BancaAmpliaciónBBVA gana un récord de 10.511 millones en 2025, un 4,5% másBBVA registró un beneficio neto de 10.511 millones de euros en 2025, cifra que es un 4,5% superior a la del año anterior y la más elevada de su historia en un ejercicio en el que fracasó su opa sobre el Banco Sabadell
TecnológicasEl Gobierno asigna un nuevo prefijo 400 para las llamadas comercialesLa Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales publicó este miércoles dos resoluciones para someterlas a trámite de audiencia, que establecen, respectivamente, rangos de numeración específicos y diferenciados para las llamadas comerciales y de atención al cliente
MadridLa Comunidad de Madrid dará hasta 7.200 euros a los negocios que se vean afectados por obras regionalesLa consejera de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, Rocío Albert, anunció este martes que el Gobierno de Isabel Díaz Ayuso reforzará este año su compromiso con los negocios afectados por obras regionales, incrementando las ayudas un 44% y donde cada beneficiario va a poder tener una ayuda máxima de 7.200 euros
EnergíaLas compañías exigen un plazo transitorio para adaptarse al nuevo real decreto de comercialización eléctricaLa Asociación de Comercializadores Independientes de Energía (ACIE) ha solicitado al Gobierno que el nuevo real decreto por el que se aprueba el Reglamento General de Suministro y Contratación de comercialización de energía eléctrica incluya un periodo transitorio de adaptación, que permita a las empresas comercializadoras adecuar de forma efectiva sus procesos, sistemas y documentación a las nuevas exigencias regulatorias
ViviendaConsumo investiga los anuncios de alquileres en zonas tensionadas que se ofertan a precios superiores a los fijados por leyEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 informó este viernes de que ha abierto una investigación que busca "perseguir y eliminar" los anuncios de pisos en alquiler en zonas declaradas tensionadas que se ofrecen a precios superiores a los fijados por ley para los grandes tenedores o no incluyen en el anuncio cuál era el precio del último contrato de alquiler que se ofreció en esta vivienda, para el caso de los particulares
ComercioAsedas denuncia que en 2025 se aprobaron más de 1.400 textos normativos que influyen sobre el comercioLa Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (Asedas) denunció este martes que durante 2025 se aprobaron o modificaron 1.411 textos normativos (leyes, reglamentos u otro tipo de normas jurídicas de distinto signo), lo que significó que cualquier comercio tuvo que conocer y ejecutar 3,8 nuevas normas cada día
DiscapacidadUn informe del Cermi examina los contenidos de discapacidad de la ley de atención a la clientelaEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha elaborado un informe en el que se examinan los contenidos de discapacidad y accesibilidad de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que publica este sábado el Boletín Oficial del Estado
ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
RetailLa tienda de ILUNION en el Hospital de La Candelaria estrena nueva imagen, más accesible e inclusivaILUNION ha reinaugurado su tienda ubicada en el Hospital Universitario Nuestra Señora de La Candelaria, en Santa Cruz de Tenerife, con un diseño renovado, que apuesta por la accesibilidad y la humanización del espacio, en línea con el plan de transformación de la red de tiendas hospitalarias que la compañía desarrolla en todo el país
DiscapacidadEl Cermi pide al Senado que se califique como "infracción grave" toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerablesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó a los grupos parlamentarios del Senado que se califique como "infracción grave toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerables", entre otras enmiendas al proyecto de Ley por la que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela, "orientadas a mejorar determinados aspectos del proyecto de ley de referencia", informó este movimiento social
BBVA registró un beneficio neto de 10.511 millones de euros en 2025, cifra que es un 4,5% superior a la del año anterior y la más elevada de su historia en un ejercicio en el que fracasó su opa sobre el Banco Sabadell
La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales publicó este miércoles dos resoluciones para someterlas a trámite de audiencia, que establecen, respectivamente, rangos de numeración específicos y diferenciados para las llamadas comerciales y de atención al cliente
La consejera de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, Rocío Albert, anunció este martes que el Gobierno de Isabel Díaz Ayuso reforzará este año su compromiso con los negocios afectados por obras regionales, incrementando las ayudas un 44% y donde cada beneficiario va a poder tener una ayuda máxima de 7.200 euros
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se mostró este miércoles “convencido” de que la reforma de las leyes de dependencia y discapacidad saldrá adelante por ser “de interés general”
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 informó este viernes de que ha abierto una investigación que busca "perseguir y eliminar" los anuncios de pisos en alquiler en zonas declaradas tensionadas que se ofrecen a precios superiores a los fijados por ley para los grandes tenedores o no incluyen en el anuncio cuál era el precio del último contrato de alquiler que se ofreció en esta vivienda, para el caso de los particulares
La Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) valoró este miércoles "positivamente" la aprobación de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, de Servicios de Atención a la Clientela, ya que incorpora "por primera vez medidas expresas de accesibilidad auditiva, de la información y de la comunicación para personas con sordera"
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha elaborado un informe en el que se examinan los contenidos de discapacidad y accesibilidad de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que publica este sábado el Boletín Oficial del Estado
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, pidió este lunes al PSOE una “reacción contundente” ante los casos de acoso que se han conocido en los últimos días, que, a su juicio, “pasa por la remodelación del Gobierno” y urgió a “redoblar” el “compromiso” del Ejecutivo “con aquello que le da sentido”
ILUNION ha reinaugurado su tienda ubicada en el Hospital Universitario Nuestra Señora de La Candelaria, en Santa Cruz de Tenerife, con un diseño renovado, que apuesta por la accesibilidad y la humanización del espacio, en línea con el plan de transformación de la red de tiendas hospitalarias que la compañía desarrolla en todo el país
El Congreso debatirá y votará el 11 de diciembre las enmiendas a la totalidad de la reforma de las leyes de dependencia y discapacidad, en el que será el último Pleno de este periodo de sesiones y de este año 2025
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó a los grupos parlamentarios del Senado que se califique como "infracción grave toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerables", entre otras enmiendas al proyecto de Ley por la que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela, "orientadas a mejorar determinados aspectos del proyecto de ley de referencia", informó este movimiento social
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, admitió este viernes confiar en la “inminente” reforma de las leyes de discapacidad y dependencia, en la que, aseveró, su gabinete está “volcado”
