Banco de EspañaLa financiación a las empresas y a las familias creció un 1% en eneroLa financiación bancaria con las empresas creció un 1,1% el pasado mes de enero en términos interanuales, y con las familias aumentó un 1%, conforme revelan las estadísticas publicadas hoy por el Banco de España
Sector financieroCriteriaCaixa obtuvo un beneficio neto consolidado recurrente de 1.187 millones de euros en 2021, un 65% másCriteriaCaixa, compañía que gestiona el patrimonio empresarial de la Fundación ”la Caixa”, obtuvo un beneficio neto consolidado recurrente de 1.187 millones de euros en 2021, un 65% más que en el ejercicio anterior, gracias a la mejora en un 44% de la aportación de sus participaciones bancarias (principalmente CaixaBank), y del 96% de la cartera industrial y de servicios (Naturgy, entre otros)
Guerra en UcraniaEl BCE declara la quiebra de la filial europea del banco ruso Sberbank por la falta de liquidez derivada de las sanciones por UcraniaEl Banco Central Europeo (BCE) anunció este lunes que, en su evaluación de Sberbank Europe AG, filial europea del mayor banco ruso, esta entidad, así como sus filiales de Croacia y Eslovenia, están en quiebra o a punto de quebrar por un deterioro en su liquidez, a consecuencia de las sanciones interpuestas por la Unión Europea a las entidades rusas como respuesta a la invasión de Rusia en Ucrania
Consumidores vulnerablesAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de consumo que obliga al etiquetado en braille de bienes y productosEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves el proyecto de Ley de Protección de los Consumidores y Usuarios frente a situaciones de Vulnerabilidad Social y Económica, impulsado por el Ministerio de Consumo y cuyo texto, tramitado con carácter de urgencia, incorpora todas las enmiendas procedentes del Senado
Exclusión financieraLa Plataforma de Mayores ve “un avance significativo” en el protocolo de los bancos pero sigue demandando un marco legal específicoLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) acoge como un “avance significativo” la renovación del ‘Protocolo Estratégico para Reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca’, firmado por las patronales bancarias en el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, con el objetivo de mejorar la inclusión financiera de las personas mayores en la banca
BancaKutxabank amplía su horario de atención a mayores hasta las 14 horasKutxabank asumirá las bases del acuerdo sectorial firmado hoy por las patronales bancarias AEB, CECA y Unacc y ampliará el horario de atención en caja hasta las 14.00 horas para clientes mayores de 65 años con una 'Cuenta OK'
BancaLas patronales bancarias amplían el protocolo para la atención a personas mayoresLas tres principales entidades bancarias españolas suscribieron este lunes una ampliación del protocolo de atención a personas mayores y con discapacidad que incluirá una atención más personalizada y formación específica al personal de banca, entre otras medidas, tras el empuje provocado por asociaciones de mayores y Carlos San Juan, impulsor de la campaña ‘Soy mayor, no idiota’
BancaCalviño anuncia para marzo el anteproyecto de ley sobre la creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financieroLa vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, anunció este lunes la aprobación del texto del anteproyecto de ley de creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financiero para el mes de marzo, que será “un mecanismo muy útil” para asegurar que las entidades cumplen con sus “obligaciones de conducta” con los clientes
MayoresEl Cenie estudiará los hábitos financieros de las personas mayoresEl Centro Internacional sobre el Envejecimiento (Cenie) anunció este lunes que ha activado un test de personalidad financiera de las personas mayores para “entender, evaluar y mejorar” sus hábitos en las entidades bancarias
ConsumoLos servicios financieros fueron el sector más reclamado por los usuarios de OCU en 2021, con casi 42.700 consultas y quejasLos servicios financieros fueron el sector más reclamado por los consumidores que se pusieron en contacto con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) durante el año 2021, ejercicio en el que de las 253.390 consultas y reclamaciones atendidas por la entidad 42.681 correspondieron a este sector, casi el 17% del total y un 3% más que en 2020. No obstante, el ámbito en el que más crecieron las quejas fue en el de suministros, con 20.300, casi el doble que en el año anterior
El Banco Santander prevé superar su objetivo de empoderar financieramente a 10 millones de personas en 2025 en los países en los que opera a través de sus medidas de financiación, inclusión financiera y educación en finanzas
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) compartió en un encuentro con la CECA medidas concretas para lograr “un trato personal, humano y eficaz” para las personas mayores y personas con discapacidad mayores en las entidades financieras
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves el proyecto de Ley de Protección de los Consumidores y Usuarios frente a situaciones de Vulnerabilidad Social y Económica, impulsado por el Ministerio de Consumo y cuyo texto, tramitado con carácter de urgencia, incorpora todas las enmiendas procedentes del Senado
CaixaBank, patrono de la Mobile World Capital Foundation, estará presente este año de nuevo en el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona y lo hará de manera especial en la feria paralela dedicada a las 'startups', el 4YFN
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) acoge como un “avance significativo” la renovación del ‘Protocolo Estratégico para Reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca’, firmado por las patronales bancarias en el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, con el objetivo de mejorar la inclusión financiera de las personas mayores en la banca
Las tres principales entidades bancarias españolas suscribieron este lunes una ampliación del protocolo de atención a personas mayores y con discapacidad que incluirá una atención más personalizada y formación específica al personal de banca, entre otras medidas, tras el empuje provocado por asociaciones de mayores y Carlos San Juan, impulsor de la campaña ‘Soy mayor, no idiota’
La vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, anunció este lunes la aprobación del texto del anteproyecto de ley de creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financiero para el mes de marzo, que será “un mecanismo muy útil” para asegurar que las entidades cumplen con sus “obligaciones de conducta” con los clientes
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) ha trasladado al Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, sus reivindicaciones con respecto a la barrera de trato y atención personal que están sufriendo las personas mayores en las entidades financieras
