EnergíaEl Abogado General de la UE valida que el Gobierno español siga fijando el precio del butanoEl Abogado General de la UE Evgeni Tanchev considera que el Gobierno español tiene derecho a fijar un precio máximo del butano y a exigir a las empresas su reparto domiciliario, por lo que respalda la orden ministerial de 2015 en que se fija el método para calcular su precio con un límite máximo de una subida o bajada del 5%
ConsumoFacua alerta de un fallo de seguridad en la plataforma ChangeFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) que evalúe un fallo de seguridad en la plataforma Change.org que permitía suplantar identidades para firmar y comentar peticiones
MadridLa Comunidad premia a empresas y organizaciones que orientan su gestión hacia los clientesLa consejera de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Engracia Hidalgo, que presidió hoy la entrega de la 12ª edición de los Premios Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes, afirmó que se otorgan galardones a "las empresas y organizaciones madrileñas que han alcanzado su excelencia de gestión y en la confianza de sus clientes"
Sector financieroEl gasto medio con tarjeta aumenta un 26% en la última décadaEl gasto medio anual por cliente con tarjeta bancaria ha pasado de 2.506,03 anuales por persona en 2008 a una previsión de consumo medio para 2018 de unos 3.156,47 euros, un 26% más
SanidadOCU ve “insuficientes” las medidas para solucionar el desabastecimiento de medicamentosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera “insuficientes” las medidas que hasta el momento ha adoptado la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) para hacer frente al desabastecimiento de medicamentos y exigió más información al respecto
ConsumoFacua denuncia al festival Sensation 2018 por “dificultar” la devolución de dinero a los asistentesFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la promotora del festival Sensation 2018 ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde tuvo lugar el evento, por no devolver a los asistentes la totalidad del dinero no gastado, tras obligar al público que acudió a pagar los servicios y consumiciones dentro del recinto mediante un sistema de prepago
Sector aéreoEl Supremo declara abusiva la cláusula que obliga a volar en la ida para poder hacerlo en la vueltaLa Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha declarado de forma definitiva abusivas una serie de cláusulas que Iberia aplica en su contrato de transporte, una de ellas la conocida como ‘No Show’, que obliga a los consumidores a realizar el viaje de ida si se quiere hacer el de vuelta, impidiendo de esta forma al consumidor poder disfrutar de tarifas más ventajosas o la combinación de vuelos entre diferentes compañías
ConsumoEl Gobierno y Protección de Datos se unen para dar consejos de compra 'online' en el Black FridayLa Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y las direcciones generales de Consumo y de Política Comercial y Competitividad ofrecieron hoy una batería de recomendaciones para fomentar la compra segura en Internet con motivo del Black Friday y el Cyber Monday, que se celebrarán el 23 y el 26 de noviembre, respectivamente
ConsumoOCU lanza la campaña ‘Defiende tu salud’, que promueve cambios en materia sanitariaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lanzó este lunes en Madrid la campaña ‘Defiende tu salud’, que recorrerá diferentes ciudades de España y con la que pretende recoger las inquietudes y preocupaciones de la ciudadanía en materia de salud y promover soluciones y propuestas de cambio
ConsumoCercanía, calidad y precio, prioridades del consumidor a la hora de llenar su cesta de la compra, según CECUCercanía, calidad y precio son las prioridades del consumidor a la hora de elegir un determinado establecimiento para llenar su cesta de la compra, según se desprende de la Encuesta Sobre Hábitos de Consumo 2018 de la Mesa de Participación Asociaciones de Consumidores (MPAC) cuyos resultados publicó este viernes la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
DrogasUn informe europeo insta a mejorar el monitoreo del uso de sustancias en entornos recreativos y alerta sobre los usuarios “invisibles”El Centro Europeo de Vigilancia de Drogas y Toxicomanías (OEDT) publicó este jueves un informe sobre el seguimiento del uso de drogas en entornos recreativos en toda Europa, en el que los expertos instan a mejorar el monitoreo del uso de sustancias en estos entornos y alertan acerca de los usuarios “invisibles”, personas que tienen dificultades para acceder a entornos recreativos públicos como las raves o aquellas “generalmente respetuosas con la ley” a las que no se suele identificar como consumidoras
ConsumoCECU ve “con cautela” el nuevo etiquetado nutricional y reclama la “implicación” de las asociaciones para implantarloLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ve “con cautela” el modelo de etiquetado frontal Nutriscore, que, mediante un código de colores, entre el verde y el rojo, facilitará a los ciudadanos una información “más precisa” sobre la calidad nutricional de los alimentos y bebidas para que puedan “seguir una dieta más saludable” y frenar el sobrepeso y la obesidad, según anunció este lunes la ministra de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, María Luisa Carcedo
Asufin pide a Competencia que impida subidas en las hipotecas por los impuestosLa Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) ha reclamado a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que investigue si la banca "están poniendo en marcha prácticas concertadas" para repercutir el impuesto en el precio de las hipotecas, y que actúe en consecuencia
La OCU critica el nuevo modelo de etiquetado propuesto por las multinacionales alimentariasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) trasladó este jueves su preocupación a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) sobre cómo se está desarrollando el sistema de Etiqueta Nutricional Evolucionada (ENL), basado en el tamaño de las porciones, y consideró que dicho sistema “no cumple con los requisitos definidos en el reglamento de la UE sobre información nutricional adicional, ni es útil para que los consumidores puedan elegir alimentos más saludables”
El Abogado General de la UE Evgeni Tanchev considera que el Gobierno español tiene derecho a fijar un precio máximo del butano y a exigir a las empresas su reparto domiciliario, por lo que respalda la orden ministerial de 2015 en que se fija el método para calcular su precio con un límite máximo de una subida o bajada del 5%
Hoy entra en vigor la nueva normativa de la Unión Europea por la que los consumidores de los Estados miembro podrán comprar a través de cualquier página web alojada en un país comunitario
Este lunes entra en vigor la nueva normativa de la Unión Europea por la que los consumidores de los Estados miembro podrán comprar a través de cualquier página web alojada en un país comunitario
El Corte Inglés y Alibaba Group firmaron este jueves un acuerdo de intenciones para colaborar en las áreas de comercio minorista y distribución, servicios de ‘cloud computing’, innovación digital y pagos a través del móvil
El próximo 3 de diciembre entrará en vigor la nueva normativa de la Unión Europea por la que los consumidores de los Estados miembro podrán comprar a través de cualquier página web alojada en un país comunitario
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la promotora del festival Sensation 2018 ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde tuvo lugar el evento, por no devolver a los asistentes la totalidad del dinero no gastado, tras obligar al público que acudió a pagar los servicios y consumiciones dentro del recinto mediante un sistema de prepago
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y las direcciones generales de Consumo y de Política Comercial y Competitividad ofrecieron hoy una batería de recomendaciones para fomentar la compra segura en Internet con motivo del Black Friday y el Cyber Monday, que se celebrarán el 23 y el 26 de noviembre, respectivamente
Siete de cada diez hogares españoles desconoce si su oferta de gas natural o de electricidad está en el mercado regulado o libre, según los datos del panel de hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
