TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
AccesibilidadMapfre amplía su servicio de atención a las personas sordasMapfre ha ampliado su servicio de atención a las personas sordas a través de la incorporación de la plataforma SVisual. Según la compañía, se trata del primer servicio de videointerpretación en lengua de signos española del país, ya disponible en el Contact Center
DespoblaciónUn pueblo de Zaragoza busca habitantes: ofrece vivienda y oportunidades para empezar de ceroEn un momento en el que la despoblación sigue vaciando el mapa rural, algunas localidades aragonesas han decidido dar un paso al frente para atraer nuevos vecinos. Lo hacen ofreciendo algo más que silencio y paisajes: hablan de alquileres asequibles, empleo local, fibra óptica, servicios sanitarios y hasta piscina municipal. Para muchos, puede ser la puerta a una vida más tranquila, con más tiempo y menos prisas. Uno de esos pueblos es Novillas
SanidadEl Hospital Ramón y Cajal realiza con éxito el primer implante de prótesis valvular mitral percutánea en EspañaEl Hospital público Universitario Ramón y Cajal de la Comunidad de Madrid ha realizado con éxito el primer implante en España de la prótesis valvular mitral percutánea. Este procedimiento pionero sitúa también al complejo sanitario de la capital entre los primeros de Europa en utilizar tecnología de vanguardia para tratar determinadas patologías del corazón, fundamentalmente la regurgitación mitral
Financiación singularYolanda Díaz acusa a la Comunidad de Madrid de "romper España” con el ‘dumping’ fiscalLa vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, acusó este lunes al Gobierno de la Comunidad de Madrid, que dirige Isabel Díaz Ayuso, de quebrar y romper España haciendo ‘dumping’ fiscal, “bajando los impuestos a los ricos y pidiendo financiación después para que el conjunto de todos los españoles financiemos sus servicios”
DimisiónEl comisionado de la dana dimite con una carta en la que defiende su inocencia: "Jamás he falsificado ningún documento"El comisionado de la dana, José María Ángel Batalla, mandó este jueves una carta para anunciar su dimisión del cargo -también ha abandonado su partido- tras la investigación abierta por la Fiscalía Anticorrupción por haber falsificado presuntamente un título académico. En ella, defendió que su acceso a la Diputación de Valencia fue en todo momento "ajustado a la legalidad" y que "jamás" falsificó ningún documento
MayoresLa PMP aplaude la inclusión de los mayores de 65 años en los fondos para la atención bucodental del SNSLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) acogió este miércoles de manera positiva la aprobación, por parte del Consejo de Ministros, de la inclusión de las personas mayores de 65 años en el reparto de 68 millones de euros transferidos a las comunidades autónomas y destinados a la ampliación de la cartera común de servicios de salud bucodental del Sistema Nacional de Salud (SNS)
Salud bucodentalCeoma pide financiación para las prótesis dentales y cobertura “integral” para las personas mayoresLa Confederación Española de Organizaciones de Mayores (Ceoma) valoró este miércoles “positivamente” la decisión del Consejo de Ministros de ampliar la cartera común de servicios de salud bucodental en el Sistema Nacional de Salud (SNS) durante 2025 e incorporar a las personas mayores de 65 años como nuevo colectivo beneficiario
Seguridad SocialSeguridad Social acuerda con las mutuas y Cataluña gestionar la incapacidad temporal de origen traumatológicoEl Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha promovido un convenio entre el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), el Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social (MCSS) y la Asociación de Mutuas de Trabajo (AMAT) para la mejora en la gestión de la incapacidad temporal y su asistencia sanitaria en Cataluña para procesos de origen traumatológico
MédicosAbierto el plazo de preinscripción para el programa europeo de formación en competencias digitales para médicosLos médicos españoles ya pueden preinscribirse en el proyecto europeo de formación en competencias digitales, un programa formativo transversal dotado con 200 millones de euros cuyo objetivo es formar a miles de estos profesionales en inteligencia artificial para dar respuesta a los grandes retos de la práctica diaria, según informó este lunes la Organización Médica Colegial de España (OMC)
Calor y saludMás del 90% de la población percibe el calor extremo como un riesgo grave para la saludMás del 90% de la población percibe el calor extremo como un riesgo grave para la salud, pero sólo un 30% se considera "altamente vulnerable", según una encuesta encargada por el Ministerio de Sanidad para conocer la percepción del impacto de las altas temperaturas en la vida diaria y la salud de los ciudadanos
El Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha (TSJCyM) ha rechazado conceder la incapacidad permanente a una carnicera con patología cervical y lumbar, ratificando así la decisión del Juzgado Social 2 de Toledo, por entender que la afección no le impide seguir con su actividad
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
Mapfre ha ampliado su servicio de atención a las personas sordas a través de la incorporación de la plataforma SVisual. Según la compañía, se trata del primer servicio de videointerpretación en lengua de signos española del país, ya disponible en el Contact Center
La alcaldesa de Majadahonda, Lola Moreno, consideró la Tasa de Gestión de Residuos impuesta por el Gobierno de España, conocida como tasa de basuras, como “un ataque en toda regla al principio de autonomía fiscal de los ayuntamientos” y anunció bonificaciones para sus ciudadanos para hacer frente a este pago
El presidente del Partido Popular, Alberto Núñez Feijóo, contrastó este jueves que el PSOE de Pedro Sánchez ha pasado "de hablar de regeneración a repartirse mordidas, de hablar de igualdad a repartirse privilegios y de hablar de feminismo a repartirse mujeres"
El presidente de la Generalitat de Cataluña, Salvador Illa, firmó este jueves un acuerdo de colaboración entre los puertos de Shanghái y Barcelona para crear "un corredor digital verde" para conseguir que haya cero emisiones desde el punto de inicio hasta el punto de destino final
El comisionado de la dana, José María Ángel Batalla, mandó este jueves una carta para anunciar su dimisión del cargo -también ha abandonado su partido- tras la investigación abierta por la Fiscalía Anticorrupción por haber falsificado presuntamente un título académico. En ella, defendió que su acceso a la Diputación de Valencia fue en todo momento "ajustado a la legalidad" y que "jamás" falsificó ningún documento
UN Tourism, UNE y Fundación ONCE han elaborado una guía que recoge recomendaciones en el sector del transporte para garantizar su accesibilidad. El documento señala las actuaciones sobre cómo aplicar la Norma ISO 21902 de Turismo accesible para todos
Los españoles duermen una media de solo 6,5 horas al día, muy por debajo de las ocho recomendadas, aunque el 91,4% cree que la falta de sueño perjudica la salud, según revela el ‘Estudio Sanitas sobre la Salud del Sueño’, publicado este miércoles
El Consejo de Ministros aprobó este martes la distribución territorial de 68.058.000 euros para la ampliación de la cartera común de servicios de salud bucodental en el Sistema Nacional de Salud (SNS) durante el ejercicio presupuestario 2025
Los médicos españoles ya pueden preinscribirse en el proyecto europeo de formación en competencias digitales, un programa formativo transversal dotado con 200 millones de euros cuyo objetivo es formar a miles de estos profesionales en inteligencia artificial para dar respuesta a los grandes retos de la práctica diaria, según informó este lunes la Organización Médica Colegial de España (OMC)
Más del 90% de la población percibe el calor extremo como un riesgo grave para la salud, pero sólo un 30% se considera "altamente vulnerable", según una encuesta encargada por el Ministerio de Sanidad para conocer la percepción del impacto de las altas temperaturas en la vida diaria y la salud de los ciudadanos
El Ayuntamiento de Madrid ubicará su segundo Centro de Integral de Atención a la Mujer (CIAM) en el edificio de Servicios Sociales de Guindalera en el distrito de Salamanca en el marco de la nueva estrategia de igualdad del Consistorio
El actor Antonio Resines, el filósofo Fernando Savater y excargos públicos del PSOE como el expresidente de la Comunidad de Madrid José Antonio Leguina y el exalcalde de La Coruña Francisco Vázquez han firmado, junto a otras 3.000 personas, un manifiesto "contra el 'cupo' catalán" promovido por el partido Izquierda Española
