ConsumoFacua denuncia a 40 aseguradoras por no ofrecer un teléfono gratuito de atención al cliente “en sentido amplio”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 40 marcas de seguros ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Alberto Garzón y las autoridades de protección al consumidor autonómicas tras comprobar que nueve de cada 10 firmas prestadoras de servicios de seguros “se saltan la ley” que, desde el pasado mes de diciembre, les obliga a ofrecer teléfonos gratuitos de atención al consumidor “en un sentido amplio”
Daño cerebralEl Gobierno se compromete a trabajar para que las personas con daño cerebral tengan una atención personalizadaEl director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco, dejó claro este martes el compromiso del Gobierno de trabajar en coordinación con las comunidades autónomas para posibilitar que las personas con daño cerebral reciban una atención personalizada con el objetivo de que tengan “una vida independiente, autónoma y digna”
ConsumoSiete de las 14 grandes compañías de mensajería no tienen teléfono gratuito de atención, según un análisis de FacuaLa mitad de las 14 grandes empresas de mensajería analizadas por Facua-Consumidores en Acción no ofrecen un teléfono gratuito de atención y obligan a llamar a teléfonos de pago para la atención a las consultas y reclamaciones de los usuarios, contraviniendo lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
LegislaciónLos operadores del juego no podrán hacer regalos a jóvenes ni incluirlos en programas de clientesLos operadores del juego no podrán incluir a jóvenes en ningún programa de clientes con privilegios ni realizar ningún tipo de regalo, contraprestación o prebendas, según se expone en el proyecto de real decreto por el que se regula el desarrollo de entornos más seguros de juego, que el Ministerio de Consumo acaba de someter a información pública
Salud MentalCermi y Salud Mental España reclaman al Gobierno la integración de la asistencia personal en la salud mentalLos presidentes del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y de Salud Mental España, Nel González, reclaman al Gobierno la integración de la asistencia personal en el día a día de una persona con problemas de salud mental para que pueda alcanzar su autonomía personal y una vida independiente
EnergíaLa CNMC multa a la petrolera Disa con un millón de eurosLa CNMC ha impuesto una multa de un millón de euros a Disa Corporación Petrolífera S.L por haber incumplido varios de los compromisos que la petrolera adquirió para poder formalizar la compra del 50% de Shell Aviation España S.L en el año 2013
Ayudas socialesVídeoEl Cermi pide aprovechar los fondos europeos para las personas con discapacidad y mayoresEl presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, llama a aprovechar los fondos de la Unión Europea para “replantear” el modelo de apoyos a las personas con discapacidad y mayores, ya que la Ley de Dependencia “está en la UCI”
DISCAPACIDADFundación ONCE y Cermi presentan un manual para ayudar a España a transponer la Ley Europea de AccesibilidadFundación ONCE y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) han elaborado un manual para ayudar a España a transponer la Ley Europea de Accesibilidad, que pretende mejorar el funcionamiento del mercado interior de productos y servicios digitales para garantizar que sean accesibles, y que los Estados miembros deberán incorporar a sus ordenamientos jurídicos antes de julio de 2022
ConsumoConsumo sancionará a las empresas que se saltan el decreto contra los abusos de los teléfonos 902El Ministerio de Consumo y las comunidades autónomas han decidido enviar un requerimiento a las empresas que están incumpliendo el decreto aprobado el pasado mes de diciembre y que obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a habilitar un teléfono gratuito de atención al cliente
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 40 marcas de seguros ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Alberto Garzón y las autoridades de protección al consumidor autonómicas tras comprobar que nueve de cada 10 firmas prestadoras de servicios de seguros “se saltan la ley” que, desde el pasado mes de diciembre, les obliga a ofrecer teléfonos gratuitos de atención al consumidor “en un sentido amplio”
El director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco, dejó claro este martes el compromiso del Gobierno de trabajar en coordinación con las comunidades autónomas para posibilitar que las personas con daño cerebral reciban una atención personalizada con el objetivo de que tengan “una vida independiente, autónoma y digna”
Plena Inclusión Madrid y Sandoz presentaron este lunes ‘Salud Más Fácil’, una iniciativa cuyo objetivo es facilitar la comprensión de los prospectos de los medicamentos entre el colectivo de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo
Los presidentes del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y de Salud Mental España, Nel González, reclaman al Gobierno la integración de la asistencia personal en el día a día de una persona con problemas de salud mental para que pueda alcanzar su autonomía personal y una vida independiente
El 30% de la población española experimentó un deterioro de su salud mental desde el inicio de la pandemia de la Covid-19, según alertó este miércoles el presidente de Salud Mental España, Nel González Zapico
El Consejo General del Trabajo Social considera esencial “poner el acento y el foco” en “fortalecer” la promoción de la autonomía de las personas con discapacidad y urge a “evaluar el impacto” de la Ley de Dependencia
La presidenta del Consejo General de Trabajo Social, Emiliana Vicente, pidió este lunes la aplicación en España de “vacunas sociales” que ayuden a articular las medidas “más adecuadas” para prestar atención a los colectivos más desfavorecidos
El presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, llama a aprovechar los fondos de la Unión Europea para “replantear” el modelo de apoyos a las personas con discapacidad y mayores, ya que la Ley de Dependencia “está en la UCI”
Responsables de las federaciones de Madrid, Andalucía, Cataluña, Comunidad Valenciana y Castilla y León de la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (Predif) reclaman al Gobierno “una regulación a nivel estatal” de la figura del asistente personal, que “establezca unos criterios homogéneos entre comunidades autónomas”
