ConsumoConsumo sancionará a las empresas que se saltan el decreto contra los abusos de los teléfonos 902El Ministerio de Consumo y las comunidades autónomas han decidido enviar un requerimiento a las empresas que están incumpliendo el decreto aprobado el pasado mes de diciembre y que obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a habilitar un teléfono gratuito de atención al cliente
ConsumoAsociaciones de consumo europeas denuncian a TikTok por no proteger a los menores de la publicidad oculta y el contenido "inapropiado", entre otras infraccionesCasi una veintena de grupos de consumidores de la UE, entre ellos OCU y Asufin, coordinados por la Organización Europea de Consumidores (BEUC), presentaron este martes una reclamación ante la red de Autoridades de protección de los consumidores de la Comisión Europea, el Comité Europeo de Protección de Datos y el Grupo Europeo de Reguladores de los Servicios de Medios Audiovisuales contra la aplicación de redes sociales TikTok por infracción de sus términos y condiciones, publicidad oculta y contenido engañoso en su política de artículos virtuales, entre otros motivos
ConsumoAsufin denuncia en Europa al Tribunal Supremo por vulnerar las directivas y los tratados de protección de los consumidoresAsufin ha denunciado al Tribunal Supremo ante las instituciones europeas por la “reiterada y sistemática” vulneración de la Directiva europea 93/13/CEE que protege a los consumidores frente a las cláusulas abusivas en los contratos, instándoles a efectuar “las oportunas averiguaciones” y para que “abran el procedimiento de infracción correspondiente” a fin de garantizar que se aplica en España el Derecho de la Unión “de forma correcta”
AyudasConsumo otorga casi tres millones de euros asociaciones para proteger los derechos de los consumidoresEl Ministerio de Consumo, a través de la Dirección General de Consumo, ha acordado destinar un total de 2.735.566,14 euros, en el marco de su convocatoria de ayudas del año 2020, a siete organizaciones de consumidores con 20 proyectos específicos. El objetivo principal es “potenciar” la protección de las personas vulnerables ante abusos financieros, pero también impulsar el consumo sostenible o proteger a los menores ante la publicidad sexista
FintechEl 15% de la población española usa las 'fintech', con los servicios de pago 'online' a la cabezaEl 15% de los españoles emplea las empresas 'fintech', compañías tecnológicas que ofrecen productos y servicios financieros para operar cien por cien en el mundo 'online', y lo hacen de forma mayoritaria para efectuar pagos, según un estudio elaborado por Asufin publicado este jueves
Cláusulas abusivasEl Supremo emite otra sentencia en contra de las hipotecas multidivisaEl Tribunal Supremo dictó una sentencia a favor de un cliente de multidivisa, socio de Asufin, y en contra del Banco Popular, por esta cláusula abusiva que fue comercializada obviando los riesgos asociados que suponía para los clientes minoristas