Búsqueda

  • Sector financiero BBVA automatiza los servicios de atención al cliente con la tecnología de inteligencia artificial de IPsoft BBVA e IPsoft han firmado un acuerdo de colaboración para desarrollar conjuntamente una nueva generación de servicios digitales de atención al cliente basados en inteligencia artificial y su solución de asistentes virtuales inteligentes, conocida como Amelia Noticia pública
  • Medio ambiente La Ley de Cambio Climático queda en el limbo tras la caída de Rajoy El triunfo de la moción de censura contra Mariano Rajoy como presidente del Gobierno deja en el aire algunos proyectos medioambientales en los que trabajaba el departamento ministerial de Isabel García Tejerina, entre ellos la Ley de Cambio Climático y Transición Energética, el Pacto Nacional por el Agua y la Estrategia Española de Economía Circular Noticia pública
  • Cambio climático Fundación Aquae lanza una ‘app’ que responde dudas sobre el cambio climático La Fundación Aquae lanzó este lunes una aplicación que incorpora un ‘chatbot’ –una suerte de conversación con un asistente ficticio- que responde dudas sobre el cambio climático, una iniciativa que se enmarca en el Día Mundial del Medio Ambiente y que pretende concienciar sobre esta realidad Noticia pública
  • Madrid Servicios mínimos de hasta el 70% en el Metro por la huelga de hoy La Comunidad de Madrid ha establecido unos servicios mínimos de hasta el 70% en el servicio de trenes durante la huelga de Metro convocada para hoy por el Sindicato del Colectivo de Maquinistas de Metro y Comisiones Obreras, en protesta por la gestión de la compañía ante la presencia de amianto. También se han convocado paros parciales para los días 8 y 15 de junio Noticia pública
  • La Fundación Farmaindustria convoca la cuarta edición de los Premios Somos Pacientes La Fundación Farmaindustria ha convocado la cuarta edición de los Premios Somos Pacientes, unos galardones que tienen el objetivo de reconocer las actividades y proyectos puestos en marcha por asociaciones de pacientes y otras instituciones públicas o privadas y orientados a ofrecer servicios de calidad a pacientes, personas con discapacidad, familiares y cuidadores, con especial atención a las iniciativas vinculadas a la innovación en el ámbito de las nuevas tecnologías y herramientas de comunicación Noticia pública
  • Madrid La Comunidad fija servicios mínimos de hasta el 70% en el Metro ante los paros de mañana La Comunidad de Madrid ha establecido unos servicios mínimos de hasta el 70 % en el servicio de trenes con motivo de la huelga de Metro convocada por el Sindicato del Colectivo de Maquinistas de Metro y Comisiones Obreras, en protesta por la gestión de la compañía ante la presencia de amianto, para mañana, lunes, día 4. También se han convocado paros parciales para los días 8 y 15 de junio Noticia pública
  • Movilidad La ONU celebra por primera vez el Día Mundial de la Bicicleta Naciones Unidas conmemora el Día Mundial de la Bicicleta por primera vez este domingo, 3 de junio, tras ser proclamado por la Asamblea General de la ONU el pasado mes de abril en una resolución en la que alienta a los Estados a adoptar políticas y medidas dirigidas a proteger y promover la seguridad de los peatones y la movilidad de los ciclistas con el fin de mejorar la salud de la población, en particular la prevención de lesiones y de enfermedades no transmisibles Noticia pública
  • Madrid La Comunidad fija servicios mínimos de hasta el 70% en el Metro ante los paros del lunes La Comunidad de Madrid ha establecido unos servicios mínimos de hasta el 70 % en el servicio de trenes con motivo de la huelga de Metro convocada por el Sindicato del Colectivo de Maquinistas de Metro y Comisiones Obreras, en protesta por la gestión de la compañía ante la presencia de amianto, para el próximo lunes, día 4. También se han convocado paros parciales para los días 8 y 15 de junio Noticia pública
  • Salud La Fundación Farmaindustria convoca los Premios Somos Pacientes La Fundación Farmaindustria informó este viernes de la convocatoria de la IV edición de los Premios Somos Pacientes, unos galardones que reconocen las actividades y proyectos puestos en marcha por asociaciones de pacientes y cuyo plazo de presentación de candidaturas finaliza el 31 de agosto Noticia pública
  • Farmacia Grupo Cofares lanza un nuevo servicio para mejorar la gestión de las oficinas de farmacia Grupo Cofares ha lanzado ‘Cofares Soluciones’ para mejorar la gestión de las oficinas de farmacia en España y apoyar al farmacéutico para rentabilizar al máximo su negocio Noticia pública
  • Empresas ILUNION Contact Center BPO gestiona el Servicio de Atención al Cliente de Correos Express Correos Express ha adjudicado a ILUNION Contact Center BPO la gestión de su Servicio de Atención al Cliente (SAC) durante los próximos tres años, más otro de prórroga. “El objetivo es facilitar aún más a remitentes y destinatarios de los envíos un acceso sencillo y eficaz a la información y simplificar los trámites de sus productos de paquetería urgente”, según informó en una nota el Grupo ILUNION Noticia pública
  • Madrid Metro culmina la implantación del sistema de apertura de puertas automática en los trenes de la línea 1 La Comunidad de Madrid ha culminado la implantación del Sistema de Apertura de Puertas Automáticas (PATO) en el Metro de Madrid, que comenzará a funcionar de forma completa en la línea 1 antes de que termine el mes de mayo, tras meses de pruebas técnicas Noticia pública
  • RSC Carrefour Property y Carmila financian el proyecto ‘Bucaneros’ a favor de la infancia con parálisis cerebral Carmila y Carrefour Property, a través de Fundación Solidaridad Carrefour, financiarán el ‘Proyecto Bucaneros’ desarrollado por Fundación Numen con el objetivo mejorar la calidad de vida y el estado de salud de 50 menores con parálisis cerebral con alto grado de afectación a los que atiende la entidad social Noticia pública
  • Premios Solidarios ONCE Navarra El centro de equinoterapia Biki Blasco, la periodista Mª Carmen Garde, Valerio Zudaire, Lacturale y el Parlamento de Navarra, Premios Solidarios ONCE Navarra 2018 El Centro de Equitación y Equinoterapia Biki Blasco, la periodista Mª Carmen Garde por el artículo ‘Paula, una madre con huesos de cristal y voluntad de hierro’; Valerio Zudaire, Lacturale y el Parlamento de Navarra son los ganadores de los Premios Solidarios ONCE Navarra 2018 Noticia pública
  • Madrid 18 millones de euros para 399 plazas de atención a personas con discapacidad El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobó hoy la celebración de cinco contratos y la prórroga de otros dos, por un importe global de 17.984.506 euros, para el mantenimiento de 399 plazas de atención residencial a personas adultas con discapacidad física o intelectual, según explicó el nuevo portavoz del Gobierno regional, Pedro Rollán Noticia pública
  • Tecnología Los españoles recuperan su confianza en Internet tras las crisis de seguridad del año pasado Los españoles han mejorado en los últimos meses su confianza en la seguridad de Internet tras los incidentes ocurridos en la primera mitad del año pasado, que les han llevado a elevar sus niveles de protección en las redes Noticia pública
  • Tres de cada cuatro clientes de bancos prefieren la web a la 'app' para acceder a su entidad Los clientes de bancos prefieren mayoritariamente acceder a su entidad a través de la web, en concreto el 75 por ciento, frente a aproximadente la cuarta parte que elige la 'app', según un estudio realizado por la agencia digital Fusiona para medir las competencias digitales de los españoles que son clientes de banca y telecomunicaciones Noticia pública
  • Discapacidad El Centro de Normalización Lingüística de la Lengua de Signos Española analiza sus resultados en el Consejo Rector El Centro de Normalización Lingüística de la Lengua de Signos Española (Cnlse), centro asesor y de referencia en esta lengua integrado en el Real Patronato sobre Discapacidad, celebró este jueves la reunión de su Consejo Rector para dar a conocer los resultados obtenidos durante el año 2017 Noticia pública
  • Discapacidad Hoy comienza en Málaga el congreso 'Pasado, presente y futuro de las organizaciones sobre discapacidad' La Confederación Andaluza de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Andalucía Inclusiva Cocemfe), la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) y el Real Patronato sobre Discapacidad celebran hoy y mañana el I Congreso Nacional 'Pasado, presente y futuro de las organizaciones sobre discapacidad', que tendrá lugar en el Hotel Ilunion Málaga, en colaboración con la Fundación ONCE y la Fundación Unicaja Noticia pública
  • Energía La CNMC ve deficiente la información a los clientes de las empresas de gas y electricidad La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha elaborado un informe en el que cuestiona la información que suministran a los clientes las empresas de gas y electricidad Noticia pública
  • Discapacidad Mañana comienza en Málaga el congreso 'Pasado, presente y futuro de las organizaciones sobre discapacidad' La Confederación Andaluza de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Andalucía Inclusiva Cocemfe), la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) y el Real Patronato sobre Discapacidad celebrarán mañana y el viernes el I Congreso Nacional 'Pasado, presente y futuro de las organizaciones sobre discapacidad', que tendrá lugar en el Hotel Ilunion Málaga, en colaboración con la Fundación ONCE y la Fundación Unicaja Noticia pública
  • Discapacidad El jueves comienza en Málaga el congreso 'Pasado, presente y futuro de las organizaciones sobre discapacidad' La Confederación Andaluza de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Andalucía Inclusiva Cocemfe), la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) y el Real Patronato sobre Discapacidad organizan el I Congreso Nacional 'Pasado, presente y futuro de las organizaciones sobre discapacidad', que se celebrará el 17 y el 18 de mayo en el Hotel Ilunion Málaga, en colaboración con la Fundación ONCE y la Fundación Unicaja Noticia pública
  • Comisión de investigación Los avisos de ciudadanos al 010 se duplicaron con la puesta en marcha de Bicimad El director general de Gestión y Vigilancia de la Contratación del Ayuntamiento de Madrid, Francisco José López Carmona, reveló este viernes que desde la creación de Bicimad en junio de 2014, el teléfono 010 de atención al ciudadano de Línea Madrid pasó de recibir unos 30.000 avisos mensuales a unos 60.000, y que las tres cuartas partes en ese segundo momento se debían a Bicimad Noticia pública
  • Telecomunicaciones Cambiar de compañía de teléfono, un problema para uno de cada cuatro hogares que tramitan una portabilidad Los clientes que más cambiaron de compañía en 2017 volvieron a ser, como el año anterior, los del sector de las telecomunicaciones, concretamente los de la telefonía móvil, con casi un 13%, frente a un 7,7% de los clientes de electricidad y un 6,9% de los de gas natural, según el último ‘Panel de Hogares’ de la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC) Noticia pública
  • Medio ambiente El Gobierno tiene ya una propuesta inicial de Pacto Nacional por el Agua La ministra de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente, Isabel García Tejerina, destacó este jueves en Murcia que ahora es “un momento propicio para impulsar un gran acuerdo político por el futuro del agua”, en alusión al Pacto Nacional por el Agua en el que trabaja el Gobierno y del que tiene una propuesta inicial tras más de 120 encuentros con expertos Noticia pública