Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
MayoresDos años del Protocolo de la Banca: el colectivo senior constata avancesDos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
LaboralMás de 5.000 jóvenes han accedido al mercado laboral en España en tres años a través de UniversiaUniversia, plataforma del Banco Santander, intermedió en los últimos tres años en el acceso al mercado laboral español de más de 5.000 jóvenes recién graduados o con hasta tres años de experiencia profesional, que es perfil al que fundamentalmente se dirigen las ofertas de las empresas
BancaN26 lanza en España un producto de criptomonedasEl banco digital N26 ha anunciado el lanzamiento en España de ‘N26 Crypto’, su producto de criptomonedas con el que los clientes podrán comprar y vender cerca de 200 criptodivisas desde la aplicación de la entidad
EnergíaRepsol compra la portuguesa MiioRepsol ha adquirido una participación mayoritaria en Miio, compañía portuguesa dedicada a la movilidad eléctrica que ofrece soluciones pioneras de recarga para vehículos, consumidores finales y empresas
TribunalesEl Supremo reconoce el derecho de las pacientes de la sanidad pública a decidir el destino de las células madreEl Tribunal Supremo (TS) se ha pronunciado sobre si el servicio público de salud de la Junta de Extremadura, a petición de una usuaria del mismo, está obligado a suscribir un acuerdo de colaboración con los establecimientos privados debidamente autorizados para conservar la sangre del cordón umbilical, para poder hacer efectivo el derecho de la paciente a conservar las células madre para un uso autólogo eventual
TurismoEl sector turístico subraya en Fitur la apuesta por viajes accesibles “para todos”El sector turístico ha puesto de relieve esta semana, con motivo de la celebración de la 44ª edición de la Feria Internacional de Turismo Fitur, la necesidad de apostar por la accesibilidad “para todos” y el compromiso creciente que administraciones públicas y empresas adquieren con este objetivo en el ámbito de los viajes
TecnológicasiAhorro lanza su división B2B iAhorro TechnologiesiAhorro ha lanzado iAhorroTechnologies, una división que estará especializada en la digitalización hipotecaria 'end-to-end', desde la captación del usuario hasta la firma del préstamo
BancaAdicae espera que el TJUE dicte sentencia antes del verano sobre su macrodemanda en cláusulas sueloEl presidente de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de Ahorros y Seguros de España (Adicae), Manuel Pardos, se congratuló de que la Abogada General de la UE Laila Medina haya respaldado su macrodemanda en cláusulas suelo al determinar que la vía de la acción colectiva es válida para abordar la transparencia de dichas cláusulas. Desde Adicae indicaron que esperan la sentencia del TJUE en unos cuatro meses
BancaLa Abogada General de la UE respalda la demanda de Adicae por cláusulas sueloLa Abogada General de la UE Laila Medina concluye que nada en la directiva europea apunta a que no se pueda llevar a cabo el control de la transparencia de las cláusulas suelo en el contexto de una acción colectiva y por tanto, es una vía válida para ello, avalando una demanda de Adicae contra 101 entidades
BancaLos usuarios de Bizum en ING crecen un 13% en 2023, hasta los 1,8 millonesLos usuarios de ING que usan Bizum crecieron en 2023 un 13% respecto a un año antes, alcanzando casi 1,8 millones de usuarios y sumando más de 62 millones de operaciones, según los datos recogidos por la entidad financiera extraídos de su aplicación de banca digital
Facua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
Dos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
Universia, plataforma del Banco Santander, intermedió en los últimos tres años en el acceso al mercado laboral español de más de 5.000 jóvenes recién graduados o con hasta tres años de experiencia profesional, que es perfil al que fundamentalmente se dirigen las ofertas de las empresas
Los bancos cobran en España hasta 12 euros a los usuarios por realizar transferencias nacionales si no quieren que tarden uno o varios días en llegar al destinatario, mientras que si asumen la espera no suelen aplicarles ninguna comisión, si bien en 2025 tendrán que dejar de hacerlo
"Plena inclusión España reivindicó este martes la necesidad de que todos los desarrollos de nuevas tecnologías “incorporen de inicio la accesibilidad cognitiva” y, con este propósito, animó a las empresas a contratar especialistas con discapacidad intelectual que “validen” el cumplimiento de estos criterios
Agentes de la Policía Nacional, en una operación conjunta con la Policía Federal de Brasil e Interpol, han desarticulado una organización dedicada a la infección de equipos de clientes de banca online
Wayra, la principal iniciativa de innovación abierta de Telefónica, invirtió en 2023 en un total de nueve startups españolas, con la Inteligencia Artificial (IA) como común denominador de negocio en la mayoría de ellas
El sector turístico ha puesto de relieve esta semana, con motivo de la celebración de la 44ª edición de la Feria Internacional de Turismo Fitur, la necesidad de apostar por la accesibilidad “para todos” y el compromiso creciente que administraciones públicas y empresas adquieren con este objetivo en el ámbito de los viajes
