PandemiaLos consumidores, "preocupados" por la dificultad para notificar positivos de covid a SanidadFacua-Consumidores en Acción ve con “gran preocupación” la situación de los “numerosos” ciudadanos que han pasado la covid-19 y que no han podido notificar su positivo en un test de antígenos hecho en casa por el “colapso” del sistema sanitario, mientras la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) valora la colaboración de las farmacias en la notificación y exige que no se “lesionen derechos"
ConsumoLas denuncias a la banca lideraron las quejas de los consumidores a través de Facua en 2021, con casi un 17% del totalLas denuncias al sector de la banca y los servicios financieros representaron el 16,7% del total de los casos que tramitaron los consumidores a través de Facua en 2021, situándose este sector a la cabeza de los más denunciados por segunda vez en la historia tras ocupar el mismo puesto en 2017 como consecuencia del estallido de denuncias por la cláusula suelo hipotecaria
EconomíaConsumidores y ciudadanos se rebelan contra las dificultades de acceso al efectivoDesde que hace unas semanas Carlos San Juan, el médico jubilado de 78 años, arrancara con la iniciativa de recoger firmas a través de ‘change.org’ para reclamar un "trato más humano" en las sucursales, muchas han sido las voces de ciudadanos, organizaciones e instituciones que han manifestado su malestar por las dificultades de acceso al dinero en efectivo, especialmente entre la población más vulnerable de las zonas rurales
ConsumoFacua ve “ilegal” la “negativa” de los bancos a ofrecer atención personal a consumidores vulnerablesFacua-Consumidores en Acción juzgó este jueves “ilegal” la “negativa” de los bancos a proporcionar atención personal a consumidores vulnerables “incapaces”, a su juicio, de acceder a sus servicios a través de Internet o cajeros. Esta práctica supone, a su entender, una “vulneración” de la legislación bancaria y del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Copa del ReyFacua aconseja a los asistentes al derbi Betis-Sevilla reclamar el reembolso del 50% de la entrada por la suspensión del partidoFacua-Consumidores en Acción recordó este martes a los asistentes al derbi Betis-Sevilla de octavos de final de la Copa del Rey que se disputó el sábado en el Benito Villamarín que tienen derecho al reembolso del 50% de lo que pagaron por la localidad tras la suspensión del partido, casi al final del primer tiempo, después de que un objeto lanzado desde la grada impactase sobre el jugador sevillista Joan Jordán
CarneLos consumidores ven “útil” un “sello de calidad” de la carne, pero piden controles para garantizarlaFacua-Consumidores en Acción y la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) consideran “útil” el “sello de calidad” para la carne procedente de explotaciones familiares propuesto por la Unión de Pequeños Agricultores y Ganaderos (UPA) y que el Ministerio de Consumo se ha comprometido a “estudiar”, si bien reclaman controles para garantizar dicha calidad
TabacoFacua ve “un paso adelante” la prohibición de fumar en terrazas, pero pide limitar la venta y una política “agresiva” de preciosFacua-Consumidores en Acción consideró este viernes “positivo” y “un paso adelante” que el Gobierno plantee la prohibición de fumar en las terrazas de los establecimientos hosteleros, si bien exigió limitar la venta del tabaco a los estancos y la implantación de una política de precios “agresiva”, tal y como recoge la declaración ‘Tobacco Endgame’, que, junto a otras organizaciones médicas y civiles, dirigió al Ministerio de Sanidad en diciembre de 2020
Cadena alimentariaFacua lamenta que la nueva Ley de Cadena Alimentaria no obligue a informar del precio en origen de los alimentosFacua-Consumidores en Acción lamentó este viernes que la reforma de la Ley de Cadena Alimentaria aprobada este jueves en el Congreso de los Diputados no haya introducido la obligatoriedad de informar sobre el precio en origen de los productos del campo y demandó “suficientes” controles e inspecciones para evitar fraudes