Brote listeriaFacua pide hasta doce años de cárcel para los responsables de Magrudis y diez para la veterinaria del Ayuntamiento de SevillaFacua-Consumidores en Acción ha solicitado al Juzgado de instrucción número 10 de Sevilla penas de hasta doce años de prisión para los cuatro máximos responsables de las empresas que estaban tras la marca La Mechá, origen de un brote de listeriosis en verano de 2019; diez años para la veterinaria municipal del Ayuntamiento de Sevilla que visitó las instalaciones y dos años para el arquitecto técnico que trabajaba para el negocio
VacacionesFacua exige más inspectores aeroportuarios para “verificar” si se “cumplen” los derechos del viajero y augura un “pico” de denuncias en veranoFacua-Consumidores en Acción volvió a exigir este viernes la presencia de más inspectores en los aeropuertos españoles para “verificar” si se “cumple” a lo largo del verano el Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos
ConsumoFacua denuncia a una web no oficial que cobra 15 euros por tramitar la Tarjeta Sanitaria EuropeaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la página web tarjetaeuropea.com, que simula ser oficial de la Comisión Europea y cobra 15 euros por gestionar la renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea. La asociación ha denunciado los hechos ante el Ministerio de Consumo y la Dirección General de Comercio y Consumo de Canarias, ya que la empresa propietaria, Acespack Investment SL, tiene su sede social en Tenerife
Renovación del DNIInterior ve “prioritario” aumentar plantillas para agilizar la renovación del DNI tras la “pérdida” de 13.000 plazas con el PPEl Ministerio del Interior juzga “prioritario” aumentar las plantillas de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado destinadas, entre otras actividades, a la renovación de DNI y pasaporte tras la “pérdida de 13.000 plazas” durante los Gobiernos del PP y para dar respuesta al “incremento” de solicitudes para renovar los documentos de identificación que se produce en fechas previas al periodo estival
ConsumoFacua denuncia al Reggaeton Beach Festival, que se celebra este verano en diez ciudades, por impedir el acceso con comida y bebidaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a RBF Travel 2020 SLU, empresa promotora y organizadora del Reggaeton Beach Festival, que se celebra este verano en una decena de ciudades españolas, ante el Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las respectivas comunidades autónomas, por prohibir el acceso a sus instalaciones con alimentos o bebida adquirida en el exterior
Brote de listeriaConcluye la instrucción del 'caso Magrudis', que llevará a juicio a siete investigados por el brote de listeria en carne de La MecháLa titular del Juzgado de Instrucción número 10 de Sevilla, Pilar Ordóñez, que investiga el brote de listeriosis detectado en el verano de 2019 y vinculado a la empresa Magrudis SL, ha dictado un auto en el que acuerda continuar las actuaciones por el trámite de procedimiento abreviado contra un total de siete personas investigadas en el proceso, mientras que ha archivado la causa contra otras cuatro
ConsumoDiez aerolíneas cambian sus teléfonos por líneas gratuitas tras la denuncia de FacuaUn total de diez aerolíneas, Tap Air Portugal, Air France, American Airlines, KLM, Qatar Airways, Albastar, Luxair, British Airways, Plus Ultra y Binter, han cambiado sus teléfonos con coste por líneas gratuitas para la atención al cliente tras la denuncia interpuesta por Facua-Consumidores en Acción
Precio de la energíaFacua ve “insuficiente” el tope al gas y exige una reforma "de calado" del bono socialFacua-Consumidores en Acción consideró este viernes “insuficiente” el tope al precio del gas en el mercado mayorista aprobado este viernes por el Consejo de Ministros y que se ha establecido en 40 euros durante los próximos seis meses hasta alcanzar un precio medio inferior a 49 euros. Además, instó al Gobierno a desarrollar una reforma del bono social “por la que millones de familias puedan beneficiarse de sus descuentos” en el recibo eléctrico
BonificaciónToledo, Valencia y Sevilla son las provincias con más gasolineras denunciadas por Facua por subir precios tras el descuentoToledo, Valencia y Sevilla son las provincias que concentran la mayor parte de las 230 gasolineras denunciadas por Facua-Consumidores en Acción por subir sus precios el 1 de abril, día en el que entraron en vigor los descuentos impuestos por litro de carburante repostado durante los próximos tres meses en el marco del Real Decreto-ley 6/2022, de 29 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes en el marco del Plan Nacional de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra en Ucrania
ConsumoCinco de las principales organizaciones de consumidores muestran su “apoyo” a limitar la cantidad de artículos en la compraLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Hispacoop), la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) y Federación UNAE aseguraron este jueves que “apoyan y aprueban” la modificación de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista para permitir, en circunstancias “extraordinarias o de fuerza mayor que estén justificadas”, que los comercios limiten la cantidad de artículos que puedan ser adquiridos por cada comprador
Atención al clienteFacua denuncia a 146 hospitales y clínicas por no disponer de teléfonos gratuitos de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción ha denunciado, ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las respectivas comunidades y ciudades autónomas, a 146 hospitales, clínicas y centros sanitarios por incumplir la normativa del Ministerio de Consumo que, desde diciembre de 2020, obliga a las empresas prestadoras de servicios de carácter básico de interés general a disponer de teléfonos gratuitos de atención al cliente