Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
Seguridad vialEl Gobierno propone el 018 como nuevo teléfono gratuito para víctimas de tráficoEl Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha propuesto el 018 como nuevo servicio de atención telefónica a víctimas directas o indirectas de siniestros viales, que será gestionado por la Dirección General de Tráfico (DGT)
FamiliaMadrid pone el foco en la "protección de la infancia" con el el XI Precongreso Mundial de Derechos de la Infancia y AdolescenciaMadrid acogió este lunes la inauguración del XI Precongreso Mundial de Derechos de la Infancia y Adolescencia, en el que expertos de organización y administraciones públicas debatirán sobre los desafíos sociales, económicos y culturales de la infancia y la juventud con el foco puesto, en la "protección de la infancia", tal y como expresó el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández
Daño CerebralDaño Cerebral Estatal denuncia en el Congreso la infradetección del DCA y pide reforzar su diagnósticoDaño Cerebral Estatal celebró este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido (el pasado domingo) que reunió a políticos, personas con daño cerebral adquirido (DCA) y a expertos que alertaron de la necesidad de códigos que ayuden a detectar a tiempo estas lesiones cerebrales
SaludDaño Cerebral Estatal celebra en el Congreso el Día Nacional del Daño Cerebral AdquiridoLa Federación Daño Cerebral Estatal organiza este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido que contará con la participación de personas expertas, representantes políticos y personas con daño cerebral adquirido (DCA)
Pulseras antimaltratoEl Congreso insta al Gobierno a hacer una auditoria “independiente” sobre el escándalo de las pulseras antimaltratoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles una proposición no de ley del Parido Popular con la que insta al Gobierno a hacer una auditoria “independiente” sobre el escándalo de las pulseras antimaltrato y profundizar en la gestión de la ministra de igualdad, Ana Redondo, en torno a este tema, en el que cometió una “negligencia”
Barómetro SanitarioEl tiempo medio de espera en Atención Primaria para obtener cita con el médico supera los ocho díasEl tiempo medio de espera en Atención Primaria para obtener cita con el médico de familia supera los ocho días (8,85), según los resultados de la segunda oleada del ‘Barómetro Sanitario 2025’ publicado por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que también destaca que la mayoría de la población optaría por la sanidad pública ante un problema grave de salud
ResidenciasLa Comunidad de Madrid insta a seis alcaldes socialistas a que cedan parcelas municipales para construir residenciasLa consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, ha remitido cartas a los alcaldes de San Fernando de Henares, Fuenlabrada, Getafe, Coslada, Parla y Alcorcón, todos ellos del PSOE, para recordarles la necesidad de colaborar en la cesión de parcelas municipales para participar en el Plan 40/40, que prevé la construcción de 40 nuevas residencias y 40 centros de día hasta 2030
ConsumoLas grandes empresas solo estarán obligadas a atender en lenguas cooficiales en las comunidades con una segunda lengua oficialLa obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
SaludDaño Cerebral Estatal celebra el Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido en el CongresoLa Federación Daño Cerebral Estatal organiza el próximo lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido que contará con la participación de personas expertas, representantes políticos y personas con daño cerebral adquirido (DCA)
DependenciaAeste homenajea a sus usuarios centenarios, el 60% de los cuales conservan “grados razonables” de lucidezLa Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (Aeste) celebró este martes en Madrid el evento ‘100 años de vida, 100 años de legado, Voces centenarias y cuidados en el envejecimiento’, como homenaje a las personas centenarias que viven en residencias, el 60% de las cuales conservan grados “razonables” de lucidez, capacidad de atención, capacidad de interacción y memoria funcional
La Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
La Comunidad de Madrid superará por primera vez en 2026 los 2.000 millones de euros destinados a la atención de más de 200.000 madrileños mayores, personas con discapacidad o en situación de dependencia, lo que supone un incremento del 10%
SEUR refuerza su plantilla con 2.800 incorporaciones para afrontar el Black Friday, la Navidad y las rebajas. La compañía prevé mover desde el 24 de noviembre hasta mediados de enero más de 33 millones de envíos, con jornadas en las que se superará el millón de paquetes diarios
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid fue informado este miércoles de la adjudicación del contrato para la implantación y explotación de la nueva red de puntos de venta y atención al público del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM), por un importe de 9,87 millones de euros y un plazo inicial de ejecución de dos años, prorrogable hasta un máximo de cinco
El Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
Telefónica llega ya con el 5G a 5.700 municipios de toda España y más del 94% de la población, lo que "consolida su liderazgo" en el despligue de esta tecnología, según señaló este martes la compañía en un comunicado
Madrid acogió este lunes la inauguración del XI Precongreso Mundial de Derechos de la Infancia y Adolescencia, en el que expertos de organización y administraciones públicas debatirán sobre los desafíos sociales, económicos y culturales de la infancia y la juventud con el foco puesto, en la "protección de la infancia", tal y como expresó el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández
La Comunidad de Madrid mejorará la asistencia sanitaria de más de 21.000 vecinos del distrito de San Blas-Canillejas de la capital con el nuevo centro de salud de Atención Primaria Quinta de los Molinos, en el que el Ejecutivo autonómico invierte 4,8 millones de euros
Daño Cerebral Estatal celebró este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido (el pasado domingo) que reunió a políticos, personas con daño cerebral adquirido (DCA) y a expertos que alertaron de la necesidad de códigos que ayuden a detectar a tiempo estas lesiones cerebrales
La Federación Daño Cerebral Estatal organiza este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido que contará con la participación de personas expertas, representantes políticos y personas con daño cerebral adquirido (DCA)
Los disfraces de Halloween pueden acarrear riesgos para los usuarios, según ha alertado la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, que recuerda que hay que evitar cordones a la altura del cuello, bordes afilados o máscaras sin orificios adecuados
Movistar Prosegur Alarmas ha alcanzado las 600.000 conexiones activas en España, consolidando su posición como uno de los principales referentes del sector de la seguridad residencial
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó este miércoles una inversión de 267,5 millones de euros para el nuevo Acuerdo Marco que fija las condiciones de atención residencial para personas con discapacidad intelectual gravemente afectadas y garantiza la continuidad y mejora de 1.350 plazas públicas de la red autonómica durante los próximos cuatro años
El Centro de Acogida de Emergencia Pinar de San José activado por el Ayuntamiento de Madrid para atender a las personas sin techo que dormían en el aeropuerto de Barajas ofreció atención social a 102 personas que pernoctaban en el aeropuerto
El tiempo medio de espera en Atención Primaria para obtener cita con el médico de familia supera los ocho días (8,85), según los resultados de la segunda oleada del ‘Barómetro Sanitario 2025’ publicado por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que también destaca que la mayoría de la población optaría por la sanidad pública ante un problema grave de salud
La obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
La Federación Daño Cerebral Estatal organiza el próximo lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido que contará con la participación de personas expertas, representantes políticos y personas con daño cerebral adquirido (DCA)
La Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (Aeste) celebró este martes en Madrid el evento ‘100 años de vida, 100 años de legado, Voces centenarias y cuidados en el envejecimiento’, como homenaje a las personas centenarias que viven en residencias, el 60% de las cuales conservan grados “razonables” de lucidez, capacidad de atención, capacidad de interacción y memoria funcional
