Consumidores vulnerablesEl Congreso aprueba y envía al Senado la Ley de protección a los consumidores vulnerablesLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, con competencia legislativa plena, el Proyecto de Ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica a la vista del informe elaborado por la ponencia, que fue aprobado por 20 votos a favor, ninguno en contra y 15 abstenciones
ConsumoLa OCU detecta juguetes peligrosos a la venta en EspañaLa Organización de Consumidores y usuarios (OCU) alertó este martes de varios juguetes peligrosos en plataformas de comercio por internet como Amazon y Aliexpress, que no cumplen la normativa de piezas o adecuación del etiquetado exigida para el público al que se dirigen
HosteleríaOCU recuerda que el cobro de una reserva debe contemplar la anulación sin cargo por motivos relacionados con la pandemiaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este viernes que el cobro de reservas por mesa durante las celebraciones navideñas debe contemplar la posible anulación y su reembolso por “causa de fuerza mayor”, como lo sería, a su juicio, el coronavirus, no sólo por contagio, sino también por contacto directo “u otras situaciones de riesgo”
TransporteEndesa ofrecerá un cargador gratis y ofertas de recarga a los compradores de eléctricos KiaEndesa X anunció este miércoles que aquellos usuarios que compren un coche eléctrico o un híbrido enchufable de Kia conseguirán también la instalación del cargador JuiceBox, acceso a una tarifa que les permitirá cargar por la noche de manera gratuita y la posibilidad de recargar hasta 4.000 kilómetros en cargadores fuera de casa
EducaciónUna investigación reclama a familias, marcas y plataformas crear un ecosistema de ‘influencers’ responsableEl ‘Libro Blanco de la Influencia Responsable’ recoge la perspectiva de todas las partes integrantes del sector de la influencia y presenta más de 100 recomendaciones acordes a la realidad de cada público de interés. En él, expertos e ‘influencers’ reclaman la colaboración de familias, marcas y plataformas para crear un entorno responsable
Conferencia sectorialConsumo digitalizará las juntas arbitrales para “facilitar” las reclamaciones en la España rural y prevé “miles” de quejas en los próximos mesesEl Ministerio de Consumo impulsará la digitalización de las juntas arbitrales con la intención de “facilitar” las reclamaciones en la España rural y dotar así a los consumidores de instrumentos “eficaces” para su defensa en todo el territorio nacional. Prevé “miles” de nuevas quejas en los próximos meses gracias a la opción de celebrar audiencias telemáticas después de que en 2020 descendieran a 53.000, frente a las más de 60.000 registradas en 2019
PresupuestosConsumo realizará un nuevo Estudio de Prevalencia sobre trastornos del juegoEl Ministerio de Consumo realizará un nuevo Estudio de Prevalencia sobre trastornos del juego, cuya última edición se realizó en 2015, con el objetivo de seguir avanzando en la prevención. Además, impulsará su investigación para “prevenir y sensibilizar” acerca de los “peligros” de la ludopatía
‘Black Friday’Alertan sobre los riesgos de fraude digital en el ‘Black Friday'Cuando se acerca el ‘Viernes Negro’ más esperado para los comercios, las diferentes organizaciones y expertos ponen en alerta a los consumidores y usuarios sobre los posibles fraudes y estafas que los ciberdelincuentes preparan para esta ocasión, una actividad delictiva que ha aumentado de forma exponencial en los últimos años –y especialmente a raíz de la pandemia-
ConsumoUn 77% de los españoles comprará en el Black FridayUn 77% de los españoles comprará en el Black Friday frente al 30% que compró el año pasado, según los datos ofrecidos este lunes por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)
ComercioEl 81,3% de los consumidores digitales hizo alguna compra durante el Black Friday del año pasadoLos consumidores digitales gastaron una media de 112 euros durante los periodos de ofertas y rebajas en el año 2020, y posicionaron al Black Friday como su campaña preferida, ya que el 81,3% de estos usuarios realizó alguna compra durante este día del año pasado, con un gasto medio de 196 euros
TransporteUsuarios reclaman la vuelta del pago en efectivo en los autobuses urbanos de ValladolidLa reciente decisión de Auvasa, empresa pública que gestiona los autobuses urbanos de Valladolid, de eliminar de manera definitiva el pago en efectivo para la compra de billetes, ha generado revuelo entre los usuarios y las organizaciones de consumidores, que reclaman que esta forma de pago vuelva a estar en activo
ConsumoFacua ve “absolutamente decepcionante” el anteproyecto de ley de servicios de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción consideró este martes “absolutamente decepcionante” el borrador del anteproyecto de ley de servicios de atención al cliente que aprobó en primera lectura el Consejo de Ministros a instancias del Ministerio de Consumo y que, a su juicio, aporta incluso “menos mejoras” en la protección de los consumidores que las iniciativas planteadas por los gobiernos de José Luis Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy
EconomíaBit2Me lanza Bit2Me Card, una tarjeta Mastercard de débito para pagar con criptomonedas y eurosLa empresa española Bit2Me, referente en el sector de las criptomonedas a escala internacional, acaba de anunciar el lanzamiento de Bit2Me Card, una tarjeta Mastercard de débito que permitirá realizar pagos tanto en criptomonedas como en euros en todos los establecimientos que acepten Mastercard
La Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, con competencia legislativa plena, el Proyecto de Ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica a la vista del informe elaborado por la ponencia, que fue aprobado por 20 votos a favor, ninguno en contra y 15 abstenciones
La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) considera que la formación en consumo puede prevenir “muchos accidentes” entre los menores de edad y, con tal motivo, este viernes lanzó el proyecto ‘Tu formación es seguridad. Seguridad de los productos dirigidos a niños, niñas y adolescentes’
Endesa X anunció este miércoles que aquellos usuarios que compren un coche eléctrico o un híbrido enchufable de Kia conseguirán también la instalación del cargador JuiceBox, acceso a una tarifa que les permitirá cargar por la noche de manera gratuita y la posibilidad de recargar hasta 4.000 kilómetros en cargadores fuera de casa
La factura eléctrica de diciembre tendría que ser negativa para que el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, pueda cumplir su promesa de que este año los consumidores pagarán lo mismo que en 2018 una vez descontado el IPC, de modo que un usuario medio tendría que recibir una factura en la que su compañía le devolviese 12 euros cuando finalice el próximo mes
El Ministerio de Consumo impulsará la digitalización de las juntas arbitrales con la intención de “facilitar” las reclamaciones en la España rural y dotar así a los consumidores de instrumentos “eficaces” para su defensa en todo el territorio nacional. Prevé “miles” de nuevas quejas en los próximos meses gracias a la opción de celebrar audiencias telemáticas después de que en 2020 descendieran a 53.000, frente a las más de 60.000 registradas en 2019
El Ministerio de Consumo realizará un nuevo Estudio de Prevalencia sobre trastornos del juego, cuya última edición se realizó en 2015, con el objetivo de seguir avanzando en la prevención. Además, impulsará su investigación para “prevenir y sensibilizar” acerca de los “peligros” de la ludopatía
Ocho de cada diez galletas infantiles “no son saludables” y tienen la calificación “más baja posible” por parte del algoritmo del etiquetado frontal NutriScore por su alto contenido en azúcar, grasas saturadas, harinas y aditivos
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) saluda que sea obligatorio legalmente aceptar dinero en efectivo en todo tipo de transacciones, ya que así se protege a los consumidores vulnerables, entre ellos, a las personas con discapacidad y mayores
La empresa española Bit2Me, referente en el sector de las criptomonedas a escala internacional, acaba de anunciar el lanzamiento de Bit2Me Card, una tarjeta Mastercard de débito que permitirá realizar pagos tanto en criptomonedas como en euros en todos los establecimientos que acepten Mastercard
