DiscapacidadUn informe del Cermi examina los contenidos de discapacidad de la ley de atención a la clientelaEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha elaborado un informe en el que se examinan los contenidos de discapacidad y accesibilidad de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que publica este sábado el Boletín Oficial del Estado
ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
RetailLa tienda de ILUNION en el Hospital de La Candelaria estrena nueva imagen, más accesible e inclusivaILUNION ha reinaugurado su tienda ubicada en el Hospital Universitario Nuestra Señora de La Candelaria, en Santa Cruz de Tenerife, con un diseño renovado, que apuesta por la accesibilidad y la humanización del espacio, en línea con el plan de transformación de la red de tiendas hospitalarias que la compañía desarrolla en todo el país
DiscapacidadEl Cermi pide al Senado que se califique como "infracción grave" toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerablesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó a los grupos parlamentarios del Senado que se califique como "infracción grave toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerables", entre otras enmiendas al proyecto de Ley por la que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela, "orientadas a mejorar determinados aspectos del proyecto de ley de referencia", informó este movimiento social
JusticiaBolaños afirma que el regreso a España de Puigdemont “no es una cuestión que dependa en absoluto del Gobierno”El ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, afirmó este viernes que el posible regreso a España del expresidente catalán Carles Puigdemont, “no es una cuestión que dependa en absoluto del Gobierno”, y pidió esperar a la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE sobre la Ley de Amnistía
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteJunts confirma su apoyo a la ley de atención al cliente, pero advierte al Gobierno: “Pasada esta solo quedarán cuatro”El diputado de Junts Josep Maria Cruset advirtió este jueves al Gobierno de que, pese a que la formación de Carles Puigdemont respaldará la aprobación por parte del Pleno del Congreso de los Diputados del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, esta será una de las cinco que contará con su apoyo en lo que resta de legislatura, con lo cual “pasada esta, solo quedarán cuatro”
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
Fondos europeosEl Gobierno defiende que la Autoridad del Cliente Financiero está “a punto” pese al giro de JuntsEl ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, ha defendido esta semana que la creación de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero está “a punto” de culminar en el Congreso de los Diputados después de que Junts haya anunciado que no apoyará 21 normas que están finalizando su tramitación parlamentaria, sin especificar cuáles son
CongresoEl bloqueo de Junts afectará a leyes como la de familia o la de inclusión laboral de personas con discapacidadJunts anunció este lunes que presentó enmiendas a la totalidad a leyes impulsadas por el Gobierno, entre ellas la ley de familias, la de la universalidad del Sistema Nacional de Salud, la de inclusión laboral de personas con discapacidad, la ley para la protección de la libertad de expresión y la ley sobre jurisdicción universal, y aseguró que con su bloqueo el Gobierno no podrá aprobar Presupuestos
CataluñaAmpliaciónJunts registra enmiendas a la totalidad a “todas y cada una de las leyes” que el Gobierno tiene registradasLa portavoz de Junts en el Congreso, Miriam Nogueras, anunció este jueves que su partido registró hoy en esta Cámara enmiendas a la totalidad a “todas y cada una de las leyes” que PSOE y Sumar tienen registradas y garantizó que esta formación no votará a favor de las 21 normas que ya están acabando su tramitación
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha elaborado un informe en el que se examinan los contenidos de discapacidad y accesibilidad de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que publica este sábado el Boletín Oficial del Estado
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) publicó este lunes nuevos criterios de aplicación del reglamento europeo sobre criptoactivos (MiCA), sobre la normativa de instituciones de inversión colectiva y capital riesgo y sobre la aplicación de la directiva MiFID II de instrumentos financieros de cara a la publicidad que hacen ‘influencers’
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, pidió este lunes al PSOE una “reacción contundente” ante los casos de acoso que se han conocido en los últimos días, que, a su juicio, “pasa por la remodelación del Gobierno” y urgió a “redoblar” el “compromiso” del Ejecutivo “con aquello que le da sentido”
ILUNION ha reinaugurado su tienda ubicada en el Hospital Universitario Nuestra Señora de La Candelaria, en Santa Cruz de Tenerife, con un diseño renovado, que apuesta por la accesibilidad y la humanización del espacio, en línea con el plan de transformación de la red de tiendas hospitalarias que la compañía desarrolla en todo el país
El Congreso debatirá y votará el 11 de diciembre las enmiendas a la totalidad de la reforma de las leyes de dependencia y discapacidad, en el que será el último Pleno de este periodo de sesiones y de este año 2025
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó a los grupos parlamentarios del Senado que se califique como "infracción grave toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerables", entre otras enmiendas al proyecto de Ley por la que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela, "orientadas a mejorar determinados aspectos del proyecto de ley de referencia", informó este movimiento social
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, admitió este viernes confiar en la “inminente” reforma de las leyes de discapacidad y dependencia, en la que, aseveró, su gabinete está “volcado”
El ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, afirmó este viernes que el posible regreso a España del expresidente catalán Carles Puigdemont, “no es una cuestión que dependa en absoluto del Gobierno”, y pidió esperar a la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE sobre la Ley de Amnistía
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Junts anunció este lunes que presentó enmiendas a la totalidad a leyes impulsadas por el Gobierno, entre ellas la ley de familias, la de la universalidad del Sistema Nacional de Salud, la de inclusión laboral de personas con discapacidad, la ley para la protección de la libertad de expresión y la ley sobre jurisdicción universal, y aseguró que con su bloqueo el Gobierno no podrá aprobar Presupuestos
La portavoz de Junts en el Congreso, Miriam Nogueras, anunció este jueves que su partido registró hoy en esta Cámara enmiendas a la totalidad a “todas y cada una de las leyes” que PSOE y Sumar tienen registradas y garantizó que esta formación no votará a favor de las 21 normas que ya están acabando su tramitación
