DistribuciónEroski vende su red de gasolineras a PetroprixEroski anunció este viernes que ha cerrado un acuerdo para la venta de su negocio de estaciones de servicio a Petroprix, compañía española de gasolineras low cost con presencia en más de cinco países
EmpresaILUNION y Aenor celebran en Bilbao una jornada clave para impulsar la accesibilidad en la empresaBilbao se convertirá el próximo 25 de junio en punto de encuentro para el impulso de la accesibilidad como eje estratégico de empresas y organizaciones con la celebración de la jornada ‘Retos y soluciones de accesibilidad en las organizaciones’, organizada por ILUNION Accesibilidad y Aenor
DiscapacidadFundación CNSE recibe el Premio Fundación Randstad a la mejor innovación tecnológica por SVIsualLa Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación recibió el Premio Fundación Randstad 2026 a la 'Mejor innovación tecnológica para la inclusión de personas con discapacidad' por su servicio de videointerpretación SVIsual, que permite la atención telefónica a personas sordas. El galardón se entregó en una gala celebrada en el Casino Gran Madrid con la asistencia de la secretaria general de la Fundación, María Jesús Serna, según informó la entidad
DiscapacidadEl Cermi pide a Economía reforzar la protección legal de los consumidores con discapacidad frente a las entidades financierasEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) reclamó este lunes al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa que refuerce la protección legal de las personas con discapacidad y sus familias en sus relaciones con las entidades financieras, mediante una reforma que incorpore garantías efectivas de accesibilidad, no discriminación y atención personalizada
ConsumoEl 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas de spamEl 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas comerciales no solicitadas desde la entrada en vigor el pasado 28 de diciembre de la Ley SAC de Servicios de Atención a la Clientela
BancaAmpliaciónBBVA gana casi 3.000 millones en el primer trimestre, un 10,8% másBBVA obtuvo un beneficio neto de 2.989 millones de euros en el primer trimestre de 2026, un 10,8% interanual más que en el mismo periodo del año anterior, y alcanzó una rentabilidad ROTE del 21,7%
BancaAvanceBBVA gana casi 3.000 millones en el primer trimestre, un 10,8% másBBVA obtuvo un beneficio neto de 2.989 millones de euros en el primer trimestre de 2026, un 10,8% interanual más que en el mismo periodo del año anterior, y alcanzó una rentabilidad ROTE del 21,7%
AccesibilidadDerechos Sociales presenta la primera guía práctica para implementar la accesibilidad universal en el consumoEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 presentó este martes la publicación 'Accesibilidad en el Consumo. Guía práctica de pautas y recomendaciones para implementar la accesibilidad universal', la “primera guía” de este tipo que “llena un vacío y que instalará una perspectiva inclusiva en el consumo”
BancaCajamar abrirá 11 oficinas en España, una de ellas móvilEl presidente de Cajamar, Eduardo Baamonde, anunció este jueves que la entidad proseguirá con su crecimiento y diversificación con la apertura de 11 nuevas oficinas en España, de las que una de ellas será móvil itinerante y se situará en Málaga
ViviendaLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela dispara en un 17,5% las consultas jurídicas inmobiliariasLas medidas "intervencionistas" en el ámbito de la vivienda y las novedades de la normativa sobre atención a la clientela han provocado un incremento de un 17,5% de las consultas jurídicas por parte de los consumidores y los profesionales inmobiliarios durante el primer trimestre del año, según pusieron de manifiesto algunos de lo intervinientes en la Jornada sobre 'Cláusulas contractuales controvertidas en el ámbito inmobiliario', organizada por el Colegio Oficial y Asociación de Agencias y Agentes Inmobiliarios de Madrid
Fraude telefónicoLas llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 desde el mes de octubreEl Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública publicó este jueves una resolución para la que establece que, desde el próximo mes de octubre, todas las llamadas comerciales deben realizarse desde una numeración de nueve dígitos que comience por el código 400, lo que permitirá que los usuarios identifiquen esas llamadas con facilidad
EducaciónEl Gobierno aprueba una nueva FP Superior para construir guitarras y otros instrumentos musicalesEl Consejo de Ministros aprobó este martes el nuevo título de Formación Profesional de Grado Superior de Técnico Superior en Diseño y Construcción Artesanal de Instrumentos Musicales de Cuerda, una titulación de 2.000 horas que responde a la "creciente demanda" de profesionales cualificados en el ámbito artesano musical
IzquierdaMovimiento Sumar hace balance positivo de los cuatro años de Díaz como líder del espacioLa coordinadora de Movimiento Sumar, Lara Hernández, hace "un balance muy positivo" de los cuatro años de la vicepresidenta segunda del Gobierno, Yolanda Díaz, como líder del espacio, primero orgánico y a partir de marzo de 2024 sólo político y y moral, desde que el 2 de abril de 2022 anunció su candidatura a la Presidencia del Gobierno
DiscapacidadEl Cermi valida la formación para atender a personas vulnerables que imparte ILUNIONEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) validó la formación en atención a personas vulnerables que imparte el área de 'contact center' de ILUNION, una iniciativa que "refuerza la capacitación de los profesionales de atención a la clientela" para garantizar una atención accesible e inclusiva. Así se anticipa la adaptación a las exigencias que introducirá la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
BancaIbercaja ganó 346 millones en 2025, un 2,8% másIbercaja registró un beneficio neto de 346 millones de euros en 2025, cifra que es un 2,8% superior a la de 2024 y que atribuyó al negocio y a un menor impacto del impuesto a la banca rediseñado, ya que excluyendo su impacto el beneficio caería un 10,7%
La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) advirtió este miércoles que las nuevas restricciones contempladas en el proyecto de ley del tabaco podrían afectar a la competitividad turística de España frente a otros destinos europeos, en un contexto marcado por la creciente competencia internacional
Bilbao se convertirá el próximo 25 de junio en punto de encuentro para el impulso de la accesibilidad como eje estratégico de empresas y organizaciones con la celebración de la jornada ‘Retos y soluciones de accesibilidad en las organizaciones’, organizada por ILUNION Accesibilidad y Aenor
La Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación recibió el Premio Fundación Randstad 2026 a la 'Mejor innovación tecnológica para la inclusión de personas con discapacidad' por su servicio de videointerpretación SVIsual, que permite la atención telefónica a personas sordas. El galardón se entregó en una gala celebrada en el Casino Gran Madrid con la asistencia de la secretaria general de la Fundación, María Jesús Serna, según informó la entidad
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) reclamó este lunes al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa que refuerce la protección legal de las personas con discapacidad y sus familias en sus relaciones con las entidades financieras, mediante una reforma que incorpore garantías efectivas de accesibilidad, no discriminación y atención personalizada
El 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas comerciales no solicitadas desde la entrada en vigor el pasado 28 de diciembre de la Ley SAC de Servicios de Atención a la Clientela
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 presentó este martes la publicación 'Accesibilidad en el Consumo. Guía práctica de pautas y recomendaciones para implementar la accesibilidad universal', la “primera guía” de este tipo que “llena un vacío y que instalará una perspectiva inclusiva en el consumo”
El Banco de España ha actualizado el Compendio de Buenas Prácticas, incorporando entre los nuevos criterios algunos aspectos sobre la atención a las personas con discapacidad para mejorar la inclusión por parte de los bancos
La coordinadora de Movimiento Sumar, Lara Hernández, hace "un balance muy positivo" de los cuatro años de la vicepresidenta segunda del Gobierno, Yolanda Díaz, como líder del espacio, primero orgánico y a partir de marzo de 2024 sólo político y y moral, desde que el 2 de abril de 2022 anunció su candidatura a la Presidencia del Gobierno
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) reivindicó este viernes el consumo inclusivo como “un derecho esencial” y reclamó “culminar la agenda legislativa pendiente” en materia de consumo inclusivo para garantizar “la accesibilidad universal en todas las relaciones de consumo”
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) validó la formación en atención a personas vulnerables que imparte el área de 'contact center' de ILUNION, una iniciativa que "refuerza la capacitación de los profesionales de atención a la clientela" para garantizar una atención accesible e inclusiva. Así se anticipa la adaptación a las exigencias que introducirá la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
