EstafaDetenidas 10 personas por estafar cerca de 300.000 euros mediante la compraventa de mercancíaLa Guardia Civil, en el marco de la operación 'Vencal' ha detenido a 10 personas e investigado a otras seis, pertenecientes a una organización criminal que habría estafado cerca de 300.000 euros mediante la compraventa de mercancía al por mayor presentando posteriormente justificantes bancarios falsificados
Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
TecnológicasVodafone se alía con Twilio para llevar mensajería RCS a sus clientes empresarialesVodafone España ha ampliado su colaboración con Twilio, plataforma de interacción con el cliente (customer engagement), para ofrecer a sus clientes empresariales servicios de mensajería RCS (por las siglas en inglés de Rich Communication Services)
TecnológicasTelefónica impulsa una nueva formación corporativa con Telefónica Learning ManagementTelefónica Educación Digital ha mejorado su oferta para la formación corporativa con la puesta en marcha de Telefónica Learning Management (TLM), una plataforma que pone a disposición de los profesionales las mejores metodologías aplicadas a la formación
CulturaLas redes sociales, Telegram y WhatsApp se consolidan como canales de acceso a contenidos pirateadosEl acceso a descargas ilegales de contenidos digitales se incrementó un 39% en Telegram, un 36% en Facebook, un 27% en WhatsApp y un 26% en Instagram en 2024, lo que pone de manifiesto cómo las redes sociales y las plataformas de mensajería instantáneas están adquiriendo cada vez mayor importancia como canales de acceso a contenidos pirateados
EmpresasBlip estrena en España las llamadas comerciales por WhatsApp para empresasBlip, plataforma de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en las principales plataformas de mensajería, anunció que lanza Blip Calls, una herramienta que permite realizar y responder llamadas comerciales directamente desde WhatsApp con el fin de ampliar la experiencia conversacional de los usuarios. Esta nueva función ya está disponible para las empresas en España
Borrado de mensajesLa Fiscalía sostiene que un "mensaje borrado" puede ser usado como indicio de delitoLa Fiscalía asegura que el rastro que deja un "mensaje eliminado" en aplicaciones de mensajería puede servir como indicio corroborador de la versión de una víctima de "violencia digital" y ser suficiente para acreditar delitos como el quebrantamiento de condena
TecnologíaLa CNMC lanza una consulta pública sobre el registro de alias para combatir fraudes por mensajeLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) lanzó este viernes una consulta pública para definir cómo funcionará el registro de alias, una herramienta para luchar contra las estafas realizadas por mensajes de tipo SMS, MMS o RCS (conocidas como 'smishing') que suplantan a empresas, bancos o administraciones públicas
TecnológicasVodafone lanza una solución de mensajería antifraude para empresasVodafone ha lanzado una solución de mensajería enriquecida (RCS, por las siglas en inglés de Servicios de Comunicación Enriquecida) con una nueva funcionalidad antifraude, destinada a que las empresas sean suplantadas en el envío de SMS a sus clientes
EmpresasAirbnb y Confianza Online colaboran para concienciar sobre las estafas este veranoAirbnb y los expertos en seguridad en línea Confianza Online se han unido un año más para compartir una serie de pautas que instan a los huéspedes a ser cautelosos al realizar sus reservas en Internet y a utilizar siempre proveedores de confianza
EmpresasAirbnb lanza 'Servicios y Experiencias' para planificar el viaje "a la medida"Airbnb lanza, de cara al verano de 2025, 'Servicios y Experiencias' en una "aplicación que lo une todo", ya que, según informó, el nuevo diseño permite reservar alojamientos, servicios y experiencias "fácilmente desde un único sitio"
Robo en casasDetenidas siete personas por más de un centenar de robos con el método del 'bumping'La Guardia Civil ha detenido a siete personas integrantes de una organización criminal que habría cometido 110 delitos de robo con fuerza en domicilios mediante el método del 'bumping' en las provincias de Albacete, Alicante, Murcia y Valencia, donde se recuperaron efectos valorados en 93.000 euros
Pornografía infantilDetenidas 35 personas por almacenar e intercambiar pornografía infantil en la nubeLa Policía Nacional ha detenido a 35 personas en 21 provincias por almacenar e intercambiar pornografía infantil a través de mensajería instantánea, en una operación que permitió descubrir que uno de los arrestados había agredido sexualmente a dos niñas de corta edad