OCU denuncia prácticas irregulares de los servicios de atención al cliente de las eléctricasLa organización de consumidores OCU indicó este jueves que ha comprobado que los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de referencia del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) “son utilizados para comercializar ofertas de las filiales de las grandes empresas que operan en el mercado libre”
OCU denuncia a Vodafone por el cobro de 2,5 euros en el servicio telefónico de atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anunció este miércoles que ha denunciado a Vodafone ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid al haber confirmado mediante una llamada al servicio de atención al cliente que la compañía pretende cobrar 2,5 euros a sus clientes por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta ahora
(VIDEO)Mario Garcés: "Ésta será la legislatura en la que se resolverá el problema de la dependencia"El secretario de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Mario Garcés, asegura que "ésta será la legislatura en la que se resolverá el problema de la financiación de la dependencia, porque hay recursos y porque existe un compromiso del presidente del Gobierno para que así sea"
(VÍDEO)Maroto cree que el Gobierno ha “cogido el toro por los cuernos” al proponer una ley ‘antibotellón’El vicesecretario de Sectorial del Partido Popular, Javier Maroto, celebró en un encuentro informativo con Servimedia que el Gobierno haya “cogido el toro por los cuernos” ante el botellón y se haya comprometido de “forma contundente” a impulsar una normativa para frenar el consumo de alcohol entre menores
FACUA reclama una ley que regule los servicios de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción reclamó este jueves una ley que regule los servicios de atención al cliente que acabe con el sobrecoste de las líneas 902 y establecer indemnizaciones por retrasos en las respuestas a las reclamaciones
Discapacidad. Cocemfe reclama que las gasolineras tengan personal en todo su horario de aperturaLa Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) reclama que todas las gasolineras de España cuenten siempre con personal de atención al público durante su horario de apertura, ya que las personas con movilidad reducida no pueden repostar de forma automática
El Congreso insta al Gobierno a revisar la regulación de la publicidad de los productos sanitariosEl Congreso de los Diputados aprobó este martes dos proposiciones no de ley que instan al Gobierno, ahora en funciones, a mejorar la regulación de la publicidad de los productos sanitarios y a evitar, con ello, situaciones como las ocurridas recientemente en las clínicas dentales de Vitaldent y Funnydent
Madrid. 130 empresas de la Comunidad dan empleo a cerca de 200 jóvenes con discapacidad intelectualUn total de 130 empresas de la Comunidad de Madrid dan trabajo en la actualidad a cerca de 200 jóvenes con discapacidad intelectual, según los datos del proyecto ‘Stela’ que el director de Empleo de la Fundación Síndrome de Down de Madrid (Down Madrid), Jorge González, dio a conocer este martes en el marco del Foro de Empleo ‘Impulsando la RSE a través de medidas que fomentan la inserción laboral de personas con discapacidad’ que la entidad organizó en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid
(VÍDEO)Las farmacias, preparadas para desarrollar un papel activo en la atención sociosanitaria de la poblaciónLas oficinas de farmacia pueden desempeñar un papel clave y adquirir mayor relevancia en la atención sanitaria de la población, más allá de la venta de medicamentos. Esta es una de las principales conclusiones del encuentro informativo ‘Atención integral sociosanitaria’ que el Grupo Cofares ha celebrado este miércoles en la sede de Servimedia
Rebajas. La OCU recuerda que los productos rebajados deben mostrar su precio originalLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este miércoles, ante el inicio de las rebajas de verano, que los productos con descuentos deben mostrar su precio original o bien indicar de forma “clara” el porcentaje de la rebaja para que el consumidor pueda apreciar la cuantía de la misma