DigitalizaciónFiapas alerta de que la digitalización puede agravar las brechas de las personas mayores con sorderaLa Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) alertó este martes de que la creciente digitalización de servicios y gestiones puede generar “brechas adicionales” para las personas mayores con sordera cuando no se garantiza la accesibilidad auditiva, a la información y a la comunicación
TecnológicasTelefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de BizumBizum ha puesto en marcha un nuevo asistente virtual inteligente, desarrollado por Telefónica a través de su unidad de negocio Telefónica Tech, para modernizar su servicio de atención al cliente digital y ofrecer un soporte más eficiente, actualizado y multicanal
F1La Comunidad de Madrid refuerza hasta un 250% el servicio de Metro para el Gran Premio de España de Fórmula 1La Comunidad de Madrid ha diseñado un dispositivo especial de transporte público con motivo del Gran Premio de España de Fórmula 1, que se celebrará del 11 al 13 de septiembre de 2026 en el circuito urbano Madring. El plan contempla un refuerzo de hasta el 250% en las líneas 4, 5 y 8 de Metro en los momentos de mayor demanda, junto con cinco lanzaderas gratuitas de la EMT y la conexión con la red de Cercanías
EmpresasLa CNMC apremia a las empresas a registrar sus alias antes del 15 de septiembre para evitar interrupciones en sus comunicaciones con clientesLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) recordó este martes a las empresas que utilicen alias (nombre comercial o marca, denominación social, o dominio de internet) como remitentes de sus mensajes SMS, MMS (mensajes multimedia) o RCS (otro tipo de mensajes, Rich Communication Services), que deberán registrar antes del 15 de septiembre para poder seguir utilizando estas identificaciones en este tipo de comunicaciones
TelecosVodafone reduce hasta un 73% sus reclamaciones y consolida su giro en atención al clienteVodafone España destacó este miércoles que ha protagonizado uno de los mayores cambios en atención al cliente del mercado español de telecomunicaciones porque ha pasado de presentar unos índices de reclamaciones muy superiores a los de sus principales competidores en 2022 a situarse en 2025 mucho más cerca de la media del sector, con reducciones que alcanzan hasta el 73% en el mencionado período de cuatro años
BancaLa vertical ‘Food&Drinks’ de CaixaBank crece un 30% desde su lanzamiento en 2021CaixaBank destacó este martes que ha reforzado su posicionamiento en el sector de la restauración a través de su vertical ‘Food&Drinks’, que cumple cinco años desde su lanzamiento y que acumula, desde entonces, un repunte del 30% en el número de clientes, hasta superar los 116.000 establecimientos, mientras cerró más de 100.000 operaciones por un volumen superior a los 2.500 millones de euros
BancaMás de la mitad de los españoles acepta condiciones bancarias que no comprendeEl 54,4% de los españoles admite que firma o acepta condiciones bancarias sin comprenderlas plenamente, un porcentaje que se explica por el hecho de que, por un lado, un 43,2% de los españoles afirma que, al abrir una cuenta, le resulta imposible entender las condiciones por su extensión y el uso de términos técnicos y, por otro, un 11,2% reconoce que no las revisa y firma porque necesita el producto
FormaciónFundación Randstad impulsa la formación y el acceso al empleo para personas con discapacidadFundación Randstad refuerza su apuesta por la formación para impulsar el acceso de las personas con discapacidad al empleo del futuro, en un momento en el que el mercado laboral evoluciona hacia perfiles de mayor cualificación y competencias digitales, cognitivas y socioemocionales, según anunció este martes
TerremotoING activa las donaciones a Unicef para apoyar su respuesta tras el terremoto de ColombiaING informó este jueves de la activación de sus canales de donación para facilitar que sus clientes puedan apoyar la respuesta de Unicef tras el terremoto que ha afectado a Colombia y atender las necesidades más urgentes de las comunidades afectadas, con especial atención a los menores
AnimalesLuna, Coco, Nala, Simba y Mía, los nombres de gato más comunes en EspañaLos nombres Luna, Coco, Nala, Simba y Mía son los más habituales entre los gatos registrados por los clientes de Kiwoko en España, según datos internos de la compañía. La entidad destaca que la elección del nombre suele estar relacionada con la personalidad del animal, su historia o la conexión emocional que se establece desde el primer momento
Abanca ha abierto el plazo de inscripción para la decimotercera edición de su programa de Abanca Innova con el que busca identificar y atraer ‘startups’ tecnológicas capaces de diseñar la próxima generación de servicios financieros, con un foco especial en la inteligencia artificial, los activos digitales y la tokenización
La Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) alertó este martes de que la creciente digitalización de servicios y gestiones puede generar “brechas adicionales” para las personas mayores con sordera cuando no se garantiza la accesibilidad auditiva, a la información y a la comunicación
Bizum ha puesto en marcha un nuevo asistente virtual inteligente, desarrollado por Telefónica a través de su unidad de negocio Telefónica Tech, para modernizar su servicio de atención al cliente digital y ofrecer un soporte más eficiente, actualizado y multicanal
La Comunidad de Madrid ha diseñado un dispositivo especial de transporte público con motivo del Gran Premio de España de Fórmula 1, que se celebrará del 11 al 13 de septiembre de 2026 en el circuito urbano Madring. El plan contempla un refuerzo de hasta el 250% en las líneas 4, 5 y 8 de Metro en los momentos de mayor demanda, junto con cinco lanzaderas gratuitas de la EMT y la conexión con la red de Cercanías
Movistar es el operador de telecomunicaciones que ofrece una mejor calidad en España, según un estudio publicado este lunes por Asociación Pro-Derechos Civiles, Económicos y Sociales (Adeces)
Casi la mitad de los niños y niñas con discapacidad no participa en actividades de ocio y un 27% es invitado a abandonar en algún momento estas actividades por falta de inclusión, una situación que la directora de Programas de Infancia de Fundación ONCE, Ana Sastre, consideró que evidencia que “el acceso no es equitativo”
Los poderes preventivos para afrontar una futura situación de discapacidad se dispararon tras la entrada en vigor de la Ley 8/2021, con 24.013 otorgados entre 2022 y 2025 frente a los 162.266 poderes generales con cláusula de subsistencia registrados entre 2011 y 2021
El secretario de Estado de Juventud e Infancia, Rubén Pérez Correa, defendió la necesidad de proteger a los menores llegados a Ceuta durante la reciente crisis migratoria y reclamó un cambio en la forma de abordar su situación en los medios de comunicación
Dos de cada tres consumidores en España, en concreto el 67%, han comprado productos de segunda mano, ya sea a través de particulares, tiendas o empresas especializadas
TÜV SÜD, líder en inspección, ensayos y certificación, recomienda a las organizaciones anticiparse mediante un diagnóstico del grado de cumplimiento que permita detectar brechas, priorizar mejoras y establecer un sistema de seguimiento continuo
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) recordó este martes a las empresas que utilicen alias (nombre comercial o marca, denominación social, o dominio de internet) como remitentes de sus mensajes SMS, MMS (mensajes multimedia) o RCS (otro tipo de mensajes, Rich Communication Services), que deberán registrar antes del 15 de septiembre para poder seguir utilizando estas identificaciones en este tipo de comunicaciones
Vodafone España destacó este miércoles que ha protagonizado uno de los mayores cambios en atención al cliente del mercado español de telecomunicaciones porque ha pasado de presentar unos índices de reclamaciones muy superiores a los de sus principales competidores en 2022 a situarse en 2025 mucho más cerca de la media del sector, con reducciones que alcanzan hasta el 73% en el mencionado período de cuatro años
Fundación Randstad refuerza su apuesta por la formación para impulsar el acceso de las personas con discapacidad al empleo del futuro, en un momento en el que el mercado laboral evoluciona hacia perfiles de mayor cualificación y competencias digitales, cognitivas y socioemocionales, según anunció este martes
La Fundación ONCE reclama que “la accesibilidad no puede ser un añadido de última hora en los conciertos”, ya que debe formar parte de la organización, al considerar que solo así podrá garantizarse una participación plena de las personas con discapacidad
El 11,4% de las empresas españolas de diez o más empleados utilizó tecnologías de inteligencia artificial en 2024, un porcentaje que se eleva al 44% entre las compañías de más de 249 trabajadores, según datos del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (Ontsi)
La Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) calcula que un profesional por cuenta propia tiene que dedicar unas 217 horas mensuales, el equivalente a jornadas próximas a las 10 horas diarias, para alcanzar rendimientos netos de entre 2.500 y 3.500 euros al mes
El presidente del Senado, Pedro Rollán, sostiene que el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, tendría que "haber compatibilizado” sus días de descanso con “una mayor presencia, atención y sobre todo respuesta” en la crisis en Ceuta por la entrada de más de 70.000 migrantes
Los nombres Luna, Coco, Nala, Simba y Mía son los más habituales entre los gatos registrados por los clientes de Kiwoko en España, según datos internos de la compañía. La entidad destaca que la elección del nombre suele estar relacionada con la personalidad del animal, su historia o la conexión emocional que se establece desde el primer momento
