sus facturas. Con ese objetivo, han aplicado algunas acciones que afectan a su confort “más básico”, como poner menos horas al día la calefacción durante el invierno o reducir el uso del horno
Huelga de transportistasLas principales organizaciones de consumidores piden “calma y responsabilidad” y evitar compras “compulsivas”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Facua-Consumidores en Acción, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), la Federación UNAE, la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Hispacoop) y la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) pidieron este jueves “calma y responsabilidad” ante el parón de los transportistas
Precio de la energíaCasi el 60% de los conductores ha cambiado sus hábitos de movilidad por la subida del precio del carburanteEl 59% de los conductores españoles se ha visto obligado a cambiar ya sus hábitos de movilidad a causa de la subida del precio del carburante y usa menos su vehículo particular para desplazarse. Por esta causa, contempla otras opciones como hacerlo en transporte público o caminando, si se trata de un trayecto corto
MayoresCeoma y FUCI se alían contra la exclusión financiera de los consumidores vulnerablesLa Confederación Española de Organizaciones de Mayores (Ceoma) y la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) firmaron este miércoles un acuerdo de colaboración para luchar contra la exclusión financiera de los ancianos a través del cual trabajarán para que las autoridades pongan en marcha medidas regulatorias que garanticen el acceso de los consumidores a su información de interés